売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧、迅速、親切な感じを受けた
応対全体において、丁寧、迅速、親切な感じを受けた。
遠隔地であったが電話とメールで頻繁に連絡をもらえたので、とくに不便を感じなかった。
センターからの返答
T様、この度は当社を通し、素敵な不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
できる限りご不安な部分を払拭したく、定期的なご連絡を心掛けておりました。
少しでもT様のお気持ちに寄り添うことができていれば幸いです。
また、ご縁がございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当者さんに対応していただき本当によかったです
東急リバブルさん一択で売却をさせていただきました。
コテコテの主人はいろいろ思いがあったようですが、迷いはありませんでした。
担当者さんに対応していただき本当によかったです。
とてもよく勉強されていて安心してお任せできましたし、非常に丁寧で誠実な姿勢は一貫されていて、いつも気持ちよく対応してくださいました。
遠方からの依頼だったのですが、的確にスムーズにすすめてくださり、常に私たちの立場にたってご対応くださいました。
とても小さなこともお伝えしやすかったですし、いつも耳を傾けてくださいました。
骨を折っていただくことが本当に多かったのですが、一つ一つきちんと進めてくださり、心から感謝しています。
ありがとうございました！！
山口さんのＣＭが好きだったので、そのことを付け加えておきますね。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
こんなにも有難いお言葉を頂き身に余る思いでございます。
関東から関西のご実家をご売却とのことで、遠方ならではの見えない不安等あったと存じます。
そんな不安を払拭したい、その一心で定期的なご連絡・室内清掃、地震台風等があった翌日には現地の確認を実施し、現地の状況をお伝えいたしました。
無事ご成約できて、ほっとしております。
T様とは一生のお付き合いになる、そんな気がしております。
引き続き、お困りごとがございましたら遠慮なく私までご連絡下さい。
迅速かつ丁寧でとても満足しております
不明点や疑問点に対しての質問がしやすいお人柄で、ご対応も迅速かつ丁寧でとても満足しております。
私が理解していないことや忘れていることに対してもフォローしていただいたので、スムーズに進めることができたと思います。
友人や知人にもお薦めしたいと思いました。
センターからの返答
I様、この度のお取引誠に有難うございます。
引渡しまで非常にタイトスケジュールであったため、ご足労おかけ致しました。
ご一緒に土地のご取得から建物建築のお話をお打ち合わせしながら進める事ができ本当に良かったです。
建築楽しみにしております。
大切なお気遣いが行き届いていました
頭の回転が速いという印象で、その上大切なお気遣いが行き届いていました。
そのほか、仕事は段取り８分と言いますが、まさにそういうお仕事をされていると感じました。
どちらでもよかったとは言えど、不動産売却ってダラダラ決まらず訳わからんもんやな、という印象が今回で変わりました。
悪かった点は、事前にコンタクト取らせていただいていたのもありますが、電光石火で段取り道筋を決められていたようで、悪いと感じるタイミングがなしでした。
かみさんへの恩返しのための肩の荷を下ろさせていただいて感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
こんなにも有難いお言葉を頂き身に余る思いでございます。
奥様への恩返しに私も微力ながら協力でき、大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産について、お困りごと等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
大変満足しております
担当者様には迅速に対応していただき、マンションの売買もスムーズにいき、大変によかったです。
あらゆる物事を想定していただき、提案していただける対応がとてもよかったです。
また、不動産取引以外のプライベートな話などしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
悪かった点はとくにはありません。
少し強引に話を進めていく所がありましたが、その点もカバーできるくらいの対応をしていただき、大変満足しております。
友人や知人で不動産取引で困っていたら、東急リバブルを紹介したいです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とはご売却のご相談をいただいてから約半年間のお付き合いでございました。
約半年間は長いようで、お取引が終わると短いような、少し寂しくも感じました。
初めてご自宅を拝見させていただき、室内の状況・近隣の売出事例等総合的に考え、チャレンジングな価格でも、ご成約できると自信を持って販売活動をしておりました。
結果として、専任媒介契約締結からご成約まで一度も販売価格を下げずにご成約できました。
これも私を信じて頂いたT様のおかげでございます。
改めて、御礼申し上げます。
不動産のこと以外にも、お困りごとがございましたらご遠慮なく私までお申し付けください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
担当者さんのお人柄を信用して決めさせて頂きました
担当者さん、色々とお世話になりありがとうございました。
あまりに早く決まってしまい、内心不安でしたが、担当者さんのお人柄を信用して決めさせて頂きました。
また困った時は、相談に乗って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルを介してご購入頂き、誠にありがとうございました。
1人の不動産営業マンとして「お人柄を信用して」というお言葉を頂ける、こんなに嬉しいことはございません。
このような誉れなお言葉をお客様から頂戴できるよう、引き続き精進して参ります。
今後ともお困りごとがございましたら、何なりと私までご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。
素早く対応していただきとても信頼できました
毎回丁寧に、素早く対応していただき、とても信頼できました。
このご縁に感謝します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様とはご購入いただいた物件とは別のお部屋をご内覧頂いたのがご縁の始まりでした。
タッチの差で一度買い逃してしまったM様の悔しいお気持ちがあったからこそ、私もM様の為に棟内でご売却希望のお客様をお探しすることができました。
ご売却希望のお客様のご自宅に先行してご案内させて頂いた際、M様には大変喜んで頂いたのを覚えております。
今回のお取引だけでなく、M様と末永くお付き合いさせてください。
引き続き、お困りごと等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
能動的な色々な提案を頂けても良かった
強いて言えば、能動的な色々な提案を頂けても良かったかもしれません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約半年間、ご所有の不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
当社でお預かりする前から約2年間、他社様の活動があっただけに、より踏み込んだ販売方法を模索する必要がありました。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を基に、今後も営業活動に努めて参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
気軽に相談できなかった
相談しても対応が遅いと感じた。
不動産のことは全くわからないので色々相談したかったが、気軽に相談できなかった。
そのため、わからないことは他の仲介業者に相談したりした。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通じお取引いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引に際しご返答お待たせする場面があり、ご不安を抱えてお取引頂く形となりご不便・ご心配おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉をを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
T様の新天地でのご多幸を心からお祈りしております。
お世話になり、本当にありがとうございました
あんしん仲介保証についてですが、普段住んでいると、不具合があろうと特に不便さを感じず生活できています。
大袈裟ですが、冷静になって新築の状態を想像し、それと比べることが必要なのだと思いました。
いろいろお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、あんしん仲介保証や非対面でご決済が可能なキャッシュレスサービスなど当社サービスをご利用頂きました。
S様のご協力あればこそ、早期売却に繋がったのだと感謝しております。
今回のお取引で終わりではなく、これからもS様のサポートをできれば幸いです。
お困りのことがございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
