売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんにお願いして本当に良かったと思いました
売却の仲介をお願いする会社を決めるため、数社から話を聞きましたが、御社担当者さんの真面目さ、誠実さ、そして熱意が、他社の方と比べて群を抜いていました。
資料もとてもしっかりしているし、保障の事もわかりやすく説明していただきましたので、1回目の打ち合わせでほぼ御社に決めようと思いました。
また仲介をお願いしてからも、何度も担当者さんにお願いして本当に良かったと思いました。
短期間でとてもスムーズに売却出来ましたのも、担当者さんが頑張って下さったからだと、心から感謝しています。
知人等が住宅の売買を検討していたら、迷わず東急リバブルの同じ担当者さんをご紹介したいと思っています。
(すでに1人をご紹介し仲介契約をされたそうで嬉しいです)
お世話になりましてありがとうございました!!
センターからの返答
T様この度はご売却のお手伝いを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
T様から頂きました言葉を胸にこれから他のお客様にも同じお気持ちを持っていただくよう努めます。
(早速ご紹介もいただき誠にありがとうございました)
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当していただいて、本当に良かったです
見積もり査定の時から、とても丁寧な対応をしていただきました。
他社にも見積もりしていただきましたが、親身に対応してくれると感じ、リバブルさんにお願いさせていただきました。
マンションの売却は初めてで不安もあったのですが、いつも、こちらに合わせたわかりやすい説明をしてくれるので、すぐに安心してお任せすることができました。
確認が必要な時も、いつも迅速に対応してくれるので、担当者さんに担当していただいて、本当に良かったです。
当初、希望していた価格よりも高く査定評価していただき、実際に査定に近い価格で売却することができて、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社より高い査定価格でのご提案でしたが、大変綺麗にお使いだった為、高額成約を実現することが出来ました。
その他、コロナ渦の中迅速にお手続きを進めていただき、ありがとうございました。
O様のご協力をいただき、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
こちらも安心して相談する事が出来ました
この度の取引において、担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらからの問合せにも親身に対応下さり、こちらも安心して相談する事が出来ました。
私自身がせっかちな面があるので、もう少しスピード感があれば満点でした。
今後も、何かあれば相談致したく、引続き宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
T様に色々とご協力を頂きましたため、無事にお取引を完了することができました。
T様ご指摘のスピード感を意識しこれからの営業に生かしてまいりたいと思います。
今後も不動産に関わらず、ご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ありがとうございました。
親身になってフォローして下さり、安心してお任せ
売却には、時間を要すると覚悟しておりましたが、営業所のネットワークを活かしスピード感をもって対応していただき、売却へとスムーズに進みました。
担当者様には、色々な面で適格なアドバイスを頂き、親身になってフォローして下さり、安心してお任せ出来感謝しております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
当初はお住替え先のことも踏まえ、売出金額が相場よりも高い金額での販売となりました。
当社の営業のネットワークを生かし、早々にご成約をすることができ大変嬉しく思います。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
総じて好印象であった
迅速な対応、コロナ禍のでの対応等、総じて好印象であった。
センターからの返答
N様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約が決まってからは、コロナ禍のなか諸々N様にご協力をいただきましたおかげで、何事もなくお取引を終えることが出来ました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最初から最後まで1度も嫌な気持ちになる事なく購入
この度はありがとうございました。
実を言うと、はじめは他社の営業の方が物件を紹介してくれて検討していました。
が、数件内覧した後から購入をせまられて、他の物件を見たくてもあまり良い顔をしてくれませんでした。
その時に内覧会で担当者Aさんに会い、私たちの子供にも気を使ってくれて、親身に相談にのって頂き、十件以上内覧にも付き合って下さいました。
なかなかここが良いという物件が無く、ようやく出会えたのが今住んでいる物件でした。
全ての手続きや内覧の時間を決める時も、子供の食事時間やお昼寝等の時間を配慮してくれて(前の他社の方は配慮なく、遅い時間や夕方以降の指定もあったので…)、最初から最後まで、1度も嫌な気持ちになる事なく購入する事ができました。
