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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2022年6月14日

他社とは違う販売チャネルを期待していたので残念

売物件の販路に特徴がない。
不動産検索サイトやチラシなど、他社でも登録している汎用的な媒体だけでなく、独自の露出媒体など、何か他社とは違う販売チャネルを期待していたので残念だった。
今回はガレージ付きの物件だったので、ガレージハウスやバイクや自転車、日曜大工などの趣味を楽しんでいるようなユーザーへアプローチできる媒体掲載、露出を期待していた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の販促活動につきまして、ご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
T様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月12日

担当者様のような社員の方が増えていって欲しい

司法書士の先生からのご紹介で今回ご縁がありました。
とても落ち着いてさらに迅速な行動、今回の案件内容とやや離れていた事ですら対応して頂き、感謝以外の言葉が見つかりませんでした。
担当者様の人柄、対応、さらに提示された金額共々文句のつけようがなく、今回のご縁がとてもとても良縁であった事、ありがたく思っております。
そして、このような方を育成されている貴社にもとても感慨を覚えました。
今後も、担当者様のような社員の方が増えていって欲しいと切に願います。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
今回のようなお取引ができたのも、良縁があったからこそかと存じます。
M様からいただいた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月7日

希望通りの住み替えが出来ました

今回タイトなスケジュールの中、こちらの希望にスピーディーかつ的確に対応して頂き、希望通りの住み替えが出来ました。
自分たちはもう無いと思いますが、もし不動産取引を考えている知人がいたら東急リバブルの担当者を薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
今回非常にタイトなスケジュールではございましたが、ご満足いただける住み替えをお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思っております。
なにかお困りのこと等ございましたらお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月3日

安心して任せられる優秀な方でした

最初にお話しさせていただいた時から、親身になって対応いただきました。
契約の時もいろいろとご負担をおかけしたのに、嫌な顔一つせずいつも親切に、迅速に進めていただきました。
すべての対応に誠実さが感じられ、安心して任せられる優秀な方でした。
担当者さんのような人材がいる安心感が、御社の信頼に繋がっていると思いました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
測量等で遠方から何度も現地お立合いに来ていただくなど、M様のご協力があったからこそ円滑にお取引を完了させることができました。
また、今回のお取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月30日

とても良くしてくださいました

担当者さんは、とても良くしてくださいました。
またの機会があれば、是非指名したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Tさま、この度は東急リバブルをご利用下さりましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お仕事多忙の中、売却に向けて様々な準備をして下さり、ご協力に感謝しております。
そのお陰もあり、無事ご成約に結びつけることができました。
また機会がございましたら、お力添えさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月29日

第一印象から違いました

年初の査定から、御社、そして担当者さんには大変お世話になりました。
査定で何社か来て頂いたのですが、御社は第一印象から違いました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫」という信頼と共に四ヶ月、お陰様でこの新居を購入することができ、住み替えを終えることができました。
感謝しきれないほど感謝しています。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、御社の益々のご発展を心よりお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入とともにご売却を弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
F様におかれましては、当初ご相談を頂いてから約4カ月間で、ご購入・ご売却のご契約、お引越し、および双方のお引渡しとなり、とても短い期間でのスケジュール調整を矢継ぎ早にお願いすることとなりましたが、全てにおいて迅速にご対応頂けたことで、無事に双方のお取引を完了することが出来ました。
F様には大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月29日

お話しする機会を積極的に設けて頂いた

今回の取引では、売却の相談から決済引渡しまで、滞りなく進められたので非常に満足です。
特に販売活動中に、状況報告と合わせてこちらの考えや意見を対面でお話しする機会を積極的に設けて頂いたことは、あまり他社では経験したことがなく、より細かい部分の理解を深める方法としては、非常に良い取り組みだと感じました。
担当の方含め、今回の取引に関わった全ての方々に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご売却を弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
こちらからのご連絡にいつも快くご対応いただき、また、何度も当センターへ足を運んでいただきまして本当にありがとうございました。
T様には大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月29日

不安な事も払拭して頂けた

分からない事など、親切丁寧に説明してくださり、不安な事も払拭して頂けたのが良かったです。
営業がこの方で大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もありスムーズに引渡し・お引っ越しが完了し嬉しく思います。
ご売却については測量など隣地の方にご協力いただくこともありましたがM様が常日頃からご近所の方と良好な関係を築かれていたため皆様積極的に協力してくださいました。また、お困りごと等ございましたらぜひご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月27日

打ち合わせ時間・回数が少なくて売買が完了した

期待している以上に、事前に資料等を準備して頂き、打ち合わせ時間・回数が少なくて、売買が完了した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
また、些細なことでも何かございましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月24日

こちら側に立った提案や疑問点の解消に努めてくれた

常にこちら側に立った提案や、疑問点の解消に努めてくださいました。
全く不慣れな手続きで不安も多い取引にもかかわらず、最後まで安心して契約にたどり着くことができ、契約終了後も税務の相談など、親身に対応してくださっています。
当方は土地の売却で、土地の所有者の二人が不慣れなため、親戚である私がサポートに入るというイレギュラーな形で情報伝達は面倒だったと思いますが、全員が情報の過不足を感じることもありませんでした。
また相談することがあった場合は、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用頂き、ありがとうございます。
不動産の売却や購入は判らない事が多いと思いますが、スムーズなお取引が出来るようにしっかりとサポートさせて頂きます。
また、来年には確定申告もありますので、ぜひ、無料税務相談をご活用下さい。
この度は、本当にありがとうございます。

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