売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

もう少し早めにご連絡いただきたかったです

この度は迅速なお取引を有難うございました。
物件探しを始めた当初から、事情により引っ越し時期のタイムリミットがある旨をお伝えしておりました。
無事に希望していた時期の範囲内で購入・引っ越しができました。
物件をご案内いただく際、必ず物件のデメリットを伺っていましたが、包み隠さずご説明いただけたので、安心してお任せできると感じました。
「仮に売却することになった場合」という視点でも物件の説明をいただけたのは、とても良かったです。
１点だけ申し上げるとするならば、役所に取りに行かなければならない書類などについては、もう少し早めに（リードタイムをもって）ご連絡いただきたかったです。
夫も私も平日の昼間は仕事をしており、役所のあいている時間に必要書類を取得するのは簡単ではないので・・・。
それ以外の点においては大変よくしていただきました。
ご縁があれば、是非また担当者さんにお願いをしたいです。

好感が持て、信頼してお任せすることができました

細かい事にもすぐに対応して頂き、丁寧で誠実な人柄にも好感が持て、信頼してお任せすることができました。
初めての売却で、売れるまでは不安やストレスもありましたが、その間もきちんと対応してくれて助かりました。
結果として満足の行く形で売却できて、お任せして良かったと感じています。

こちらの意向もしっかり聞いてくださいました

この度は複数社に無料査定を依頼したのですが、他社と比較して貴社の資料はとてもわかりやすく、評価も道路の位置等も含めた丁寧な評価だったことや、御社担当者様が物件のエリアを得意としていらっしゃったことが、貴社へお願いする決め手となりました。
初めてのことで不安や心配がありましたが、売り急いだり専門家の意見を押しつけるようなこともなく、こちらの意向もしっかり聞いてくださいました。
(他社では焦らす様な事を電話とメールでたくさん言われました)
その上で、担当者様の誠実さが感じられる対応やアドバイスには、納得して全てにおいて安心しておまかせすることが出来ました。
条件の良い物件ではなかったため時間がかかることも覚悟しておりましたが、希望通りの期間に良い条件で売却も出来、家族一同大満足しております。
今後はこのご縁を大切にして、機会がございましたら身内や知人などに貴社と担当者様をおすすめしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

無事売却が出来、ホッとしております

無事売却が出来、ホッとしております。
ありがとうございました。

「弊社でやらせてください」という強い気持ち

東急リバブル様　
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。　
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上

とにかくスピーディーでスマートな対応でした

とにかくスピーディーでスマートな対応でした。
海外対応も経験の無い中で、上手に対応していたと思います。
また他店との連携(売り、買い)についても情報連携してナイスプレーでした。
担当者様には今後においてもご活躍下さい！
お世話になりました。

購入者の安心材料になるので今後に活かして下さい

不安になることも多々ありましたが、誠実に対応していただき、引渡しまで無事に終えることができました。
担当者さんに立地や将来の資産性のアドバイスを受けて、この家を購入することを決めて、我が家の家探しの中では、説明から購入決断まで即決に近いものでした。
建売りだけど未完成物件で、図面でしかわからないなかでの購入というのは、購入側はとても不安なものです。
ですので、ある程度中がわかる状況になれば見せてほしいです。
見ることができれば安心でき、気持ちも軽くなります。
不安がわくわくにかわるのです。
購入者の安心材料になるので今後に活かして下さい。
担当者さんは元気で明るく、話しやすい方で好印象です。
信頼もしていますので、今後とも困った時などご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
お世話になり、ありがとうございました。

とても担当者さんには感謝しております

船橋センターに初回内見を依頼した際、迅速に対応していただき好感が持てました。
その後何度も同じ物件を見せていただく時も、快くおつき合いして下さいました。
ローンの手続きなどにも積極的に動いてもらう事で、良い条件での契約となり、とても担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。

親切・丁寧な対応を戴き、感謝してます

当方の売却想定価格より市場価格が低かったので、売り出し価格の選定に迷いがありましたが、示された資料に基づき、確実性の高い「スタンダードプラン」を選定しました。
買い手が思ったより早く見つかり、懸念が払拭できました。
購入者は大変まじめな方で、良い人を紹介していただきました。
担当者はまだお若いのに、親切・丁寧なる対応を戴き、感謝してます。
書面やネットによる連絡・決済には少々戸惑いを感じましたが、問題なくスムーズに完了しました。
これも時代の流れなのかと感心しました。
今後、住み替えの際は、又、お願いしたいと考えています。
改めて、担当者に宜しくお伝え下さい。

悪かった点は特に有りません

土地の売買契約に当たり、私の所有する土地のエリアで担当者の方が購入希望クライアントをお持ちで、タイミング良くご縁があり、私の希望する売却価格に近い金額の相談調整をスピード感を持って動いていただきました。
境界確認の測量も隣接する周辺の方々からの確認もスムーズに了解を得て、支障無く順調に売買契約並びに契約実行がスムーズに履行され、誠に良かった。
悪かった点は特に有りません。
担当者の方には、より一層のご活躍を期待します。