売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応していただきました
初めての物件探しで、最初からずっと長い期間お世話になりました。
なかなかいい物件が見つからず大変でしたが、誠実に対応していただきました。
今回、他社とは関わらなかったので比較はできませんが、誠実さを忘れずにこれからも頑張って頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご回答いただき誠にありがとうございます。
数度にわたるご内覧の中、最終的にご満足いただけるお住まいをお選びいただき喜ばしい限りです。
また、検索サイト等でご覧になられた物件に関しても、私を通じご内覧いただき重ねてお礼申し上げます。
お取引は無事に完了いたしましたが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安なく取引させて頂くことが出来ました
この度はお世話になり有り難うございました。
当初は、費用や税金、決済までの流れなど、心配な事ばかりでしたが、担当者さんより事前に書面による丁寧な説明をしていただき、不安なく取引させて頂くことが出来ました。
センターからの返答
Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
室内のお荷物処分や建物解体工事等、期間が非常にタイトな中、Y様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
本当に気持ちよく取引ができました
本当に気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
M様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
M様にはお忙しい中、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
今後とも誠意のある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださって満足しています
いつも丁寧に対応してくださって満足しています。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉頂戴することができ、とても嬉しいです。
何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
どんなお部屋の仕上がりになったのか非常に楽しみにしておりますので、落ち着きましたら是非ご挨拶に伺わせてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応してくださり本当に感謝しています
売却から物件購入まで、本当に大変お世話になりありがとうございます(T_T)
購入の時も、私に合った物件が出るとすぐ提案してくださり、感動しました。
いかなる時も迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。
友人にもどんどん紹介していこうと思います。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｔ様に喜んでいただくお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
お引っ越し後にお伺いさせていただき、センスあふれる素敵なリフォーム無い様も私自身の学びとなりました。
これから素敵な新居でご家族皆様で幸せな生活をお送りください。
以前にもご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、度々のお取引、本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
スピード感のある対応が良い
スピード感のある対応が良い。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社へご所有不動産の売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様にご満足いただける売却活動となるよう、お客様に接する態度やお待たせしないスピード対応、多岐にわたるご提案について力を入れて取り組んでおります。
その中で今回のお取引において、Ｆ様よりスピード感のある対応について評価していただくことができ、私自身嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後も弊社においては、お客様のお気持ち・ご要望を第一に販売活動を実施してまいります。
これからも不動産に関するお困りごとや疑問があれば、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
信頼に変わりました
第二の人生を故郷で過ごす事が出来、大変感謝しております。
私は高齢で１人身のため、いろんな事が不安でした。
マンションの売却、引越手配、住宅手配、移動するに当り各種手続き等など、私の不安材料を親身になって細かい対応で無くしてくれて、信頼に変わりました。
営業の方へ、何かわからない事があればすぐに連絡していました。
故郷での生活も約１ケ月になりますが、今もときどき連絡が有ります。
本当に有り難うございました。
東急リバブル営業マン、「ガンバレ」。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Ｔ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度は遠方へのお住み替えで、たくさんの場所へ足をお運び頂く必要があり、Ｔ様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにT様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
これからの新たな故郷での第二の素敵な人生をお送りください。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
対応がきっちりしていると感じた
全般に渡って対応がきっちりしていると感じた。
センターからの返答
O様
このたびは不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはオンライン上やメールでのやり取り等が多くかったのですが、O様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお話を進めさせていただくことができたと思っております。
ありがとうございました。
引続き不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
手元に一定の金額が残るように説明提案が欲しかった
相続不動産の売却について
１．御社担当者が熱心にアプローチしてくれたので御社一社に相談したが、専任媒介契約したあとに、御社より高い価格で売って欲しいと言う業者が２社あったので、結果的には相見積りを取るべきだった。
又、相見積りを取らせないうように商談を進める技術はすぐれていると思った。
２．成約事例に基づいた譲渡予定価格が少し低いように思われたが、空家特例で譲渡税がかからないと思い、手元に一定の金額が残る価格で妥協したが、長期譲渡になるとわかった時に税金控除後も手元に一定の金額が残るように説明提案して欲しかった。
すでに買手が決まっていて、その価格（譲渡予定価格）で既決したかったのか？
上記２以外はスピーディに行動して頂き、わずか３ヶ月で成約出来た。
これもネット社会のおかげだと思う。
有難うございました。
センターからの返答
I様、このたびの不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
不動産売却の販売活動について、査定をもとに価格のご提案ならびに流通機構への登録（不動産業者間の情報共有）を行いましたが、I様にご納得いただける内容でなかった点は私の反省点でございます。
加えて価格設定につきましても販売活動開始前に税金も考慮したお手元に残る金額と査定の根拠をご説明させていただいたつもりでしたが、私の説明が足りていなかったようで大変失礼いたしました。
決して前々から話が決まっていたわけではなく、業者間での情報共有・販売活動開始後にお問い合わせを頂戴し、ご成約に至ったということをご理解いただければ幸いです。
また「熱心さ」「スピーディ」という点をお褒めいただいたことは非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
改めてですが、この度の不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
反省点を活かしたうえで営業活動していきますので、もし不動産のご相談がございましたらまたご用命いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
