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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月24日

丁寧に回答頂けた

質問に対して丁寧に回答頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、今回弊社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りなこと、疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

M様
M様 2023年6月12日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

色々無理を申し上げましたが、常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介からのご縁をいただき、約半年間のお付き合い、誠にありがとうございました。
他社様での売却活動が上手く進まず、知人の方を頼っていただいてのご縁でしたので、無事にご成約とお引渡しが完了し、私も安堵しております。
お住まいは、ご遠方になられましたが、今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年4月29日

親切丁寧に対応していただきました

最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、良いタイミング、良い金額でご売却できたことを私もうれしく思います。
新天地でのご生活はいかがでしょうか。
またお困りの事がございましたらなんなりとご相談ください。

Y様
Y様 2023年4月16日

対応がよかったので安心して任せられました

対応がよかったので安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
安心してお任せ頂けとのこと、大変光栄でございます。
今後も安心してお任せ頂けるよう尽力してまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年3月26日

長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております

不動産会社様によっては、1度物件を内覧しただけで繰り返し営業連絡があったり、押し付けるかのように特定の物件を薦めてこられるケース等があり、これまで何度も不快な想いをしたり、物件購入への意欲が削がれたりしたものです。
しかし、御社担当者様におかれてましては、当初より私共の物件検討のスタンスを考慮いただき、無理に薦めるでもなく急かすでもなく、長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております。
昨年春の最初の依頼から購入物件の引き渡しまで、1度も担当を変更していただきたいと考えたことはなく、たまたま内覧希望の物件の担当者様であったのがきっかけですが、良い担当者様に巡り会えたと感じております。
担当者様におかれましては、今後ともご活躍されることを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とはたくさんの不動産を見て回りましたが、最終的にご納得のいく不動産に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後お困り事がございましたら不動産の話に限らず、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年2月3日

担当者の方がとても素晴らしかった

店内やスタッフの方も良かったですが、何より担当者の方がとても素晴らしかったです。
親切、迅速、話しやすい雰囲気、分かりやすい説明などなど。
東急リバブルさんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
K様から決済時にも嬉しいお言葉をいただきましたので、これからさらに精進して参ります。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年12月31日

とても、しっかりしたご担当者様でした

とても、しっかりしたご担当者様でした。
何かと早く正確な対応で、なおかつ丁寧でお優しい方でして、安心してお任せできました。
今後もう一点、住宅ローン減税の確定申告の件などはお聞きしたいので、こちらは引き続きまたご連絡させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、大切なお家のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引、安心いただいたようでして私もうれしく思います。
住宅ローン減税の件、何なりとお聞きください。お答えさせて頂きます。
この度はご購入誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年12月18日

長年の悩みをすっきりと解消できました

対象物件は、亡くなった実父と私自身との共有名義物件でした。
物件の売却を視野にシナリオを考え始めた頃、たまたま自宅に届いた御社からの郵送ダイレクトメールをもとに、査定を依頼しました。
その後、御社担当者様からEmail及び郵送で査定書が届きました。
その内容がとてもわかり易く、かつ親近感が湧くもので、これら第一印象からもここで仲介をお願いしたいと考えるようになりました。
ご担当者様と初めて直接お会いした際は、不動産取引はもとより、相続関連についてもこれまでのご経験をもとに的確にアドバイスをくださり、そのお人柄を含めてとても心強く感じました。
節目ごとに状況をわかりやすく説明してくださり、終始安心しておまかせできました。
コミュニケーションもEmailを基本に、喫緊の用件では電話を併用してくださり、心地よくやりとりをさせていただきました。
署名押印が必要な契約にあたっても、躊躇なく遠隔地までお越しくださり、とても助かりました。
このたびの不動産売却により、長年の悩みをすっきりと解消でき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
アドバイス、ご提案させていただいたことがお役に立ちまして、私もうれしく思います。
今回スムーズなお取引ができたのはT様が迅速にご対応頂いた結果だと思います。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談いただければと思います。

K様
K様 2022年11月26日

希望に近い価格で売却ができました

一括査定サイトから申し込み、最初に連絡を頂いたのが貴社でした。
その後、担当者様から改めて連絡いただいた際、私の様々な疑問を的確に回答いただき、信用できる方だと思いました。
そして、ご縁があり希望に近い価格で売却ができました。
手続き完了まで、お電話やメールで小まめに連絡くださり、不安になることはありませんでした。
時期が違いますが、貴社の別の担当の方とやり取りする機会がありました。
その時は残念な対応だったことを考えれば、今回この担当者様に対応いただき、本当に良かったです。
他にも所有物件がありますので、売却の際は是非同じ担当者様に対応いただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お住まいがご遠方であった事もあり、ご不安に思われる事も多かったかと存じます。
ご満足いただき、私も大変うれしく思います。
他のご所有不動産に関しても、ご相談事がございましたら、迅速にご対応させていただきます。
より良いサービスをご提案できるよう、社員一同尽力して参ります。
引き続き、よろしく願い致します。

I様
I様 2022年8月1日

ほんの数日で話をまとめて下さいました

大変迅速にご対応頂きました。
相見積りでしたが、他社の執拗とも言える売り込みに対し、最後までお付き合い頂きました。
声をかけたのは他社の方が先でした。
他社だと仲々売却できないと感じたので、御社にお声を掛けさせて頂きました。
御社に御相談したところ、ほんの数日で話をまとめて下さいました。
税金に関しては、譲渡所得税、住民税は非課税なのでしょうが、できれば申告用紙、記載要領など一式頂けたら有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を利用頂きまして誠に有難うございます。
数日でお話を纏めることができたのも、I様が何度もお会いくださり、お時間とご協力を頂いたからだと思います。
本当に有難うございました。
またご指摘、アドバイスも頂き有難うございます。
今後の営業に生かさせて頂きます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

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