売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色んな家と比較して選ぶ事ができ満足しています
家選びをする際、分からない事だらけでしたが、ローンの事、家を見る際に大切な事など様々な事を教えて頂き助かりました。
家もこちらの条件に合わせて沢山の物件・チラシを用意して頂き、色んな家と比較して選ぶ事ができ満足しています。
購入後も分からない事はサポートして頂けるとの事ですので、今後とも頼らせて頂きたいと思います。
センターからの返答
Ｏ様 アンケート拝見しました。ご多忙の中ご対応ありがとうございます、また高い評価を頂きとても嬉しいです。
Ｏ様に一番して頂きたかったことが、物件の比較でした。広告からの比較、現地見学の比較をして頂き、お選び頂いた新築戸建がベストだと思います。本当に良い物件でした。
何でもご連絡下さい。これからも宜しくお願いします！
引き続き情報提供をしていただきたい
将来的に売却したい不動産があるので、引き続き情報提供をしていただきたい。
センターからの返答
アンケート返信を頂き、誠にありがとうございました。
お客様が現れなかった日が続いた時には、正直私もどうしようかと思いましたが、何とか良いお客様に巡り合えてほっとしております。
色々とありがとうございました。
今後も私にお手伝いが出来ることがありましたら、引き続き宜しくお願い致します。
いくら感謝してもしすぎることはありません
私は一戸建ての家に住み、家内と住宅ローンを払っていました。
ところが家内が亡くなり、ローンは返済不能に。
葬儀屋の紹介でこちらにお世話になることになりました。
競売にかけられる前に家を売らなくてはなりません。
担当の方が、手をつくして高く買ってくれる業者をみつけて下さいました。
登記簿上は９０坪あったのに仮測量で実は６０坪しかないことが判明。
ピンチでした。
あまり親切ではない不動産屋だとこういうときは徹底的に安く買いたたくのが普通だときいていましたが、こちらではそういうこともなく、６０坪の一戸建てという条件で高く買ってくれる相手だったので助かりました。
一歩間違えば、一家心中やホームレス、一家離散もありえる危険な状況を乗り切れたのは、ひとえに担当者の力によるところです。
いくら感謝してもしすぎることはありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回はY様にとって様々な状況が重なっている大変な時期での売却相談でした。ご相談を頂いてから、まさか登記簿上の土地面積と実測面積の差異が約３０坪もあるとは思いませんでしたが、なんとかお買換えが成り立つ条件でのご契約となり良かったです。
今後何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いします。
お取り引き終了後も気にかけて下さり、大変満足
今回住宅購入が初めてという事もあり不安でしたが、担当者の方に最初から最後まで大変迅速丁寧に対応して頂き、安心してお取り引きさせて頂きました。
お取り引き終了後も気にかけて下さり、大変満足しています。
また機会があればリバブルさんでお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社仲介にて戸建をご購入頂き、誠に有難うございました。
お取引中の住宅ローンの手続きやご契約前後の現地確認のスケジュール調整など、Ｗ様のご協力があったからこそのスムーズなお手続きだったこと、重ねて御礼申し上げます。
また設備の不調や建物の気になる部分がありましたら、弊社の「あんしん仲介保証」でカバーのできる部分についてでも、そうでない箇所についても、お気軽にご連絡ください。
そして、今後リフォームを検討するようなことがあれば、リフォームのご紹介も致しますので、ご相談いただければ幸いです。
Ｗ様が住みよい新生活が送れます様、お祈り申し上げます。
また今後ともよろしくお願い致します。
連絡も無しに転勤した件、疑問に思っています
子供夫婦との同居に際して、売買しました。
先ず、担当者さんがいらして、私共がまとまった金額を入れれば固定金利でローンを組めると言われ、子供夫婦に入れましたが、実際に銀行での契約に行ったら変動金利と言われました。
売り主さんを待たせる訳にもいかず契約しましたが…。
担当者さんに連絡をしようとしたら、既に転勤したと言われ、今でも固定金利→変動金利の件、連絡も無しに転勤した件、疑問に思っています。
10年程前に東急でお願いしたときは、スムーズな対応で近所の方にも紹介し、喜んでもらえましたが、金沢文庫店は果たして近所の方におすすめして良いのか？疑問です。
センターからの返答
この度は再度当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
金利の件、担当者の転勤の件共にK様とのご連絡が疎かになってしまっており、ご迷惑をおかけしました。
売り主様をお待たせしないようにとお気を使わせてしまったことも重ねて反省しております。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことが無いように精進してまいります。
また、ご相談事があればご連絡頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
知識も豊富で安心してお任せすることができました
担当者さんには大変お世話になりました。ただ待っているだけでなく、積極的に活動してくださり、それが成約に繋がったものと思います。知識も豊富で安心してお任せすることができました。感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
コメントをお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
私で担当が４代目と、長期間の活動になってしまいましたことは、大変申し訳ございませんでした。
また個人の買主様にならなかったことは心苦しいのですが、ある程度ご納得のいく内容のお話で進められたことは良かったと思っております。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
非常に迅速に行動していただき満足度は100％です
今回売却に関して担当者さんの対応は非常に迅速に行動していただき満足度は100％です。
税金対策もアドバイスがあり、税理士の先生も招介していただきました。
今後もしも売却等がありましたら、御社にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介にてご所有不動産の売却をして頂き、誠に有難うございました。
２年ほど前にご相談を頂き、この度改めて販売・ご成約のお手伝いをさせて頂きました。
スムーズに買い手が見つかり、ご契約の手続きを進めることが出来たのもF様ご姉弟のご協力のおかげでございます。有難うございました。
今後も税理士の先生の件はもちろんのこと、何かご不明点・疑問点がございましたらお気軽にご連絡ください。またおいしいお酒のお話をお伺いできることを楽しみにしております。
改めまして、この度は有難うございました。
安心感がありました
本物件購入前に他社の気に入った物件について購入したい旨相談したところ、一週間何の連絡もなく、こちらから問い合わせした時には別の会社のお客さんが購入してしまったと知らされた経験があり、当初心配でしたが、説明もていねいで、手続きも早く、お客として安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターから、ご自宅をご購入して頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました。
Ｙ様のご協力もいただき、スムーズにお取引が完了でき、私も安心しております。
また不動産のことで不安なこと、疑問点がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
適正な売却価格でしたのでスムーズに売却できました
適正な売却価格でしたのでスムーズに売却できました。
担当の対応にとても感謝しています。
来店した際自宅まで送迎していただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のＹ様のご協力もいただき、スムーズにお取引が完了でき、私も安心しております。
今後ともご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
人の良さをとても感じました
担当者さんの人の良さをとても感じました。
子供が具合い悪い時など、優しくしてもらい思いやりを感じました。
とてもいい人です。
駐車場をもう少しよく調べてほしかった点がすこし残念です。
また次売る時には、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターから、ご自宅をご購入して頂き誠にありがとうございました。
ご購入までの間、住宅ローンのお打合せ等で何度もお時間をお取りして頂きましたこと、感謝しております。
また、一部ご満足頂けなかった点は、今後同じことのないよう細心の注意を払い業務に取り組みたいと思っております。
次回お会いする際は大きくなったお子様にお会いできることを楽しみにしております。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
