売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終まで大変良くしていただきました
最終まで大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にご依頼いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
S司法書士からご紹介いただき最終お取引まで2カ月ほどの期間でしたが、査定報告書、売却の流れや、販売活動に関する説明等、ご納得いただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き、何か私にできることがございましたら、ご相談くださいませ。
もう今後はお世話になりたくないと思ってしまった
最初は連絡もすぐいただいて好印象でしたが、案内に書いていたシーリングライト新調は間違いでした。
レンタルなのではずします、とか、連絡すると言って約束の日に連絡をしてこない事が三度続き、早い段階で悪い印象にかわりました。
連絡をしてこない事について上司の方から連絡をもらい、おわびをいただきましたが、まだ業務経験が浅いのでと仰られました。
それなら尚更上司が進捗状況等の把握をするべきなのでは？と疑問に感じました。
決済日の日にちを決める際には、こちらの都合を伝えても完全に売り主さん寄りで話をされ、不愉快な思いもしました。
購入すると決めてから引越するまで3ヶ月、不安や疑問もつのり、最後の方は正直面倒にすら思う程でした。
たまたま担当された人がそうだったのか、センターがそうなのか、もしくは会社自体の体制がいい加減なのか判断はつきませんでしたが、もう今後はお世話になりたくないと思ってしまいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社の仲介にて物件をご購入いただいたにもかかわらず、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は経験の浅い担当者に対しては、センターの管理職が責任を持ってサポートを行い、お客様にご迷惑をお掛けすること無く、また、スムーズにお取引が進むように努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
