売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しております
満足しております。
センターからの返答
I様、この度のお取引誠に有難うございます。
お買い換えにつきお手続きやお引越し準備等大変だったかと存じます。
必要書類のご取得等、迅速にご対応頂き有難うございます。
I様の新生活が楽しくなる様に願っております。
又、不動産の事でお困りでございましたら何でもご相談頂けましたら幸いでございます。
非常に細やかな対応いただき感謝しております
非常に細やかな対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は甲子園センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
T様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了しました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
顧客目線がしっかりしていたと思います
今回当方では手持ちマンション・資産の売却、並びに同時に中古物件等の新規購入を併せて依頼しましたが、少なくとも当方がお会いした皆さん方にはそれぞれ好感が持てました。
余計な“商売的？対応”が少なかったように感じ、好感が持てました。
つまり顧客目線がしっかりしていたと思います。
今後とも頑張って下さい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は何度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様には売買どちらもご利用いただき、その度にお忙しい中いつもすぐにご対応頂き誠に感謝申し上げます。
今後とも長いお付き合いで不動産の事でお困りごとがあればお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
引き続き良い提案ができるよう精進して参ります。
頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けた
物件の掲載ミスがあり、そのタイミングが契約後すぐのことだったので、この先大丈夫なのか？と少し不安を感じたことはありましたが、その後は常に丁寧にご対応頂けたと思います。
売買契約が成立するまでのこちらの不安な気持ちに寄り添い、頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けたことはとても安心出来ました。
また、担当者の方お二人ともお若いのに知識が豊富で、かつ的確なアドバイスをして頂けたことが、希望価格で売却出来たことに繋がったと思います。
この度は有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、媒介契約後に当社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却期間はお忙しいところ密にお打ち合わせをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、またO様と二人三脚でご売却活動を行えたことがご希望価格でお取引できた要因かと存じます。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をして頂きました
非常に迅速な対応をして頂きました。
センターからの返答
O様、この度はご相談をいただき誠にありがとうございます。
色々なお手続きの場面で柔軟かつ迅速にご対応いただきましたことで、スムーズに取引が完了いたしました。
またご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明も落ち着いてわかりやすく対応いただきました
とても親切で、説明も落ち着いてわかりやすく対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、ご自宅の売却に際して東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
色々なお手続きの場面で柔軟かつ迅速にご対応いただきましたことで、スムーズに取引が完了いたしました。
またご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ネットに掲載された事項の変更に時間がかかった
全般的には良かったです。
しかし、当初ネットに掲載された事項の変更に時間がかかった点、３ヶ月の契約更新の際の手続きが遅れ、不動産検索サイトへの掲載がされなくなってしまい、販売機会を逃した可能性があった点が残念でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社、東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご成約まで期間を要しましたが、無事お取引が完了したこと大変嬉しく思っております。
また、Y様にご不安ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、このような事が無いように、より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
将来的な居住イメージがし易かった
街の情報に詳しく将来的な居住イメージがし易かったこと、経験に基づく知識が豊富だったので非常に相談し易く感じた。
購入に至るまでに様々な不動産会社や営業に出会って話を聞いたり、同社の若い方にも物件探しを手伝ってもらったことがあるが、今回は親しみやすく話が通じやすかったことも心強いと思った。
物件購入なので多少なりイレギュラーな問題は出たものの、出来る範囲で早々にフォローしてくれたので信用できる会社だと思う。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んでいただき、誠にありがとうございました。
日頃から「将来的な居住イメージしていただく」「親しみやすく話が通じやすく」を心掛けて仕事をしておりましたので、今回のようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、T様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産についてご相談事がある際は、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
かけがえのない不動産売買となりました
すべてにおいてスムーズに進めていただき、また細部にわたって丁寧に説明してくださった。
不動産の売買に不安もあったが、担当者さんのお陰で、私たちにとってかけがえのない不動産売買となりました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｔ様、この度のお取引誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
お買い換えにつき多大な手続きがある中、お手間・お手数をおかけしたかと存じますが、Ｔ様に迅速にご対応頂いた為、全ての手続きをスムーズに行う事ができました。
ご不安な思いを少しでも軽減する事ができ良かったです。
今後とも何かございましたら、私までお申しつけ下さいませ。
質問に迅速に対応していただきました
初めて内見させてもらった時から丁寧な対応していただき、大変好感が持てました。
２回目に子どもたちを連れて内見させてもらった時にも、追加のリフォーム工事などの質問に迅速に対応していただきました。
担当者さんだったから購入まで進めたと思います。
本当にありがとうございました。
担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、本当に喜ばしい限りでございます。
物件決定から約1ヶ月ほどでのお引き渡しで、住宅ローンのお手続きやお引越しの手配など、大変お忙しくされていたにもかかわらず、迅速なご対応をいただきありがとうございました。
ご新居で良い思い出がさらにたくさんできることをお祈りしております。
