売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域の特性をよくわかっていたので安心しました
店舗が多い為エリアが小さく、この地域の特性をよくわかっていたので、安心しました。
他社Ｚ社も考えたのですが、担当エリアが広く不安を感じた。
センターからの返答
この度は当社に販売をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
田園都市線・東横線・港北ニュータウンエリアと店舗を多く展開しており、各エリアに密着して営業をさせて頂いております。
購入頂いた方も当初想定したエリアのお客様から申込を頂き、早期で成約に至ることができました。
また、機会がございましたら是非当社にご相談頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
分かりやすく教えて下さり希望も叶えて頂きました
担当者さんのおかげで納得のいく物件を購入する事ができ、本当にありがたく思ってます。
なるべく早く引っ越したい、ローンが組めるのか、などの要望やわからない事も多かったのですが、分かりやすく教えて下さり希望も叶えて頂きました。
悪かった点はありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望を叶えることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひご新居で素敵な思い出を育んで頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
不安だったことを近所の方に聞いてくださった
こちらの都合でとても急いでいたので、短い期間にたくさん内見させていただきました。
なかなか納得いく物件が見つからなかったのですが、担当者さんが月々の支払い額を物件ごとに出してくださったので、とても参考になりました。
最終的に決めた物件では、私の不安だったことを近所の方に聞いてくださったおかげで、購入を決めることができたと思っています。
申し込まれた方が他にもいらっしゃったようで心配しましたが、担当者さんが迅速に対応くださり、購入することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
ご意思決定の際は、本当にタッチの差でありましたが無事にご購入頂けましたこと、安堵しております。
弊社へご用命頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。何卒宜しくお願いいたします。
スピーディにご対応いただきました
担当者さんのご対応には大変満足しています。
問い合わせに対してスピーディにご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートへのご回答をいただきありがとうございます。
またこの度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ａ様にはお忙しい中、ローン審査や書類などを迅速にご準備いただき非常に助かりました。
初めての不動産のご購入は色々とご不安もあったかと思いますが、ご満足いただき私自身も嬉しく思っております。
今後ともお近くですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
子供の相手もしていただき非常に助かった
子供と一緒に物件を見たりしたが、子供の相手もしていただき非常に助かった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初お問合せよりご希望の物件にてお取引が完了致しましたこと、とても嬉しく思っております。
I様ご家族が新居にて新しい生活を送られることを一担当者ながら楽しみにしております。
今後もなにかお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
期待していた売却金額に届かず残念です
期待していた売却金額に届かず残念です。
また、不動産情報サイトでの掲載順も常に下位に沈んでおり、これではリバブルさんへの直接問い合わせ以外は少なかっただろうなと感じています。
掲載順位を上げる依頼をしたところ、価格の更新以外はできないとのことで下げましたが、それでも掲載順位はほとんど変わっておらず、掲載費用を増やす等の試みをして欲しかったです。
専属専任で媒介契約を結ばなければ良かったと少し後悔しています。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却につきましてＯ様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
販売期間の中で多くのお客様のご内覧のご対応をいただきましたが、なかなか良いご報告ができず、ご不安であったことと思います。
掲載順位につきましては、期間等により順位が上下してしまい、Ｏ様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
Ｏ様のご意見を深く受け止めさせていただき、今後、ご希望に沿った販売活動ができますように活かさせていただきます。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不安なこと、ご不明なことがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、お取引いただき、誠にありがとうございます。
とても参考になりました
物件のリフォーム計画やローン等の購入資金準備において、忌憚のない意見を伺うことができてとても参考になりました。
また親身に接していただき大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
念願のマイホーム購入を叶えて頂くことができて、大変嬉しく思っております。
リフォームや購入資金計画、住宅ローンについて様々なご質問を頂きましたが、初めての不動産購入でご不安も大きかったと思いますので、お力になれて良かったです。
これからも何かご相談頂くことがありましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
希望の金額で売り出してすぐ売却出来た
担当者さんには非常に良くして頂き満足しています。
また、希望の金額で売り出してすぐ売却出来たことも大変良かったです。
店舗で唯一の不満が、会議室のアクリルボードです。
コロナ対策ということですが、資料を使った会話がしにくく、またコロナ対策に効果があるとは思えず、無い方が良いです。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去や室内の清掃など、K様に事前にご準備いただけたおかげで販売から１か月以内にご成約させていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、店舗内の接客スペースのアクリルボードの件、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
社内の感染防止対策の下、よりお客様にご満足いただけるような環境づくりを行うべく、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善を図りたいと思っております。
また何か不動産に関してお手伝いできることがございましたら、是非お声がけいただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご対応がとても良く安心感がありました
今回売却を考え、初めて電話をした際から担当者さんのご対応がとても良く、安心感がありました。
担当していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
E様には遠方にお住まいにもかかわらず、お打合せやお手続きのために度々こちらへお越しいただくなどご負担をおかけしましたが、いつも快くご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
ご成約に関しては、ご家族皆様の思い入れのあるお住まいをより良いご条件でご売却いただけるよう、私も精一杯お手伝いさせていただきましたが、何よりお住まいの立地や住環境、お土地の大きさ等の強みが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
いつも丁寧親切にご対応下さいました
大変手間のかかる事例だったかと思われますが、いつも丁寧親切にご対応下さいました。
担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から、ご売却の窓口として弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様には販売開始前から何度もお打合せの機会をいただきましたので、事前に社内で情報を共有させていただき、弊社にご登録いただいているお客様にてご成約いただくことができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
