売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
御担当者は御社の財産だと思います
マンションの売却は初めてで、不安な気持ちでいっぱいでした。
御社の御担当者とお会いする度に、その気持ちに対する気配り・心配りを感じて、安心しておまかせする事ができました。
また次回お願いする機会があれば、御社のお世話になった御担当者にお願いしたいと思っています。
御担当者は御社の財産だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと嬉しく思っております。
安心してまかせられたとのお言葉、誠に嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに引き続き尽力して参ります。
また、E様は今回のご売却に関して確定申告が必要になるかと思います。
定期的に税理士の先生をお招きし開催している税務相談会のご参加の手配は準備しておりますので、税金面や申告などご不明な点などこちらでご相談頂ければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もご購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力があり、ご契約からお引渡しまでスムーズなお取引となりました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
こちらの希望を汲んでいただき、大変助かりました
この度は、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
マンションの引き渡し日程につきましても、当初お伝えしていた予定より遅くなってしまいましたが、こちらの希望を汲んでいただき、大変助かりました。
それから飯田橋センター長様、担当者様、引越し先にお花のギフトをお送りいただき、どうもありがとうございます。
細やかなお心遣い、大変嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
プレゼントがS様のお気に召したようで、よかったです。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して売却手続きを進める事が出来ました
不安材料に対し迅速且つ誠実に対応する姿勢があり、安心して売却手続きを進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
ご売却でご不安なことも多かったと存じますが、ご契約からご決済まで、無事に完了させることができました。
不動産に関することでまたお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者が毎回変わったのは不満
担当者が毎回変わったのは不満。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件のご購入ということで、賃貸管理もお任せいただきありがとうございます。
K様のご意見を参考に、一人の営業担当を窓口にしご契約からご決済、お引渡し、その後の管理まで連携できる制度改善に努めて参ります。
ご質問やお困りごとがございましたらお気軽に私までご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
適切かつスピーディーにご対応いただきました
いろいろな問題が発生しましたが、適切かつスピーディーにご対応いただきました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に際し、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様の思い入れのある大切なご実家の相続不動産でしたので、誠意を持って対応させて頂きました。
ご決済前に細かなお手続きが発生いたしましたが、無事ご売却することができ良かったです。
Y様にご満足頂けるお手伝いが出来たこと、こちらこそ感謝申し上げます。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
信頼感を持って売却を進めることができた
質問に対して的確に回答を頂き、信頼感を持って売却を進めることができた。
なかなか成約に結びつかず、途中不安になることもあったが、ご担当者様の提案内容により、最終的には希望通りの価格で売却できた。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から成約まで少しお時間がかかり、不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
常時、お部屋を綺麗にして頂き、ご案内時についても、快くご対応頂けました事、感謝申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
助かりました
銀行の件、助かりました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
購入にあたり、何度もお打ち合わせ等させて頂きましたが、結果的にC様に喜んで頂き非常に嬉しく思います。
諸手続きに関しましても、迅速にご対応頂きまして、感謝しております。
今後とも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変満足し感謝しています
特殊な条件の下での売却のお手伝いをお願いしましたが、的確、迅速に対応いただき、大変満足し感謝しています。
アンケートの、売却に伴う税金の説明と利用できるサービスの説明の項目については、今回必要ではなかった為、「どちらでもない」の回答とさせてもらいました。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お時間に余裕が無く、ギリギリとなってしまいましたが、条件の良いお客様をご紹介することができまして担当としても安堵しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
売却に繋げてくださったのでお願いして良かったです
何社か売却にあたってお話しを伺った中で、東急リバブルさんの対応が丁寧で安心できたので、是非お願いしたいと思えました。
はじめのご相談から一年以上空いたため、売却を考え始めた時の担当の方と実際売却の時の担当の方が違ったので、大丈夫かなと不安になったりました。
しかし、売却の担当者さんもとても親身になってくださり、今大変な時期だったにも関わらず、スムーズに売却に繋げてくださったのでお願いして良かったです。
売却後の税金の手続きのための書類の書き方も親切に教えてくださり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
ご売却のご相談をいただいた時と担当が変わってしまいましたが、内容はしっかり引き継いでおりました。
途中で測量のトラブルがありましたが、K様の迅速なご対応、ご判断によりスムーズに取引が進みました。
今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
すぐに対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。