売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
工夫した対応をしてくれた
関東在住で頻ぱんに現地へ行けない事情を踏まえ、関東出張時に打合せするなど工夫した対応をしてくれた。
センターからの返答
この度は弊社でご売却を任せて頂きありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、引渡しまでご協力頂きましてありがとうございます。
今後、不動産に関するお悩み・気になること等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
顧客に対する姿勢・口調等、丁寧で好感が持てました
顧客に対する姿勢・口調等、丁寧で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてからご成約まで日数がかかり、T様には大変ご心配をお掛け致しましたが、今回お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、三田ウッディタウンセンターまで、お気軽にお申し付けください。
当方の希望に沿った対応を取って頂き、売却が出来た
なかなか近所の中古物件は売れずに、当方の希望に沿った対応を取って頂き、売却が出来たことを感謝します。
センターからの返答
この度は、N様の不動産ご売却にあたり東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
取引に際しては、ご満足いただけるよう努力をさせていただいたつもりですが、N様より感謝のお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
分かりやすい説明で安心して任せられました
分かりやすい説明で安心して任せられました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様におかれましてはご購入・ご売却の両方で当社をご利用頂きましてありがとうございました。
新居でのT様ご家族の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
「この物件の相談をしたい」と逆指名をさせて頂いた
今回の住宅購入にあたり、担当者さんで本当によかったと思っております。
当初想定していた物件とは大きく方向転換した際、今の家は他社さんにて内覧をさせて頂いたものでした。
他社の担当さんもしっかりと対応して下さったのですが、最初に訪ねた時の貴社担当者さんの対応に安心感と話しやすさを感じていた事もあり、こちらから「この物件の相談をしたい。」と逆指名をさせて頂いた位です。
限られた時間、予算、そして私の要望等々、ご苦労をおかけしたと思いますが、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様は最初のご希望から方向転換をされ、時間も限られている中で、新たに気に入っていただいた物件を購入していただくことができ、私も大変うれしく思います。
また「逆指名」という大変うれしいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様第一を信念にお手伝いができればと思います。
またお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
大変お世話になりました
売買契約時において、売り主様に対して引き渡しにおける建物及び敷地内の清掃、家屋内の採寸が口約束の状態となっていました。
①植木の伐採(家屋に支障をきたす枝の成長)がなされていなかった。
②家屋内の採寸は買主側からの要求で実行された。
(契約時には御社から進言があり日時設定されると思っていました)
③ウッドデッキの腐食についての事前報告がなかった。
その他については、御社及び売り主様共に細分に渡る配慮とご協力を賜り、心から感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
ご契約、ご決済に関しましてH様には、様々な点でご協力をいただきまして無事に取引を終えることができましたこと感謝申し上げます。
また、何か不動産に関してお困り、お悩み等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者の真面目な対応に感謝します
担当者の真面目な対応に感謝します。
また、別件にて依頼をしておりますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様アンケートをご返送頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、早急なご成約に至り、大変感謝しております。
また、頂いた別件につきましても精査させて頂きまして、ご返事致します。
今後ともより良いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに話が進んでよかったと思います
営業時間外でもこちらが電話できる時に着信をくれたり、電話の対応をしてくれた時は、助かりました。
不規則な仕事をしてる人には、スムーズに話が進んでよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住替えのお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスがご提供できるよう引続き精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
細かい気づかい、優しいお言葉
はじめてお会いした時から、素敵な笑顔、丁寧な言葉づかいに、すごく良いイメージでした。
専門用語も私達にも分かりやすく説明してくださり、とても助かりました。
今回は家を建てるための土地の購入だったのでハウスメーカーの人とも一緒に色々してもらったのですが、こちらの都合でハウスメーカーを変えた際も新しいハウスメーカーの人とも、早く、きっちりとやりとりして下さって、最後まではじめてお会いした良いイメージのままの方でした。
とても気持ちよく契約もでき、感謝しています。
また、横の土地が売りに出る事があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
細かい気づかい、優しいお言葉、子どもを連れての契約だったのでとても助かりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いしたときから最後まで、良い印象を持っていただけたこと、非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。
M様は初めての不動産取引とのことでしたので、不安要素を丁寧に一つずつ無くすことを、特に心がけました。
新しいハウスメーカーの担当者様とのお打ち合わせ等、M様にご不安な思いをおかけしないよう、迅速に対応させていただきました。
新たなご縁を結んでいただいたことに感謝申し上げます。
お取引後の電話においても、「またよろしくお願いします」とおっしゃっていただき、いつも嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に良かったです
”神”対応でした。
非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
”神”対応と言われる程の事はできておりませんが、T様にご満足いただくお手伝いが出来たことは素直にうれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また不動産についてお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。