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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年4月10日

経験豊富で行動力がある優秀な方でした

私は、関西にて新たな職を得ましたが、関東から1年間通勤せざるを得ず、不安を持ちながら購入物件を調べておりました。
そのような中、東急リバブルさんに紹介していただいた物件は、ロケーション抜群、オーナーも良い方で、お値段もたいへん魅力的でした。
担当の方は、関東から赴任されてしかも関西の諸事情にも詳しく、経験豊富で行動力がある優秀な方でした。
住宅ローンについては、数社を比較検討していただき、最も条件が良く、しかも私が口座を有している銀行をご紹介いただきました。
ローン手続が大変スムーズにいったことは言うまでもありません。
年度末で混み合っていた引越についても、信頼できる業者さんを低価格で紹介いただき、あたらめて東急リバブルさんにして良かったと感じました。
私と同じように関西の物件を探している同僚に、御社と担当の方を是非御紹介致したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「経験豊富で行動力がある優秀な方でした」とのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様には様々な問題にも快く対応して頂きお取引を円滑に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただき、この仕事をしていて本当に良かったと心から思います。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

I様
I様 2020年1月23日

お世辞ではなく、しっかりと対応していただきました

すべてを高得点評価としましたが、お世辞ではなく、しっかりと対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様にこのような評価をしていただけること、とても感謝しております。
弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」を第一に仕事に取り組んでおります。
今後も、お客様目線を意識して全力で仕事に取り組みたいと思います。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いします。

H様
H様 2020年1月21日

安心して購入することができ、感謝しております

はじめての不動産購入でわからないことも多く、不安もありましたが、誠実で丁寧なご対応を頂きました。
安心して購入することができ、感謝しております。
ありがとうございました。
私情により購入希望の意思表示が、他の希望者よりも遅くなってしまったのですが、公平に扱っていただけたと感じています。
「日時を問わず、ご相談下さい」などの声も掛けていただき、安心できました。
ご提供いただいた「周辺環境レポート」「住まいの税金2019」も、とても参考になりました。
最初に物件の内見にご案内下さったスタッフ様のご対応も、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
先日、ご新居での新生活は快適だとのコメントもいただき、お手伝いした立場として大変嬉しく思います。
また、弊社の「周辺環境レポート」や「すまいの税金」についても評価いただいており、製作部門の担当も励みになっております。
今後も私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年10月17日

東急リバブルの担当者さんで本当にラッキーだった

はじめの問い合わせから購入、さらに入居後のアフターケア(現在も購入住宅の不備に対して対応をお願い中です)まで、期待以上の結果を出してくださっていて、東急リバブルの担当者さんで本当にラッキーだったと思っています。
新居購入にあたり、複数の不動産会社をまわりましたが、問い合わせた物件に対して初めからねばり強くしっかりとがんばって下さり、ピカイチの方でした。
まだお願いしていることがありますので、引き続き信頼しておまかせしています。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、担当者として本当に光栄でございます。
当社東急リバブルが担当させて頂く限り、お客様に満足して頂けるよう、ご案内から契約、お引渡し、お引渡し後においても不安なくお手伝いさせていただくことは当然です。
他に一歩進んだプラスαのご提案を提供できるよう常に心がけております。
引き続き、ご信頼頂いておりますことに、120%のご満足を頂けるよう、努めてまいります。
不動産に関してのお悩みや、不明な点等、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

U様
U様 2018年8月18日

ありがとうございました

遠方でしたが、Telとメールでやりとりをさせていただいて、無事購入させていただけました。
融資いただく銀行の担当者の方ともフットワークよく連携いただいてとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターにて、不動産のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせから、お引き渡しまで約半年。お仕事がお忙しい中、色々とご協力を頂きまして本当にたすかりました。ありがとうございます。ご遠方だったため、ご来京頂いての打ち合わせや、東京都内での打ち合わせなど、お会いできるのがいつも楽しみでした。
今後もお客様の専任の不動産コンシェルジュとして、たくさんのご相談を承らせて頂ける様、精進して参ります。
京都で良い物件が出て参りましたら、真っ先にご紹介させて頂きます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年7月3日

不安になる事なく全てをお任せ出来ました

家の売却の検討を始めた際、3社に見積りを依頼しました。
その中で一番早く対応して下さったのが東急リバブル様でした。
主人が多忙な為、妻の私が対応する事が多く、無知で女性という部分で少し下に見られているのかなと思う不動産屋さんもありましたが、御社担当者様は一切そのような事も無く、大変丁寧に対応して頂きました。
販売期間中も、こちらが「あの件はどうなってるのだろう・・?」と思う前に必ず連絡があり、不安になる事なく全てをお任せ出来ました。
お任せする前にお話した内容を把握して動いて下さっていたので、細かな事以外は担当者様の判断で動いて下さり、こちらの手をわずらわせる事なく売却までのお話をまとめて下さいました。
1年程は手元に売れ残る算段でしたので、思った以上のスピードで売却先を見つけて下さり大変感謝しております。
次は買主側になると思いますが、その際は是非担当者様に御願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「次も、お願いしたい」そのお言葉を頂戴する事が私共の最大の喜びです。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案を信頼していただき、その信頼にお応えするべく活動しました。
ご主人様が遠方にお住まいされており、近日中に奥様もご主人様がお住まいの地域にお引越しをされる事が決まっておられた為、早期に売却が決まり、ご安心頂ける事が一番と思いました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、良かったです。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2018年1月30日

お任せしたい気持ちになった

ペットの飼えるマンションをネットで見ていて、偶然スピード見積もりのサイトを見つけ申込んだ。
その結果、担当者さんからの対応が早い上に、資料を作成し、説明があり、担当者さんにお任せしたい気持ちになった。
さわやかに熱心に対応して下さり安心できました。
(たいへん早かったです。)
結果的にたいへん満足のいくものでしたが、人間は欲ばりですからもう少し高く行けたかなと思うものでしょう。
担当者さんの資料作成はすばらしかったです。
2点程ミスがありましたが、完璧だったと言えます。
これからもお客様の身になって優しく対応して下さる担当者さんのままに、がんばって行って頂きたいと希望いたします。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なご資産のご売却を私にお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
不動産のお話以外にもお互いの趣味のお話であったり、休日の過ごし方であったりお客様とお会いする時間は本当に楽しい時間でした。
また、お引渡し前の室内のチェックの際も、ご丁寧な説明をして頂いたおかげで買主様にも安心して頂けるお取引ができました。ご協力本当にありがとうございました。
次回ご依頼頂ける際には更にご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

O様
O様 2017年5月2日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入おめでとうございます。また、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
不動産という高額のお買い物の為、色々な迷いと不安があったと思いますが、お引越しの挨拶に行かせて頂いた際の、新生活の希望に満ちた笑顔を拝見させて頂き、私も幸せな気持ちになりました。
皆様、末永くお幸せにお過ごし下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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