売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問しやすく、返事も早い
丁寧で落ち着いた対応で質問しやすく、返事も早いです。
要所で連絡頂き、又、常に寄り添っていただき、とても心丈夫でした。
以前マンションの購入をしたご縁で、今回も東急さんでお願いしました。
アンケートの細かい部分は忘れている事もありましたが、総体的に大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入とご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い換えということもありご協力頂くこともございましたが、お取引を円滑に進めることが出来たのもM様のご協力があってのことだと感じております。
何よりご満足いただける取引となったことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して取引きする事ができました
問い合わせに対して迅速・丁寧に対応してくださる方が担当でしたので、安心して取引きする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
契約から引き渡しまでタイトなスケジュールでございましたが、K様のご協力もあり無事に決済を終えることが出来たと感じております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても満足してます
とても満足してます。
担当者さんがずっと西田辺店にいてほしい。
希望のマンションが見つかり長く住み続けるつもりですが、何かの際はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。
不動産をご購入されるにあたって、W様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
入居中の内見は素人には難しいと思いました
貴社の担当の方からは逐一説明をいただいていましたが、入居中の内見は素人には難しいと思いました。
それなりの金額になりますので、内見アドバイザー的な人、例えばリフォームの担当者でもよいので同行して細かく見てもらい、その後値段交渉という段取りが理想だと考えます。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入という人生の中で大切なライフイベントの一つを西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後不動産をご購入される方のアドバイスとして真摯に受け止め対応させて頂きます。
また、お住まいになる中でご不安な点や気になる点等が出てまいりましたら、いつでもご相談いただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました
こちらの質問に対しては毎回速やかにご回答いただき、知っておくべき情報等も分かりやすくご説明いただき、有りがたく思いました。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は多数ある中より西田辺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけました事を、大変嬉しく思います。
また、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
正直、他社さんとは違いますね。
以前、他社でも売買経験ありますが、東急リバブルさんとは初めての取引でした。
担当者は、ていねいで、的確に進行してくださり、安心しておまかせすることができました。
正直、他社さんとは違いますね。
実感です。
大満足でした。
今後、不動産での取引があるなら、まず御社に相談をと思いました。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は特殊なケースだったため、ご不安にさせていないか、疑問点はないかと心配しておりましたが、T様やご家族にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごと等がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者様にご対応頂きありがとうございました
債権者に対しても、真摯に対応して頂き、揉める事なく、不動産を手放す事が出来、大変嬉しく思っております。
本当に担当者様にご対応頂き、ありがとうございました。
今後も何かあればご相談したいと思っております。
私自身今も続けている趣味が、担当者様も経験者であったと聞き、その話では大いに盛り上がりました。
今回サイトより申込みましたが、東急リバブル様に決めて本当に良かったと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応によりスムーズにお取引を完了する事ができました。
出身地と趣味のお話で地元トークが出来たことは大変嬉しく思っております。
また、お困り事がございましたら何なりと私にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
とても礼儀正しく話し方も丁寧で好感が持てました
とても礼儀正しく話し方も丁寧で好感が持てました。
質問に対する回答(電話・メール)も迅速かつ丁寧で、ありがたかったです。
売却物件のガレージをご近所に貸していたので、そちらの明け渡し交渉も必要だったのですが、同席してくださったのでスムーズに進めることができました。
振り返ってみてひとつだけ残念だったのは、物件の中も見ていただいた上で「現状引き渡し」で契約をしたのにエアコン撤去費用等が別途発生したことです。
たかだか●万円でしたが。
あとになって考えると「エアコンがついてるのも了解した上での「現状」ではなかったのかなと思いました。
この点を除くと全く不満はありません。
スムーズに取引が終了し満足しています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約を頂き、誠にありがとうございました。N様には、お手続きの都度、迅速にご準備・手配を頂けた事でスムーズに完了出来ました。お忙しい中にもかかわらず、ありがとうございました。
N様にはご契約手続きの都度、書面等によるご説明の上、進めさせて頂いていたにも関わらず、結果として解釈の相違点があり、大変申し訳ございませんでした。当社からのご説明が不足していたものと存じます。
売却価格に関しては、N様のご要望に沿え、ご満足頂けたことは大変嬉しく思います。
今後も不動産のお取引などのご機会がございましたら、お気軽に当社までご相談頂けますと幸甚です。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんのリサーチ力が素晴らしかった
稀少物件だった為、こちらが申し込みをした瞬間に電話を頂き、希望を伝える事が出来ました。
その物件に空きが出た時にも、どこよりも早く教えて頂けたので、物件を購入する事が出来た。
タイミングが合致しただけと言ってしまえばそれまでだけれど、やはり担当者さんのリサーチ力が素晴らしかった。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイムリーな情報をお伝えした際に、I様には、迅速にご対応いただけたことが、スムーズなお取引につながったと思っております。こちらこそ御礼申し上げます。
また今後も不動産についてのお悩み等ございましたら、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いです。