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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

いつ連絡しても直ぐに対応してくださり安心でした

売却の途中でトラブルもありましたが、無事に解決して完了することができました。
いつ連絡しても直ぐに対応してくださり安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお引渡しまで時間もかかりご心配をされたことも多くあったかと思います。K様にも色々とご協力をいただくことにより、無事お引渡しまで至ることができました。誠に有難うございました。今後の新しいお住まいでの生活を充分楽しんでくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

誠実な対応をありがとうございます

的確なアドバイスと誠実な対応をありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回順調にお引渡しまで至ったのも、K様の人柄あってこそだと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年10月20日

誠実にご対応頂き概ね満足です

ご担当者様には誠実にご対応頂き、概ね満足です。
但し、販売開始から僅か2~3週間後に、売出し価格の約10%に相当するレベルの値下げを担当者の上司から促された時には、仲介業者の選定を誤ったと後悔しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで約半年間お付き合いいただき、改めまして感謝申し上げます。
販売中は、至らない点もあり反省もありますが、無事お取引が完了できて嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年10月20日

スピード感を持った対応

良かった点
スピード感を持った対応。
悪かった点
契約時に必要な書類の準備について、余裕のない日程で案内された。
確定申告など、契約に直接関係しない事柄にアドバイスが無い。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂けまして誠にありがとうございました。
お引渡しのスケジュールに合わせて、ご案内の時間が少なく、ご準備のお時間がタイトになってしまった事、大変申し訳ありませんでした。
ご案内の方法も伝わり難いところがありまして、ご負担をお掛けしてしまいまして申し訳ありませんでした。
以後、改善して参ります。
確定申告などの税務関係については、無料の税務相談会を月に一度開催させて頂いておりますので、ご活用いただけますと幸いです。
また、確定申告会のご案内もさせて頂く流れとなりますので、いつでもご不明点はご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月19日

希望に沿った売却先をご提案いただきました

売却に際して、希望に沿った売却先をご提案いただきました。
いつでも丁寧にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度も弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
引き続き諸々サポートして参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月19日

不明点や質問について迅速に対応してくれた

こちら側からの不明点や質問について、迅速に対応してくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内当日お忙しい中1日お時間を頂いたり、弊社からのご依頼事項にも早急にご対応いただけたことにより、所見のご面談からお引き渡しまでとてもスムーズなお取引となりました。
多方面におきましてご協力賜り感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月19日

とても親切でした

悪かった点は特にないです。
とても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
U様のおかげもあり、お取引がスムーズに完了出来ました。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月19日

良かった点は全てです

良かった点は全てです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引でN様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月19日

対応が早く一番親切だった

対応が早く一番親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社のご提案にT様が柔軟に対応いただけたおかげでご成約までお手伝いすることができたと感じております。
重ねてお礼申し上げます。今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年10月19日

丁寧に最後まで対応いただき大変感謝しております

予約もせず、近隣ではない物件について飛び込みで相談に伺いましたが、迅速かつ丁寧に最後まで対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お手続き等ご多忙の中大変だったかと存じますが、無事お取引を終えることができたのは多大なるご協力をいただけたからこそだと思っております。
また、エリアは違えどご紹介いただいたご相談でしたのでお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回のようにエリアに関わらずサポートさせていただきますので何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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