売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望価格通りの売却ができた
高齢の親の実家売却及び移転の全てを無事終え、ここまで対応していただいた甲子園センターの物件担当者のチーム主任さんにまずお礼を申し上げると共に、センター所長様及びチームの皆様のおかげで希望価格通りの売却ができたことに感謝いたします。
多くのアンケートに共通して見受けられるように、東急リバブルの特に甲子園センターの特徴は
①売却主の希望をよく把握しておられる。
②何といってもその希望に沿って対応されるスピード感、安定感。
③最後の最後になっても問題なく安心してお任せできる圧倒的な顧客層（買主様）を抱えている点。
④きめ細やかな手順に沿ったプロフェッショナルなＳＯＰ。
等故に、当方不動産業者泣かせの一般媒介５社オープンスタイル・オークションを実施し、鮮度が落ちない僅か１か月以内で見事売却されたのは、この担当者はもちろんそのセンターにいらっしゃる所長様、及び全てのスタッフの成せる技だったように不動産業界素人の私どもでも感じざるを得ません。
本当に色々お世話になりました。
今後ともアフターサービスを含め末永くお付き合い願いたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き、ご売却から購入まで、お買い換えを最後までお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご希望に極力沿った形でなんとかお買い換えを叶えられたこと、沢山悩まれ考え抜かれたＫ様にご満足頂きお喜び頂けたことは、私の営業経験として非常に糧となり、良かったと思っています。
短い期間でしたがその中では何度も打ち合わせを行い、Ｋ様の思いやお考えをお聞かせ頂きました。
適切にＫ様のご希望を把握でき寄り添ったご提案を行うことができたのは、そのおかげです。
また、お取引の成功はタイトなスケジュールやご契約の相手方の条件にも対応くださったＫ様のご協力もあったからこそと感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら今後ともお気軽にご相談頂ければと思います。
Ｋ様ご家族の今後ますますのご活躍とご健勝、ご多幸を心よりお祈りしております。
連絡をスピーディにとって頂き助かりました
初めての事だらけでほとんど知識のない私達にも、とても親切・丁寧に対応して下さいました。
初見時の内覧の案内も、直前に連絡したにも関わらず、売り主様との連絡をスピーディにとって頂き助かりました。
担当の方の第一印象がとても良かったので、その後の手続きも担当の方に安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンや火災保険など色々とお考えになることがあり大変だったかと思いますが、ひとつひとつメールでのやりとりやお電話にも対応くださったからこそ、良いお取引ができたのだと思います。
売主様が大切にお住まいされていたお部屋ですので、Ｔ様のような方にご購入頂けて私も嬉しいです。
また今後とも不動産に関してお力になれることがございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
Ｔ様の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
御担当者様のご尽力に感謝しかありません
いつも丁寧にご説明等頂き、心から感謝しております。
この度とても良い方にご購入頂き、御担当者様のご尽力に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただきありがとうございました。
成約に至るまでの道のりは、決して簡単なものではなく、Ｆ様にも大変ご心配をおかけしたことと思います。
それでもお忙しい合間を縫って、お打合せにご協力いただけた事、今なお大変感謝しております。
これからも、お住まいに係るお困りの事がございましたら、気軽にご相談くださいませ。
丁寧な対応でたすかりました
丁寧な対応でたすかりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談下さいませ。
大変良かったと思う
店舗によって対応は違うのかもしれないが、今回は大変良かったと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく対応してくれてよかったです
親切にわかりやすく対応してくれてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで短い期間でしたが、N様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーに、かつスムーズにご成約に至りました。
N様のご期待に応えることができ嬉しく思います。
もし不動産のことでご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めまして、この度のご依頼、誠にありがとうございました。"
誠実でスピーディーな対応には感心致しました
担当者様には非常にお世話になりました。
誠実でスピーディーな対応には感心致しました。
短期間で売買を成立させて頂きました。
東急リバブルさん、担当者様にお世話になって本当に良かった思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様の納得のいくご条件での売却ができてとても嬉しく思います。
Ｎ様より、温かいお言葉をいただき、私自身も今後の励みになります。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
後見人として不動産売却ができ、とても助かりました
資金調達が緊急の中、スムーズに後見人として不動産売却ができ、とても助かりました。
センターからの返答
A様、この度はありがとうございました。
一般の売却だけでなく、後見人による売却や任意売却等特殊な事案も対応が可能です。
また機会をいただけますと非常に幸いです。
誠意ある対応と、納得いくまで説明
知人の紹介の担当者の方でしたが、誠意ある対応と、納得いくまで説明してもらえて、非常に満足できました。
センターからの返答
K様、この度は当社でのご成約ありがとうございました。
販売活動が長期間、また、コロナ禍となり、大変ご心配をおかけしたかと思います。
結果的にはご満足いただける内容でご成約いただけたことを大変うれしく思います。
今後も何かご相談がございましたらよろしくお願いいたします。
非常に親切に相談に乗ってくださいました
私が保有している遠方の売却物件について、他社が窓口にも関わらず、非常に親切に相談に乗ってくださいました。
上記他社の対応への不満があったことや、上記御社のご対応を踏まえ、専任契約を御社に切り替えさせて頂きました。
まだ売却に至っておりませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入に際して、西宮北口センターをお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただける物件が見つかり良かったです。リノベーションの完成を私も楽しみにしております。
また、ご所有不動産の売却相談もありがとうございます。
全国のネットワークを活かして期待に応えさせていただきます。
引き続き何なりとご相談くださいませ。よろしくお願いします。
