売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

内部の清掃は徹底した方がさらに印象は良い

引き渡し時の物件内部の清掃は徹底した方がさらに印象は良い。
賃貸経営をしているので、清掃は必須と考えている。

迅速に決済まで進められて満足しています

一年に三・四回、帰省するものの、ふだん空家に近い生家を手放すに当たって、土地・家屋の価値がどれほどのものか、遠方に住む者としてはおよそ客観的評価はむずかしい。
そうした中で、担当者さんは先入観を用いず、物件の長所・欠点を率直に説明して下さり、売却判断、売値の決定に迷いは生じなかった。
迅速に決済まで進められて満足しています。

売却までかなりスピーディーに対応いただきました

売却までかなりスピーディーに対応いただきました。

迅速・的確・丁寧にご対応いただきました

こちらの質問や要望に、迅速・的確・丁寧にご対応いただきました。
また、余分にお渡ししてしまっていた鍵についても送付していただきありがたかったです。
ありがとうございました。

「リバブっちゃいました！」

「リバブっちゃいました！」
亡き父が東急リバブルさんと２回契約していたので、子供である私も安心と実績をかって東急リバブルさんで契約しようと連絡を入れました。
担当者さんとお会いしたところとても丁寧な対応だったので、この人なら任せられると思い契約に至りました。
売れるまでに３ヶ月位かかるかなと予想していたのですが、チラシ等に載せる前に水面下で不動産会社に情報を流してみますとのことでお任せしていました。
１週間程度で、「９０％合致の好条件の不動産会社があります」との返事が担当者さんから来て驚いていたところ、数日後には「先にあげた好条件を出している不動産会社が良いと思います」とのことでした。
こちらがあとひと声価格を吊り上げてほしいと希望を出すと、「ではそれで当たってみます」とのことでした。
２～３日後に担当者さんから電話があり、「●●万円価格を上げることに成功しました」との返事があり、９５％条件合致だったのでそれで契約しますとＯＫサインを出しました。
担当者さんは迅速かつ丁寧な対応で、現在住んでいる家の売却時や友人にもお薦めしたいと思いました。

初めの電話対応から丁寧に接して下さいました

この度は、本当にありがとうございました。
市内の中古マンション購入しましたが、県外からで遠方にも関わらず、初めの電話対応から丁寧に接して下さいました。

完璧なプロの仕事をなさる方だと思いました

マンションを売却するにあたって仲介業者さんに依頼したのは、東急リバプルさんが3社目でした。
1社目の仲介業者は「囲い込み」をする業者にあたってしまいました。
「囲い込み」をしているので「不動産流通情報システムのID・パスワード」もこちらから請求しなければ何も言ってもらえず、ようやく不動産流通情報システムを確認して初めて「囲い込み」に気付きました。
更には、その業者からは売主の担保責任のための検査費用（約●●万円）も、売主の個人負担だと言われました。
そんなイヤな経験の後、東急リバブルさんでは、最初からきちんと「不動産流通情報システム利用者IDパスワード」を教えて下さり、不動産流通情報システムについてもわかりやすく丁寧に説明して下さいました。
それに「あんしん仲介保証」というサービスもあるとのことで、ようやく、安心してお任せできて、信頼できる会社に出会えたと思いました。
（ちなみに2社目の仲介業者では「仲介保証」のようなサービスは無かったです。）
それに何よりも担当者さんは若く爽やかで、物腰柔らかで丁寧で、それでいて仕事は迅速といった印象の方で、あの若さで完璧なプロの仕事をなさる方だと思いました。
担当者さんをはじめとする東急リバプルさんには本当に感謝しています。
東急リバプルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。

素早く対応して頂き、大変助かりました

買換に伴う売却でしたが、売却案件だけでなく購入時等の質問や、様々な確認事項にも素早く対応して頂き、大変助かりました。

常に一生懸命して頂きました

常に一生懸命して頂きました。
マンションを売ったのですが、自らの経験もお話してくれて好感が持てました。

大変熱意を感じました

土地売却を決めた時、御社も含めて、5社声をかけました。
他の会社は電話だけで、査定額を伝えてくるだけでしたが、担当者様は自宅まで訪問してくださり、また査定に関する資料も作ってくださり、大変熱意を感じました。
売却活動中は、メールでのやり取りが多かったのですが、不動産の専門用語を使われることがあり、素人でもわかる言葉を使っていただければもっと良かったと思います。