売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
海外とのやりとりにも熱心に対応していただきました
海外とのやりとりにも熱心に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスにて不動産の売却をいただきありがとうございました。
共有者様が海外在住のため手続きが通常より多くご面倒をお掛けしましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。
お蔭様で買主様にお待たせすることなくスムーズに取引を完了することが出来ました。
売却資金にて投資用不動産の購入もご相談いただき有難うございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様評価
取引については満足しています
取引については満足しています。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
S様にはたくさんのご協力を頂きお取引がスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
不動産お取引においてお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様評価
税金に関する説明がなかったのが残念
全体的に満足している。
上記質問項目にある税金に関する説明がなかったのが残念。
こちらも気づかなかったが。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、I様にはたくさんのご協力を頂きまして、お取引が無事に完了しましたこと誠に感謝申し上げます。
私の配慮不足により、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
I様のご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また不動産取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様評価
クイックレスポンスいただき、大変助かりました
書類不備などこちらの不手際が多かったですが、担当者様には相談に乗っていただいたり、フォローいただいたりと申し分ありませんでした。
また、こちらからの問合せにも何度もクイックレスポンスいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中タイムリーにご準備いただいたり、ご連絡いただきましたのでスムーズに取引が完了しました。
ご自宅のリフォームも、良い形で仕上がりそうで良かったと思います。
またお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
お客様評価
見えないところでも一生懸命頑張ってくれていた
今回、担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
仕事が早く正確なのはもちろん、相手の立場に立ってデメリットもきちんと説明してくれ、本当に信頼できる方でした。
見えないところでも一生懸命頑張ってくれていたのが分かるので、本当に感謝しかないです。
若いのによく勉強されていて、仕事への向き合い方がとても素晴らしく、私も見習おうと思いました。
またご縁があれば、担当者さんにぜひお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき非常に光栄に思います。
T様にはたくさんのご協力を頂きまして、お取引が円満に進みましたこと誠に感謝申し上げます。
これからも、不動産お取引においてご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
お客様評価
内容によって対応を変えていただけたことも良かった
仕事をしているために、物件を見に行ったり話をしに行く時間が週末しかなかったですが、メールでのやり取りでわからないことは常にお聞きすることができ、すぐにご返答いただけたのは良かったです。
いつでも聞ける安心感がありました。
また、メールでは伝わりにくいことは電話をしてくださるなど、内容によって対応を変えていただけたことも良かったです。
質問だらけでご迷惑おかけしたと思いますが、些細な質問にも真摯にご対応いただけたこと、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
メール等で伝わりにくいところもあり、混乱を招いたところもあったかもしれませんが、ご満足いただける不動産をご購入いただけてよかったです。
またご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様評価
一番信頼して取引をお任せ出来ると感じました
良い物件を紹介頂き、スムーズに取引が出来、非常に満足しています。
他の不動産会社の担当者様と比べて、一番信頼して取引をお任せ出来ると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
A様ご協力のもと、お取引がスムーズに進みましたことに深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
お客様評価
迅速に対応頂き心強かったです
幸運にも売り出して即完売することができ、とても満足しています。
こちらの目線に立って様々なアドバイス、又迅速に対応頂き、心強かったです。
売却に際して利用できるサービス、水まわりブライトニングなども豊富でした。
周りで売却を検討している方がいれば御社を薦めたいと思っています。
大変御世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスにて、ご自宅を売却していただき誠にありがとうございました。
建物やお庭を綺麗に使用、メンテナンスをされておりましたので、買主様も喜ばれてお住いいただいております。
またO様のご厚意で対処いただいた件につきましても、有難うございました。
周りの方にも当社をお薦めいただけるとのことで嬉しいです。
不動産に関するお困りごとや不明なこと等がございましたら、何なりとご相談下さい。
お客様評価
要望にも柔軟に対応して下さった
特に問題無くスムーズに進んだ。
こちらからの要望にも柔軟に対応して下さった。
店舗での対応も大変丁寧で安心できた。
とても満足のいく取引ができて良かった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスにて一戸建てを購入いただき、有難うございました。
特にご不安なくお取引いただけたとのことで幸いでございます。
コロナの影響で対応にお時間をいただくこともございましたが、ご理解いただき有難うございました。
これからも不動産に関してご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
お客様評価
要望や質問に対して誠実にタイムリーに動いてくれた
とても丁寧に対応していただき、要望や質問に対して誠実にタイムリーに動いてくださいました。
地域について詳しく、客の立場で状況を見て、適切な説明やアドバイスをしてくださいました。
センターからの返答
"Y様、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
今後も、不動産のお取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。"
