売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して一歩づつ前へ進める事が出来ました
初めての高額なお買物で緊張の連続でしたが、連絡すれば教えてくれるので、安心して一歩づつ前へ進める事が出来ました。
決済が終わっても態度を変えず教えてくれます。
他社では2回目で違う物件を見に行った時、売主側は1人と買主側の不動産業者2人が居て、すごく圧を感じ怖かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済後まで安心して進められたとの事で私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
悪かった点は思い浮かびません
悪かった点は思い浮かびませんので、良かった点はアンケートのQ2の「知人に薦める可能性」での回答と同じとお考え下さい。
他社について
①他社Z社さんもとても速くご連絡頂きましたが、担当者の方の言葉遣いや話し方に少し違和感を覚えました。
②他社Y社さんは全く問題外でした。
「担当になりましたのでよろしくお願いします、法務局に行って資料を揃えて改めてご連絡します」との連絡の後全く連絡がなく、こちらからお電話差し上げたところ「週明けには書類が届くと思います」と言われたのですが何も届かず、意味不明の対応でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また資料や面談など迅速にご対応頂き、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続き当社をご愛顧いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
きちんとして頂きました
初めての事でしたが、最初から最後まで非常にていねいでわかりやすく説明して頂き、きちんとして頂きました。
又、御縁があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
すべてお任せして大丈夫です!
親切・丁寧な対応で色々と自分で考え、心配したのは無駄でした。
すべてお任せして大丈夫です!
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご新居の準備や長く住まわれたお住まいのお荷物の整理、お引越し等、非常に忙しく大変であったかと思います。
そんな中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただきスムーズなお手続きが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
気持ち良く答えてくれました
迅速な対応に満足しています。
疑問があった際にも気持ち良く答えてくれました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
必要書類やお知らせなど迅速にご対応頂いた事でスムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
引き続き末永くお付き合い頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧でわかりやすい
お世話になりました。
丁寧でわかりやすい。
おつきあいをさせていただき感謝です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらF様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お引渡しまで長めの期間があるご契約でしたが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、是非お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても細やかにお気使い頂き、終始安心出来ました
同業ですが、とても細やかにお気使い頂き、終始安心出来ました。
買い替え案件があれば、ご紹介させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は博多センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
S様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
またこれからも、ご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
営業の質の高さを感じた
組織力・総合力を生かした提案はやはり企業力だと思う。
そこは、小規模仲介が多いなか差別化できていることを感じ、売手として客観的な判断ができた。
担当への教育も感じられるし、個人能力とブランドを生かしたネットワークで早期契約に結び付いていただいたと思う。
担当者Aさんの対応もとてもよかった。
また初めてお会いした担当者Bさんの対応もよく、営業の質の高さを感じた。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めいただきました通り、育成部門を設けプロとしてきちんとしたお客様対応ができるよう日々研修等を行っております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
常に真摯な対応をしていただきました
常に真摯な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
引渡し後にも様々な対応にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
急な変更にも対応していただき、とても助かりました
担当者の方は、物腰の柔らかい方で、とても良かったです。
急な変更にも対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、大変お世話になりました。
ご契約から弊社の紹介業者でのリフォームのお手伝いまで出来て良かったです。
引き続き何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。
リフォームを行って、ますます魅力的なご自宅に生まれ変わると思います。
新生活でのこれからのご活躍をお祈り申し上げます。