売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
第一印象から好感の持てる方でした
リバブル様にご依頼した昨年夏、担当者様は第一印象から好感の持てる方でした。
しかし、満足できる物件が無く暑さも加わって、３ケ月後にはもうストップしようと考えておりました。
担当者様は特にプッシュすることもなく、ただ私のグチを聞いて下さって・・・。
そんな人柄に接し、再度、チャレンジ！
結果、諦めなくて良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
夏の暑い時期に物件のご案内をさせて頂いた事を昨日のことのように覚えております。
お買換えという事もあり、お引渡しまでのスケジュールがタイトで、お時間があまりない中書類の準備や残置物の撤去作業を迅速に行って頂き感謝しております。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
担当者の誠実な姿勢に助けられました
担当者の誠実な姿勢に助けられました。
不動産売却迄に面倒な手続がいろいろありましたが、担当者がわかりやすく説明してくれてスムーズに進みました。
疑問点などはメールで担当者に問い合わせ、解答の返信メールがとても早く、不安に思うこともなかったです。
お若い担当者でフットワークが軽く、気軽にお願いすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またコメントまで頂き、大変嬉しく思っております。
至らない点も多かったと思いますが、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今回はお住み替えにあたってのご売却でしたが、Y様に多くのご協力を頂き、無事にご成約することができ、心より感謝申し上げます。
今後もご不明点等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
毎回、同じ担当者にお願いしています
毎回、同じ担当者にお願いしています。
丁寧で親身な対応に、信頼感を持っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、いつもご用命を頂いております事、本当にありがたく感じております。
今後もK様に喜んで頂けるよう、お手伝いをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
納得した上で購入することができた
物件の希望をきちんと聞いて下さり、希望する内容の物件を紹介して下さった。
費用面でもきちんと相談に乗って下さり、納得した上で購入することができた。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
週末ごとに様々なマンションをご一緒しながら、U様にとって本当に良いマンションをご提案出来たこと、私としても嬉しく感じております。
ご家族皆様でのこれからのご新居での生活を考えますと、私も幸せな気持ちになれます。
今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
共有名義の物件で、2年間（←長い、でもよいです）のお付き合いになりました。
慎重に進めてくださったおかげで、最終的には全員納得の上で売却することができました。
リバブルさんに仲介をお願いした理由は、売却価格が良いだけでなく、以下の点において対応がよく、信頼性が高いことです。
①依頼主の話をきちんと聞いた上で、依頼主の立場や状況、ニーズを適切に把握して、適切なアドバイスやプランの提案があったこと。
②買い取り主の紹介やプレゼンでは、それぞれのコンセプトなどが分かりやすく説明されたこと。
準備に手間を掛け熱意がある印象を受けた。
他の業者との差があまりに大きかった。
③連絡方法（電話・訪問・メール）を使い分け、対応が早く、確認事項はすぐに解答されたこと。
専門用語などについても分かりやすく説明があった。
こちらが質問したことだけでなく、一歩先を見据えて、その都度最適な方法の提案をしてくれた。
何事にも根拠の説明があり、説得力があった。
④共有名義の物件の売却ということで、細やかな配慮があったこと。
全員が共通理解して進めるように、こちらから要望しなくても中間報告、経緯の説明が丁寧に行われ、大事なことは文章化された。
⑤誠実な対応で、高齢者にも分かるよう説明を工夫があった。
⑥プレゼンの段階から重要な場には、すべて店長や副店長が同席し、役割分担をして進めていた。
他の業者は担当者のみ。
店長、副店長、営業主任の対応が誠実で、細やかな心配りがありました。
プロとしての専門性の高さを感じました。
担当の営業主任さんは、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために根気強く動いて下さる方でした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後の活躍を期待しています。
共有名義ということを明記すると、他の共有者にはよくない面もありますが、私としては、これだけもめている物件をよくまとめていただいたという気持ちがあり、率直に書かせていただきました。
今後にぜひ生かしていただければと思います。
三軒茶屋センターの皆様、担当者の方、前店長様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
S様が最初にご来店いただいてから早いもので、２年が経っている事に驚いたと共に、当社とＳ様との二人三脚で進められたからこそ、無事に契約からお引き渡しを迎える事が出来ました。共有名義で権利関係の調整が大変な中、辛抱強くご対応いただき誠にありがとうございます。
最初にご来店いただいた際には、共有者の皆様の意向がばらばらで調整に苦労しましたが、徐々に他の共有者の方にもご信頼いただき、無事に成約する事が出来ました。２年間という長期間のご相談だった為、上席のセンター長が変わる中、会社として役割分担をしながら、担当の私一人の力ではなく協力しながら組織の力で対応出来たのが、勝因かと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
媒介をお頼みしてから半年もかからずに売却、引渡しに至ったという事は本当にうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せ事項が多くございましたが、何度もご足労頂き感謝しております。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
土地柄からして、なかなか売ることが出来ないのではと心配致しましたが、良い活路を見出して頂き、売却することが出来、本当に感謝しております。
今後の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
色々と調整する点があり、何度もご足労をいただきまして、大変失礼致しました。
私も、無事お取引が完了したことを嬉しく思います。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非ご相談下さいませ。
安心してお任せする事が出来ました
今回の売却で担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
予想よりとても早い契約が出来、嬉しく思っております。
丁寧に解かりやすく、何度もご説明を頂き、こちら側の状況に添って進めていただいて、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき有難うございます。
お忙しい時期にもかかわらず、買主様のご都合に併せスケジュール調整いただき、無事にお引渡しまで済ませる事が出来ました。
早いもので、ご両親様がお元気でいらっしゃった頃から数年が経過いたしました。
次は、Ｋ様の新居ご購入のお手伝いをさせていただけるよう努め参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
プロの仕事とはいえ高く評価し、感謝したい
ご自分の仕事に大変愛着を持っておられるご担当者の姿にとても好感を感じた。
こちらは殆んど人生で一度か二度の経験である故、思い込みや身勝手な判断などがどうしても前面に出たと思い当たるが、そうした相手に冷静かつ優しく対応して頂いた事はプロの仕事とはいえ高く評価し、感謝したい。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
M様の思い入れ深いご実家のご売却、当たり前ではございますが、心を込めてお手伝いさせて戴きました。
皆様の思いを受止めてお手伝いできたこと、また、その思いを引き継いでくださる買主様をご紹介できたこと、とても嬉しく思います。
人生経験では若輩者でございますので、今後ともご指導のほど、よろしくお願い致します。
スムーズに取引きを終えることができました
初めての不動産売却で不安がありましたが、「ちゃんと売れますよ」と声をかけていただき、心強かったです。
連絡もこまめにしてくださり、スムーズに取引きを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引ができるよう努めて参りましたので、お褒めのお言葉をいただけたこと感謝致します。
今後とも何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
