売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろな事について素早く対応いただきました
いろいろな事について素早く対応いただきました。
電話にて連絡いただいた事をすぐにメールでも送っていただき、目で確認することができました。
また、市場相場より高く売却ができたのも、担当者さんのおかげだと感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にご所有マンションのご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
一番初めにお会いさせていただいた際、賃貸か売買か迷っていらっしゃるご様子で、Ｎ様のマンションへの想いを感じたことを覚えております。
もし、ご売却をお任せいただけた際は、Ｎ様に喜んでいただきたいという一心でございましたので、無事に素敵な買主様をお見つけすることができ、とても嬉しく思います。
無事にお引渡を迎えることが出来たのも、Ｎ様のご協力あってこそでございました。
ありがとうございました。
今後も、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
担当者さんにも好感が持てました
今回マンションを売却させて頂きましたが、購入した金額より高く売ることができて、大変満足しています。
担当者さんにも好感が持てました。
最初、４～５社見積もりを取りましたが、１番話しやすかったので、担当者さんと決めさせてもらいました。
本当に売却できてよかったです。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件で買主様をお見つけすることができ、T様に喜んでいただけたことが私自身とても、嬉しかったです。
無事にお引渡しを迎えられたのも、T様にたくさんのご協力をいただけたからこそでした。
ありがとうございました。
T様におっしゃっていただいた「１番話しやすかった」というお言葉は私自身、常に意識していることでございましたので、とても嬉しく思います。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合的に満足できる取引きができた
ご担当者は、こちらからの質問にしっかり回答するなど真摯に対応いただき、総合的に満足できる取引きができた。
売主側のご担当者について、売買契約や引渡し書類に一部漏れがあり、その点は不安を感じた。
センターからの返答
Ｆ様、このたびはお住まい探しについて弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にご新居が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、無事にお引渡しを迎えることが出来ましたが、Ｆ様のご協力無しにはできなかったであろうと強く感じております。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間を頂きありがとうございました。
また、ご指摘いただきましたことについては、今後の反省材料として真摯に受け止め、今後の業務に生かしてまいりたいと思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても丁寧にかつ熱心に対応して頂きました
販売活動の様子を逐一報告していただけたので、状況がよく分かり、安心感をもって落ち着いて待つことができよかったです。
コロナ禍のなかでの売却でしたので、不安でしたが、しっかりと対応していただきました。
想定していたより高く売却でき、喜んでおります。
担当営業マンは若く、経験年数も多くないと思われましたが、とても丁寧にかつ熱心に対応して頂きました。
税のことなど質問しましたが、あいまいな返答をせず、調べてから回答をして下さり、誠実さを感じました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、I様に喜んでいただけたこと、私自身も嬉しく思っております。
お打合せなどでご自宅へお邪魔させていただく際には、お飲み物をご準備いただいたり、歓迎感を持って接していただけたこと、とても感謝しております。
ありがとうございます。
Ｉ様にいただいたお言葉に恥じぬよう、常に誠実に今後も営業活動を行ってまいります。
また、今後不動産の売買など、お困りのことや私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
この度は、取引完了までしっかりとサポートして下さり、誠にありがとうございました。
大変な事もあると思いますが、持ち前の明るさでこれからも多くのお客様を幸せにしてあげて下さい。
更に素敵な営業マンになる事を心より期待しております。
いつもありがとう。
センターからの返答
この度は、不動産購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行えたのはK様の迅速な対応のおかげだと思っております。
今後は、K様よりいただいた温かいお言葉を忘れず日々、精進して参りたいと思います。
また、不動産の事でご相談がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
担当者さんの誠実さと営業力、そして第一印象の良さ
私は、不動産の売却にあたり、東急リバブルさん以外に約8社ほどの不動産会社さんに査定して頂きました。
その中でも担当者さんのご対応や印象はトップに近く、営業所も自宅から一番近い為、今回お願いすることとなりました。
正直、売却について期待していませんでしたが、担当者さんの誠実さと営業力、そして第一印象の良さのお陰で、素晴らしい契約が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また何かあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
A様、この度は、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
A様がご売却前にお部屋を綺麗にしていただいたりと、様々なご協力をいただけたおかげでいいお取引をさせていただくことが出来ました。
また、A様の明るいご性格に私もいつも元気をいただいておりました。
今後、再度不動産のご売却やご購入などでお手伝いさせていただけることがございましたら、いつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
言葉・接客・対応、全てに好感もてました
担当して頂いた方は、言葉・接客・対応、全てに好感もてました。
こちらとしては、初めての不動産売買でしたので、何度か納得行くまで問い合わせました。
しっかり答えて頂けましたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却のご相談から最後のお引渡しまで、約７カ月という期間でございましたが、いつも貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親身に私どもの要望を聞いてくださり、一番良い印象
初めての不動産売却で知識も十分になかったのですが、とても丁寧にご説明して頂き安心してお任せすることができました。
他社にも何件か見積りをとりお会いしたのですが、東急リバブルの担当者さんがとても親身に私どもの要望を聞いてくださり、一番良い印象をうけました。
また、他社の営業の方のお話を聞いて戸惑うことがありましたが、都度正しい情報を教えてくださり感謝しております。
結果、私どもの希望した条件通りの買主様をご紹介いただき、売却と新居の購入が同時にまとまり大変嬉しかったです。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
素敵なフラワーアレンジメントを贈っていただきありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有マンションのご売却について、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、もったいないほどのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お買換えのご相談をいただいた際、ご売却とご購入の両方を同時に進めることができるかとても不安を感じられていたと思いますが、O様の様々なご協力があったからこそ、無事にお買換えが完結できたと考えております。
改めて感謝申し上げます。
O様にいただいたお言葉に恥じぬよう、今後も精進してまいります。
今後も、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした
不動産の売却という、全くわけのわからない迷路の中に迷いこんでしまった感じの私達に、誠実な態度と明確な言葉で安心感を与えてくれました。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは弊社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却活動期間中には、度重なるお打ち合わせや境界のお立会い等に、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｋ様ご家族にご尽力をいただけたことが、無事に最後のお引渡しを迎えることに繋がったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合的には満足のいくお取引でした
希望条件を各社に連絡しており、一番早いレスポンスのあった東急リバブルさんでの購入を決めました。
相手が法人ということもあり、購入金額や引き渡し時期のこちらの希望はほぼ通りませんでした。
事前に、前の持ち主が猫を飼っていたという話は聞いていたのですが、契約直前に「臭いがきつかったので壁やフローリングの全張り替えをした」という話を聞き、そんな大切な事項なら早く聞きたかったと思いました。
入居前に掃除をしていると棚や食洗機から大量の猫の毛が出てきて、管理があまり良くない飼い主であったのかなと悲しくなりました。
住まいの給付金や、ローン控除などの制度に関しては、他社の資料を参考に質問させていただきました。
御社も、そういった資料を充実させて頂けると良いと思います。
担当の営業さんは、フットワークが軽く、質問に対するレスポンスも早かったと思います。
一生懸命やっていただいているなということは伝わってきました。
総合的には満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅をご購入するにあたり、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様よりご購入のご意思をいただいた際の条件について、S様のご希望に添えなかったことは、私の力不足もあり、ご要望通りにお話を進めることが出来ず、申し訳ございませんでした。
また、ペットの件についても、売主様より詳細を事前に確認し、お伝えしておくべきでした。
申し訳ございません。
S様のために、一生懸命お手伝いをさせていただきましたが、S様のご期待に応えることが出来ていなかったと痛感しております。
今後は、このようなことが無いように、一層努力してまいります。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
