売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく手続きを進めることができました
物件の紹介から内見、契約手続きに至るまで、迅速かつ的確にご対応頂きました。
結果的に他にも希望者がいる中で、１番手になることができ、良い物件を購入することができました。
契約の際は頻繁にご連絡頂き、不動産の購入は初めてでしたが、不安なく手続きを進めることができました。
購入するにあたって、売主様の測量の遅れがありましたが、その際にも先方へご連絡頂き、最短の遅れで済むように、取り計らって頂けました。
担当者様のご対応は、全般的に大変ありがたかったです。
改めて、ありがとうございました。
内見の時に乗せて頂いた、御社の車にチャイルドシートがあると、他の方にも喜ばれると思いました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はＹ様のお住み替えのお手伝いをすることができ、私自身とてもうれしく思います。
都内からの横浜へのお引越しでしたので、大変だったと思います。
今後は、お広い新居で、楽しいマイホーム生活をお過ごしいただければと思います。
また、チャイルドシートの件ご指摘ありがとうございます。
ご案内時に、ご用意させていただきます。
引き続き、私にてお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
親身に対応して頂きました
初めての不動産売却でなかなか売れず不安がありましたが、価格の相場や販売状況など色々お話し下さり、親身に対応して頂きました。
買い主様が見つかってからは、とてもスピーディーに話が進み驚きましたが、丁寧にご対応して頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができ、私自身とてもうれしく思っております。少し販売期間が長くなってしまい、ご不安になられた時期もあったかと思います。
その際でも、こちらのご提案に耳を傾けていただきありがとうございました。本当にご成約おめでとうございます。
最良の物件を案内して下さったので大満足
小さい子供が常に同行する中、気づかいやコミュニケーションも積極的で、すっかり子供も仲良くなって頂き、本当に感謝しています。
物件購入まで大分時間がかかり、長い間お付合い頂き、最良の物件を案内して下さったので大満足です。
我が一家にとって、本当に「尊い」時間でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、土地勘があり、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、K様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
特にお子様とは名前でご縁を感じておりましたが、お部屋をご案内した際のお子様の表情は今でも印象に残っています。
今後はお手伝いさせて頂いたお部屋でお子様が成長されるのが私自身も本当に楽しみです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
寄り添いが感じられる対応、ありがとうございました
担当者さんには実家の売買から大変親身に私どもの話に耳を傾けて頂き、納得出来る形で売る事が出来ました。
私どもも一軒家を売るつもりで数年考えておりましたが、担当者さんの対応を見て、その折も同じ担当者さんに是非お願いしたいと思いました。
お陰様で良い条件で売ることが出来、又折々で細かく今の現状の説明もわかりやすくして頂き、やはり担当者さんでよかった！！と心底思いました。
仕事とは言え、そう感じさせない寄り添いが感じられる対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、タイミングを逃さないように販売開始の時期を少し前倒しでスタートさせていただきました。
その結果、より良い条件での成約が出来ましたので、私も大変うれしく思っております。
また、不動産の事でご相談やご紹介などありましたら、遠慮なく仰ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
話しやすいところがとても良かったです
担当の方がとても若く経験が浅いので・・・正直に言わせていただくと、知識不足なところがありましたが、その都度すぐに確認して対応してくれました。
話しやすいところがとても良かったです。
真面目に一生懸命頑張ってくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお母様のお住み替えのお役に立てたことを大変うれしく思います。
お引越しまでの間、ご説明について至らない点がありまして申しわけ御座いませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、お住み替えのご説明、販売活動のご報告等スムーズにご対応できるよう尽力致します。
お困りのことや不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとう御座いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気軽に話せてとても進めやすかったです
最初に家に来て頂いた時に、私共の言い値に自信満々で「売れます」と言った時は、本当に大丈夫かな？と思いました。
暫くは売れなくて困ってるのかな、と思っておりました。
しかし東急様が当初の予定通りの値段で買い取って頂けるとの事で私共は大変、感謝しております。
担当者様は、私共より若かったので気軽に話せてとても進めやすかったです。
本当に色々と有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初Ｍ様と初めてお会いした際にご希望を聞いて、私の中では「Ｍ様の為にやるしかない。」と思い、つい「売れます。」と言ってしまいました。
結果的に有言実行できたので、ホッとしております。
それもＭ様が迅速にご対応いただけたおかげです。
今後も何かお困りのことがございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
スムーズに売却契約まで至ることができました
当初は、複数の業者様に同時に見積りを依頼させていただきましたが、迅速かつ的確な案内をいただいた東急リバブル様に売却の依頼をさせていただきました。
不慣れな不動産売却であり、不安要素もありましたが、わかりやすい説明とアドバイスをいただき、スムーズに売却契約まで至ることができました。
これもひとえに担当者様の姿勢と何よりもお人柄による所が大きいと思います。
物件の所在は港南台にありましたので、当初は港南台センターへ伺い打合せを行っておりましたが、以降は私どもの都合を考慮いただき、地元にあるセンターまでご足労いただいての打合せとなりましたので、スムーズに進められたのだと思います。
また、両センターの各スタッフ様にも丁寧な対応をいただき、安心してお任せ出来てとても感謝しております。
今後も同様の機会がございましたら、またどうぞよろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の港南台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てた事、大変光栄に思います。
また、いつもこちらからのご連絡を快く対応頂き、またこちらからのご依頼事項をいつも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
何か不動産関係の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して生活することができています
取引終了後も色々気にかけて下さって、安心して生活することができています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にお住まい探しのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご主人様のお勤めの関係から、お時間が限られているなかでの物件探しだったかと存じますが、スムーズにご契約、お引渡しを完了できたことは
ひとえにＮ様のご協力があったからかと考えております。
お引越し後も無事、お住まいができていることを確認でき、私も安心いたしました。
今後も不動産についてご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
契約まで少し急いでいる感じがあった
契約まで少し急いでいる感じがあった。
物件を見に行った当日に決めるような雰囲気だったのは、営業としてゆとりがないように感じた。
当方の物件に関する要望については、十分に加味して探してもらったと感じています。
センターからの返答
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約を急いで頂く印象を与えてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を活かさせて頂き、反省、改善してまいります。
何かございましたらまたいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他店舗との情報共有、連携がよくとれていると感じた
途中で担当が変わりましたが、変わる前の担当者さんにもよく対応していただきました。
東急リバブルにして本当に良かったです。
他店舗との情報共有、連携がよくとれていると感じました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
滞りなく契約からお引渡しまで終えれたのは、私からのお願い事を、いつも早急に対応して頂いたおかげです。こちらこそ本当に有難う御座いました。
今後もK様のご担当としてお困りごと御座いましたらお気軽にご連絡ください。
