売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い意味で、不動産会社の印象が変わりました
良い意味で、不動産会社の印象が変わりました。
「やはり大手は違う」と実感させられました。
担当者様はとても頼りになる存在で、質問に対する丁寧かつ非常に分かり易い説明や迅速な返答にはとても助けて頂きました。
今後自身や身内に不動産取引が生じた暁には、担当者様であれば安心してご相談させて頂けるという思いであり、大変満足度の高い取引きを仲介して頂き、感謝の念に尽きません。
担当者様のご尽力に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住み替え先ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居の完成が楽しみですね。
新しいお家での素敵な生活を存分にお楽しみください。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
二度目のお取引となります
今回の売却が御社との二度目のお取引となります。
前回のお取引の際にとても親身なご対応をして頂き、今回も担当者Ａ様のチラシをきっかけに売却をお願いしました。
担当者Ａ様もご対応は素早く丁寧で、ご案内最初の週末で売却が決まりました。
担当者Ａ様、買主様側の担当者Ｂ様のお二人のご尽力に心より御礼申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただきましてありがとうございます。
早期成約についてはK様のご尽力、ご協力があったおかげかと思います。
良いご縁を結べたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
もう少し「デメリット」の説明は明示的でもよかった
まず、一番最初に物件の問い合わせをした際の対応スピードが速く驚いた。
物件を検索サイトで問い合わせ後、即日投函してくれた。
２つほどの営業にお願いした後で、どちらも少し頼りなかったが、上記の対応の速さと、お伺いしてからの説明の的確さから、信頼に値する方だと思った。
購入直前からその後の手続きに至るまで何度もメールで問い合わせしましたが、迅速かつていねいな回答で、住宅取得にかかる不安を取り除くことができた。
先日から新居に住みはじめています。
住んでみてわかる部分も色々ありますが、総じて非常に快適な生活を送ることができている。
上記のように、取引面で特に目立って悪かった点はない。
大変満足しています。
強いて挙げるとすれば、もう少し「デメリット」の説明は明示的でもよかったかもしれないが？
そこまで不満はありません。
担当者さん、ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産購入に当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは新築建売住宅とのご縁を結ばせて頂きましたが、建物完成前のご契約ということで何かと心配なこともあったかと思います。
今回、お引越し後は快適な生活を送られているとのお話をいただき嬉しく思うとともに貴重なご意見を頂戴し、感謝しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
とても満足のいく購入体験ができました
ファーストコンタクト以降、しばらく時間が経ってしまったにも関わらず、希望していた条件にピッタリと合う物件を即座にご紹介頂き、とても満足のいく購入体験ができました。
ご担当者様には非常にていねいに、手厚くサポートして頂きまして、とてもスムーズに家探しを終える事ができ、大変感謝しております。
子連れで騒がしい中でも嫌な顔一つせずご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も物件の売買を検討する際には、ご相談させてください。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様に、こちらからの質問事項や確認事項等に迅速に対応頂いたことにより、円滑に取引が進められたと存じます。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合ってもらいました
お忙しいにもかかわらず、相談等に十分時間を取っていただき、真摯に向き合ってもらいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中アンケートのご返送につきましても、重ねて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
一度の内覧で決まったので助かりました
大変お世話になりました。
一度の内覧で決まったので助かりました。
先日は荷物を届けていただき、本当にありがとうございました。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回一度のご内覧でお客様にご購入をお決め頂くことができた一番の理由は、Y様が退去後のお掃除にご尽力くださり、お部屋の状態が非常に良く、室内の印象がとても良かったからでございます。
また、日中お仕事でお忙しい中、書類のご準備等につきましても、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応、心づかいには感謝しかありません
売却の相談を担当者様にさせて頂き、早い段階で買い主様を見つけて頂きました。
手続きのスケジュールも担当者様に教えて頂き、細やかなサポートをして頂きました。
私共の事情をほぼ汲んで頂き、納得のいく売却ができました。
本当に最後まで担当者様の丁寧な対応、心づかいには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えの手続きに関して、お仕事のお忙しい合間にご協力を頂き、感謝いたします。
最後の手続きまで、ご不安に思われる点も多かったかと思いますが、お客様にも迅速に動いて頂いたことで、順調に進めることができました。納得して進めて頂けたというお言葉を頂き嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんだけでした
同時期に他社さんも含めて物件をいくつか見て回っていましたが、連絡、資料の送付など約束したことをきちんと対応してくれたのは担当者さんだけでした。
なので、決めました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
複数件の物件をご覧頂いておりましたが、気に入って頂けるお住まいを見つけることが出来てとても嬉しく思います。
お引越しが終わり落ち着いた頃に、リフォームされた室内を見に行かせて頂ければと思います。
引続きお住まいのことで何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
家購入に伴う売却でした
家購入に伴う売却でしたが、空白期間なく売却が完了し、チラシ掲載前、案内当日にウェイティングしていた方による内覧、当日中に決定となった上、想定価格の上の方で決めていただいたので何ら不満はありません。
センターからの返答
K様、この度はご購入とご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございます。
K様のご希望が叶う条件で進めることが出来、私も非常に嬉しいです。
お住み替え先も無事にお引越しが終わり私自身も安心しております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
的確なアドバイスを送ってくれ、大いに助かった
〇販売を依頼した当初、毎週のレポートが紋切り型の通り一遍の内容だったので一度不満の旨伝えたところ、以後は、諸情報を含めた丁寧なレポートに終始し、大変有難かった。
〇最初に付いたお客が特殊な客だった為、長期間に渡り振り回され不安も少なくなかったが、貴社担当者が良く情報収集に努めてくれ、又、折にふれて的確なアドバイスを送ってくれ、大いに助かった。
感謝している。
結果として、上述の人物ではない新しいお客様との商談が成立し、本当に良かったと思っている。
センターからの返答
この度は、長きにわたりお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
最初のお客様に関しては、Y様にも大なるご心配とご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご購入いただいたお客様とは、最初から最後までスムーズに進めることができたと思っております。
これもひとえにY様のご協力があったからこそだと感じております。
私はたまプラーザを離れましたが、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
