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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2021年3月17日

また機会がありましたら、お願いしたいと思います

かなり以前に自宅の売却と購入をお願いした時、貴社担当者の迅速な対応と丁寧な説明が印象に残っていました。
そして昨年と今年に、実家と自宅の売却をお願いした次第です。
今回の担当者さんには1年以上の間、コロナ禍の大変な時期でしたが、親身になって売却の価格や取引の流れ、手続きを丁寧に説明していただき、無事に終えることができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお取引が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
ご実家、ご自宅売却の両方をお任せいただきありがとうございました。
どちらも良いお客様にご購入いただけましたが、それもF様がとても良いお方だからこそのご縁だと感じました。
いただきましたお言葉を励みに、これからも初心を忘れず精進してまいります。また将来、不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月4日

何から何まで本当にありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
色々な都合が重なり、なかなか自由がきかない私たちのスケジュールに最大限合わせてくださり、助かりました。
何から何まで本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご相談を東急リバブルにご用命くださいまして、ありがとうございました。
ご夫婦そろってお忙しいところ、また世間が通常に動いていない状況で、熱心にご検討いただき、また貴重なお時間を割いてくださいまして、私も大いに助けられました。
ご家族皆さま、元気にお過ごしでしょうか。奇しくも私の利用している駅の、ひとつ手前の街にお越しになりました。通りや駅などでお会いすることがあるかもしれませんが、これもなにかのご縁かと思います。そのときはぜひお気軽に声をおかけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月24日

担当者さんの親切丁寧のお陰だと、ただただ感謝感謝

子供一家が転居することとなり、新居を担当者さんに頼んだところ、すべてが親切丁寧で、好条件の2世帯住宅に入居することができました。
そこで私たち夫婦も同居することとなり、3世代と愛犬、老後の心配なく、にぎやかな日々を過ごしております。
担当者さんに感謝。
そこで、私たちの住んでいた土地を売却することとなり、子供と相談して、親切丁寧にしてくれた担当者さんにお願いすることにしました。
当時、その地域は空き地が多く、困難を予想していたが、案外順調に解決することができました。
これも担当者さんの親切丁寧のお陰だと、ただただ感謝、感謝。
例えば、お願いして約1年、この間51通の中間報告をいただいたのには驚きです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

もったいないお言葉をちょうだいし恐縮です。
の度は、お住まいのことでふたたびご相談くださいまして、ありがとうございました。
思えばY様ファミリーとのご縁は、現在のお住まいへの住み替えをお手伝いさせていただいたときから始まりました。
三世代での同居を見越してのお住み替えでしたが、愛犬も含めて、皆さまでお暮らしいただくのにもじゅうぶん足りる広いお宅がちょうど見つかり、私もお手伝いできてほっとしておりました。
そして今回はご実家の売却にあたり、もう一度ご縁をいただきました。
51通もの書面でのご報告を保管してくださっていたのでしょうか。
すなわちそれだけ長いあいだ買い手を見つけることが出来なかったのですが、辛抱強く待ってくださいまして、こちらこそ感謝感謝でございます。
相変わらず皆さま元気に楽しくお過ごしでしょうか。
このようなご時世ですので、お体にはくれぐれもお気をつけいただき、ますますご活躍されますようお祈り申しあげます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年12月23日

初めから最後までありがとうございます

初めから最後までありがとうございます。
大変満足です。
これからも聞くことがあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお引越しが無事に完了しまして、大変うれしく思います。
お引越しの後、お住まいでした建物の解体の際、大切なものが見つかりまして、何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月30日

短期間での売却成立となり、嬉しく思っております

売却を決めて、ネットにて数社に見積りをお願いしたところ、当日早々に連絡有り。
(他社様は数日後でした)
現地下見の際には、周辺相場など資料を持参いただき、売却地の現状が理解できました。
(他社様、下見は1社、他はメールでの査定でした)
契約後は毎週状況報告があり、安心してお任せできました。
短期間での売却成立となり、嬉しく思っております。
東急リバブル様にお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様の不動産は、擁壁に問題がありましたが、非常に眺望が良く、お客様にも喜ばれておりました。
この度は、非常に良いお取引になったと思います。
また、不動産で何か有りましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月21日

親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却

居住地より遠方にある売却でしたので、大変不安な面があったのですが、担当の方が親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却出来ました。
とても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、マンションの販売を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却もN様のご協力のおかげでスムーズに進むことが出来ました。
こちらこそ誠にありがとうございます。
また不動産にてお困りごとなどあれば何なりとご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月5日

不安になることは一度もありませんでした

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ネットでの一括査定から始めた今回の不動産売却、異なる特徴の数社に依頼しました。
結論からになりますが、東急の担当者さんがあらゆる面で頭一つ抜けていたように思います。
初動の早さ、販売力、難しい案件への対応力、連絡など様々な局面でこちらが不安になることは一度もありませんでした。
不動産会社に対するネガティブなイメージが大きく変わるのではないでしょうか。
アンケートとしては余談になりますが、担当者さんはびっくりするぐらいご縁を感じる方で、何度も驚かされました。
今思えば、この引きの強さもお仕事に対する誠実さから会得されたのではと思います。
常套句になりますが、また機会があれば是非依頼させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

もったいないお言葉をちょうだいし恐縮です。Y様にはこちらこそたいへんお世話になりました。
思えば、インターネットからご相談をいただいたときから、ぜひお力になりたい、と強く感じたのを覚えています。なにせ場所がたまたま私の地元でお住まいの佇まいが目に浮かぶようでしたし、なによりお電話でお話できたときのY様のご対応が、とても一介の営業マンに対するものとは思えないほどの思いやりに満ちたものであったためです。
実際にお住まいにうかがったとき、Y様のお人柄に触れ、またお住まいも大切になさっていたことを実感し、私の思いもさらに深まりました。他社との掛け持ちではありましたが、販売をお任せくださるとおっしゃっていただいたときは、全力以上の力を注ごうと思った次第です。
そんな私の気持ちも必要なかったくらい、お客様からのお問い合わせ・ご内覧の希望も多く、そのなかでもこのお住まいに一番惚れ込んだ若いご家族にお譲りいただくことになりました。「こんな環境で子供を育てるのが夢でした」とおっしゃるその方には、まさにピッタリなご縁となりました。
私も微力を尽くしましたが、Y様にもさまざまなお気遣いをいただき、また手続きなども進んで迅速におこなっていただき、たいへん助かりました。機会がありましたら、ぜひまた声をおかけくださいませ。少しでもご恩返しをさせていただきたいと思っております。

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