売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識面や対応面、期限管理など非常に満足でした
売買にあたり売主様側が他社であったので、その担当者様と比較をさせていただいて、知識面や対応面、期限管理など非常に満足でした。
センターからの返答
この度はお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済が近づくにつれ、新生活を楽しみにされているご様子がうかがえ、お取引が出来てよかったと感じておりました。
今後も不動産に関するご相談やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き誠心誠意お手伝いさせていただきます。
安心して任せることができました
親切丁寧に対応していただけて、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
私達の知識不足をたくさん補っていただけたことが、とてもありがたかったです。
不満ではないのですが、私達の仕事上平日しか対応ができないため、売主さんの土日にしか対応できないという姿勢に合わせるのが難しく感じました。
無理を承知ですが、内見など行けない場合に、動画撮影を活用するなどの方法もありなのかなと感じました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｆ様に諸々のお手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引をすることが出来ました。
ご内覧日程が調整できず、ご主人様のご内覧が出来ず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
当方の事情に寄り添って頂き、非常に良かった
担当者様の対応は他社と比べてもタイムリーで、当方の事情に寄り添って頂き、非常に良かったと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当該マンション限定でお探しであるとお話を伺っていたところ、タイミングよくお話をつなげることができました。
ご紹介させていただいた方たちとのつながりを大切にしていただき、ご子息様までご紹介いただきました。
この度のご縁を大切にして参りたいと存じます。
些細なことでも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼できると感じた
当初は他社と比較してやや頼りなく感じたことは事実です。
他２～３社とも接触する中で感じたことは
①他社のような営業的スタンスを感じない。
②組織的なノルマを背負っている感じを受けなかった。
③売り買いのタイミングや金銭的な決済についての安心感は他社とは比較にならなかった。
④そして何よりもこの担当者は嘘はつかない、信頼できると感じた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を頂き、ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に感謝してます
大変良くして頂き本当に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はいろいろな会社の比較検討の中から当社を選定、ご契約を進めて頂きまして、ありがとうございます。
建物の維持を綺麗にして頂き、隣接地との境界なども事前にご明示頂きまして、スムーズにお取引を進める事ができました。
一番最初のご相談からは2年位ありました。
ご売却のご決断の際も住み慣れたご自宅への思いや迷いもあったと思いますが、新たな生活にご多幸があることを祈っております。
最大限の賛辞を送りたいと思います
担当者さんは、人と人とのつながりを充分に理解されていて、それを大切にしている方のように思えました。
大変信頼できる方に担当していただきまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。
最大限の賛辞を送りたいと思います。
センターからの返答
この度は町田センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
様々な形でご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
興味事にピンポイントで柔軟に対応頂けた
物件については自ら探していたので、興味事にピンポイントで柔軟に対応頂けた分満足しました。
住宅ローン控除については、諸手続きとか未だにはっきりと理解できていないです。
書士さんが発言されてましたので対応頂いたのか？
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引がご円滑に進んだことも、ひとえにＯ様に必要事項につき速やかにご対応いただいたからだと思います。
また、不動産について何かお役にたてることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
後任の方に十分サポートしてもらった
半年で担当者が代わって不安になったが、後任の方に十分サポートしてもらった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、また、アンケートにご回答くださり、ありがとうございました。
当社の人事異動に伴い、ご所有不動産の販売中に途中で担当交代となり、ご心配をおかけして、申し訳ありませんでした。
前任者との引き継ぎが完璧に出来ていなかったため、細かいところまで行き届かずに、至らぬところもあったと反省しております。
Ｍ様のお住まいへの愛情が維持管理状況に如実に表れていたため、物件を大変気に入っていただける買主様に巡り合うことが出来たこと、嬉しく思っております。
販売中は連絡を密に取りながら、文字通り「二人三脚」で進めることが出来たこと、あらためて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
やはりお願いして良かったなと思いました
何社かに見積もりをお願いした中で、一番熱心でありご丁寧な対応だったのでお願い致しました。
取引のやりとりもとても親身になって下さり、ご相談しやすかったです。
心遣いもよくして下さり、やはりお願いして良かったなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数の候補の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を受けた時に「一番分かり易い説明でした。」とのお言葉をいただいき嬉しかったことを覚えています。
一度、購入のお申込みが入り、ご契約の段取りを進めているところでキャンセルになってしまったこともありました。
当初の想定よりご成約までお時間がかかってしまいましたが、このようなありがたいコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
お嬢様たちの健やかな成長とご家族皆様のご多幸を陰ながらお祈りしてます。
ありがとうございました。
お客様評価
気持ち良く契約を進められました
不動産サイトから資料請求した際の反応が貴社が一番早く、他社よりも丁寧な電話対応で話を進めるキッカケになりました。
私ども夫婦は不動産購入が初めてで不明点ばかりでしたが、物件探しから契約・決済に至るまで、私どものペースに合わせた状況の確認や不安点の払拭をしていただき、非常に安心して購入が行えました。
また、お人柄や雰囲気も良く、全体を通して気持ち良く契約を進められました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
半年間のお付き合いでしたが、Ｙ様にお会いするのは私も楽しみでした。
Ｙ様にお願いをして動いて頂く事も多々ございましたが、すぐにご対応頂けましたので、スムーズなお取引きが出来たと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