子供も小さいながらも「あたらいいおうち、たのしーね!」と言ってくれて、一家全員とても快適に暮らしています。
購入後も色々と気使ってくださり、ありがとうございます。
担当者Aさん、担当者Bさんには本当に感謝しています。
また何かあったら相談にのって下さい。
センターからの返答
この度は弊社豊平センターをご利用頂きましてありがとうございます。
初めての事で不安も多くあったかと思いますが、安心してご購入をして頂けた様で大変うれしく思います。
お会いさせて頂いてからはずっと弊社にお任せいただき、I様にぴったりの不動産に巡り合う事が出来て、ご縁とタイミングということが印象深いお取引となりました。
今後も何かご要望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できる営業担当者は本当に頼りになります
今回のマンションで4軒目の不動産購入になります。
これまでもそうでしたが、不動産の購入を決める時の大きな要因は、当たり前ですが第一が物件の良さ、第二が担当者の良さです。
担当者の第一印象、物件に関する無駄のない的確な説明力、疑問点を曖昧にせず必ず確認して正確な回答をしてくれる誠実さ、対応や返信の速さなど、人柄と言ってしまえばそれまでですが、私はそいう部分を大切にして、その業者から物件を購入するかどうかを決めます。
今回の担当者さんは、私がこれまで出会ってきた営業担当者と同じくらい信頼できる方です。
初めて東急リバブルさんに電話した時に対応した方でした。
その時に興味を持っていた物件を内覧した後に、「残念ながら購入を見送る」という連絡を入れ、一度はご縁が切れたと思っておりました。
その後は別の不動産業者を使って何軒か内覧をしましたが、気に入ったものがなく、購入をほとんど諦めていたところで、再び東急リバブルさんの広告で気になる物件を見つけました。
この時電話に出たのがまたしても担当者さんだったのです。
その日のうちにすぐ内覧して、その場で購入の申し込みをしました。
担当者さんはあまりの決断の速さに驚かれていたようでした。
私はその物件が気に入ったこと、そして何よりも担当者さんが誠実な方であることは前回お会いしてわかっていたからです。
今回はコロナ渦中で購入することになりいろいろな不安もありましたが、冷静に1つ1つ手続きが進められたのは、担当者さんの的確なサポートがあってのことだと思います。
このような危機の時にこそ信頼できる営業担当者は本当に頼りになります。
また、東急リバブルさんから紹介していただいたリフォーム会社の社長も本当に誠実な方で、安心してリフォームをお願いすることができました。
今後は今住んでいる一戸建ての売却もお願いする予定です。
東急リバブルさんが持っている充実したネットワークと担当者さん営業力には、これからもお世話になります。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「信頼のおける営業担当」という最上級のお褒めの言葉まで頂戴し、光栄至極でございます。
M様が仰られている通り、一度は切れたと思われたご縁が、同物件を通じてまた繋がることが出来たことに感謝すると共に、勝手ながら運命のようなものも感じております。
M様は4度も不動産購入をご経験されているということで、会話の端々からも、不動産に対する目がかなり肥えていらっしゃるようにお見受けしておりましたが、今回のご新居はいかがでしょうか?
リフォームに関してもこだわり抜かれていらっしゃったので、ご満足のいく素敵なお住まいが完成していらっしゃれば非常に嬉しく思います。
これからはご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くこととなりますが、M様の思い入れの詰まった大切なご資産ですので、ご期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせて頂く所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明も丁寧で、私達の話をじっくり聞いてくれました
担当者Aさんとは同じ出身地という事もあり、とてもお話ししやすく親切でした。
担当者Bさんも、お金のお話をするという事では信頼できる方で安心しました。
説明も丁寧で、私達の話をじっくり聞いてくれました。
大きな買い物ですので、信用だけではなく信頼できた事は良かったです。
ただ…豊平店に行った時に出してくれたコーヒーにコーヒーの粉が入っていました
…今は思い出話になりました(笑)
他社にもお話をしていましたが、その後の連絡がほとんどなく、少し残念でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産をご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご一緒に数件の物件をご内覧させて頂きましたが、納得のいく物件に巡り合え、本当に良かったです。
また、I様とは出身地が同じである事など共通点が多く、まるで自分の両親を案内しているようでした。
ご新居での生活を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
おかげ様で短期で売却できました
おかげ様で短期で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
F様のご尽力もあり、早期のご売却が実現いたしました。
その後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。