売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2025年7月31日

実直な感じが良かった

誇大な事も言わず、実直な感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
M様のご協力もあり、無事滞りなく取引を終えることができました。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年7月31日

不安なことはなかった

初めてだったので、いいのか悪いのかあまりわからないが、不安なことはなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様と何度も売却戦略の打合せを重ねることによって良い取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
買替先についてもお力添えができればと考えております。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年7月31日

もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かった

短期間で担当者が変わり不安があったが、最後の担当者さんは最善の方法を提案してくれた。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かったと思う。
最終的には満足のいく結果であった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の変更によりご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、より一層ご期待に添えるご提案とサービスに努めてまいります。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年7月28日

丁寧に作業いただきました

面倒な物件を快く引き受けてくださり、きょうだいとも丁寧に作業いただきました担当者さんに深く感謝します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続で共有の不動産のご売却でしたが、お二人ともにご協力いただき、ありがとうございました。
今後もなにかお手伝いできることがございましたら、是非お声がけください。

I様
I様 2025年7月28日

地に足の着いた営業スタイルが好感持てた

売却物件の周辺情報に詳しく、地に足の着いた営業スタイルが好感持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しました「『売却物件の周辺情報に詳しく、地に足の着いた営業スタイルが好感持てた。」というお言葉を頂戴しましたが、今後の励みとなります。ありがとうございました。
販売中に不安な思いをさせてしまいましたが、当社の提案に対し、ご理解頂いたことで無事ご成約することが出来ました。
ご契約後も、お忙しい中、抵当権抹消などの手配等を抜かりなく行って頂いたことで、無事ご決済を迎えることができました。I様の多大なご協力に感謝いたします。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください(税金面や確定申告に関する事等なんでも大丈夫です)。
※お知り合いなどで不動産に関することでお困りのことがありましたら是非とも弊社までお気軽にご連絡を頂けるようにご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

4
H様
H様 2025年7月28日

もう少し丁寧に説明が欲しかった

相続した空家を売却する場合の譲渡所得税や特別控除などに関する説明は、もう少し丁寧に説明が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、ようやくご成約となりホッとしております。
譲渡税については、購入時契約書があり、利益が出ないので申告不要、とだけのご説明にとどまりましたが、うまく伝わらなかった点、お詫び申し上げます。
また今後、不動産の事でご相談、お知り合いのご紹介など、ぜひご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2025年7月28日

予定より早く売却のマッチングが出来た

今回はタイミングが良く、予定より早く売却のマッチングが出来たが、これも担当者の持てる力かと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご協力いただけた結果、早期に物件が成約できました。
今後も何かお手伝いができることがありましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年7月27日

快く修繕対応していただき感謝しています

買主が隣人だった点を考慮して、最大限に寄り添った対応をしてくださいました。
転出直前に生じた洗面所の水漏れについては、快く修繕対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却について、当社にお任せいただきまして、ありがとうございます。
今回は特別なご縁で売買が成立したこと、買主様も喜んでいらっしゃいます。
本当にありがとうございます。
転出前の件もサポートさせていただくのは当然でございますが、少々タイミング的にびっくりしましたね。
無事修繕が間に合って良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽に当社にお頼りくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2025年7月27日

対策してから急速に問い合わせなど増えた

セールスの重要なポイントに気が付かないまま、1年位無駄に消費したと思う。
ある時私の方で気が付き、対策してから急速に問い合わせなど増えた。
要は過去のリノベ経歴だ。
これは担当の問題というより、貴社の販売企画能力の低さだと感じた。
サイトで紹介する以上は、二重三重にも確認できる内容なのにだ。
リノベ経歴などチェックシートがあれば、問題なく材料に出来たはずである。
残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年7月27日

満足している

満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル練馬センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはたくさんのご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
ご不安な部分もあったかと思いますが、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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