売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスピーディで、丁寧で分かり易く感心
初回の売却相談後、とてもスピーディに現行での査定額、ケーススタディでの額や近隣物件の実績の資料などを揃えて頂けたので、その先の売却方針の決定が、早くできました。
販売活動が進んでからも、次回面会日までに揃える必要のある書類のリストや、内容説明なども、とてもスピーディで、丁寧で分かり易く感心いたしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。F様とは2回目のお取引となりますが、前回同様スムーズに売却手続きが完了できましたこと厚く御礼申し上げます。
私もいくつかの売却の進め方についてご提案のうえ、F様にご納得いただいたうえで、進め方について決めていけたことが良かったと思っています。当たり前のことではございますが、お客様本位の姿勢を忘れることなく今後も営業活動を進めて参ります。
今後共東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に助りました
新築の家に引越したばかりのときわからないことがあって、担当者さんが家に来て詳しいやり方を教えてくれて、本当に助りました。
ガス、水道などの手続きも担当者さんがやってくれて、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間もご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
今後もお役に立てることがあれば些細なことでも遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します
大変お世話になりました。
急なお願いにも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
こちらの売却条件に合った買主様をご紹介頂き、スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に向けて多々ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、H様のご尽力あってのものでございます。
お取引は完了いたしましたが、今後お力になれることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
親切に色々と手続きの説明等して頂けた
とても仕事が早くて、引越しが最速でできたと思います。
親切に色々と手続きの説明等して頂けたので良かったです。
センターからの返答
T様、このたびはご縁をいただきありがとうございました。
地域相場のご理解など一緒にいつも前向きにお話しをお聞き頂いた事もあり、不動産選びについても具体性のある中での最も理想的な不動産をお選びいただけたのかと存じます。
いつも快くご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
今後もまた何かございましたら是非よろしくお願いします。
最初から最後まで安心した取り引きとなりました
家族の希望に合う不動産を約3年間ほど探しながら、たくさんの不動産物件を見て検討して参りました。
その中で様々な営業マンの方と接してきましたが、残念ながら失礼な営業マンが多く、嫌な気持ちになったりして不信感が募っていたところ、今回初めて東急リバブル川崎センターの担当者さんの対応で不動産取引が進んでいきました。
当初から今回の物件は我々のなかでは最終検討の段階でしたので、ほぼ決まってはおりました。
人生で初めての不動産取引であったため、無知な状態で書類等の準備が何度も不足していたり、モタモタした取引となってしまいましたが、快く対応して頂きました。
また、たくさんの手続きを進めていく中でも迅速で丁寧に寄り添い、親身な対応であったので、最初から最後まで安心した取り引きとなりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後、再度不動産取引の機会や、知人・友人・親戚等の不動産取引の機会があった場合には、是非とも今回の担当者さんを紹介し相談に乗って頂きたいと思っております。
おかげさまで今は、新生活の新規の搬入物や引っ越し荷物の片づけも少し落ち着き始めてきました。
快適な新居で素晴らしい時間を過ごせているのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、S様にはお取引に関してご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
お取引中に、お忙しい中お打合せのお時間を頂戴した上、色々とご協力いただきましたからこそ、今回のご契約が成就できたことと思っております。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
誠意あるすばやい対応に満足してお任せ
共働きのため、ゆっくり売却の話を進められるのが夏休みであり、ちょうどそのタイミングで、ポストに広告のあったリバブルさんにTelしました。
以前検討していた他社2つともにお盆休みで営業していなかったことが最大の理由ですが、Tel後、翌日には我が家に担当者さんが足を運んで下さり、誠意あるすばやい対応に満足してお任せすることができました。
売却価格も相談しながら決め、下げる前に売却が決められたのも販促のおかげと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があって、ご見学手続き、契約、その後のお引渡もスムーズに終えることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。
サポートサービスも充実していて好印象でした
以前の自宅売却の際には他社Z社へ仲介をお願いしましたが、振込額を間違えたりと担当者への不信感がありました。
今回の貴社担当者さんは、真摯に些細な事へも対応してくださり、安心して引渡しまで終えることが出来ました。
中古物件の購入は初めてでしたが、サポートサービスも充実していて好印象でした。
契約時に、別室のスタッフの方のおしゃべりが少し気にかかりました。
その他、担当者以外の方も丁寧な対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
また契約時のご指摘、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、努めさせていただきます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社の担当者と他の従業員のまじめな姿を感じました
初めて貴社と投資用マンション購入契約を締結しました。
貴社の担当者と他の従業員のまじめな姿を感じました。
今回は、二回目です。
前回と同じ担当者様、ご紹介させていただきました。
今後も、期待しています。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても良く対応して下さり、スムーズに運びました
住んでいたマンションがテレワークで広さ的に手狭になったので、買い換えの為売却を東急リバブルさんに依頼したところ、すぐに購入希望者を紹介して下さり、次の週には内見になりました。
そして内見のあったその日のうちに、「購入申込がありました」との担当者の連絡を受けてびっくりしました。
最初の売却依頼からわずか１週間で買主が決まり、売買契約が成立したのは、東急リバブルさんがたくさんの良質の購入希望のお客様をかかえておられるからこそでしょうし、さすがかなと思っております。
その後の契約手続きも担当のかたがとても良く対応して下さり、スムーズに運びました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたのもＮ様と二人三脚でお話をすすめることができたからだと思います。
またなにかございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
売却が難しい物件を売却することができ、感謝
今回の取引は全てオンラインで行っており、担当者さんにとってオンラインでの取引は今回が初めてであったようです。
その中でよく対応していただいたと評価していますが、連絡はできるだけメールで行うようお願いしていましたにもかかわらず、電話での連絡を要求してきたりと、旧来の取引からまだ脱却できていないように思いました。
売却額に不満がのこるのが本音でございますが、サブリース契約のため売却が難しい物件を売却することができ、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
私の不慣れな分野でＹ様にご迷惑をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点を改善し、お客様にご満足いただけるよう精一杯努めます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
