売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
チャンスを逃さなかったことが成約に結びついた
最初から最後まで、非常に誠心誠意対応していただいていると感じた。
前半に契約解除など不測の事態が発生したが、後半のチャンスを逃さなかったことが成約に結びついたのだと思う。
各社各様の顧客対応があり、接客面では他社Ｚ社の説明や対応に同席することもあったが、雰囲気は少しＺ社が上回っていた。
とは言いつつも、成約にこぎつけたのは東急リバブルの成果と努力であり、その力は見習うべき点が多かった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社ときわ台センターにてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
年内に購入者を探すことができ、安堵しております。
室内をとてもきれいにお使いだったため、印象ＵＰできるように販売を進められたかと思います。
お引越し先にも伺わせていただきましたが、いつも快く迎え入れていただきありがとうございます。
新生活が明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
とても早く売却でき大変感謝しております
この度は大変お世話になりました。
他の不動産会社にも売却の相談をしていましたが、東急リバブルさんに決めたのは担当者さんだった事です。
初めてお会いした時に誠実さが伝わってきました。
結果、その通りでした。
丁寧で詳細な説明、査定や相談等に迅速に対応してくださり、不慣れな不動産の売却という不安があったのですが、「担当者さんにお任せしてるのだから大丈夫」という安心感がありました。
そして希望する価格でとても早く売却でき、大変感謝しております。
他の物件に関しても、その時は担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
数ある会社の中から東急リバブルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却もスムーズに進みトラブルが起こることなく決済・お引き渡しまで進めることができました。
これもK様の前向きなご協力あってのことです。
今後、ご友人や知人の方等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
レスポンス良く回答していただけて助かりました
短い期間に希望金額で契約まで進めることができ、無事引き渡しまで達成できたことに満足しています。
担当者の方は、当方の様々な質問にも丁寧にレスポンス良く回答していただけて、助かりました。
引き渡しまでには難しいこともありましたが、粘り強く対応することでゴールにたどり着くことができたことには感謝しております。
また何かの折には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量のお立合いやお打ち合わせ等、色々とご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。改めて感謝申し上げます。
また、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧だったので安心して取引を進められました
連絡や契約の進め方において確認を小まめにしてくれて、かつ対応がとても丁寧だったので安心して取引を進められました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
販売中、K様にもご協力頂き、無事にお取引を迎えることができました。
また、不動産でお困りのことがございましたら是非ご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売主と買主に寄り添った素晴らしい対応
どんな状況でも売主と買主に寄り添った素晴らしい対応。
センターからの返答
この度は弊社にて取引いただき、またお忙しい中アンケートのお答えいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
H様にはいつも快くお電話、メールなどの対応をしていただき私自身大変助かりました。
H様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて嬉しく思っております。
また何かお力になれることございましたら是非ご連絡頂戴出来ればと思います。
皆様の健康とご多幸をお祈りしております。
丁寧でわかりやすいので非常に助かりました
わからないことに対しての説明が丁寧で、わかりやすいので非常に助かりました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様とは、お住み替えでスケジュールが決まっているにも関わらず、色々とご協力いただきまして、有難うございました。
また今後とも、何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
集客が１番良い
集客が１番良い。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターにご売却のご相談いただきまして誠にありがとございました。
東急田園都市線沿いという強みを生かし、ご満足にいただけるお取引ができましたこと大変嬉しく思います。
あらためまして、Y様のこだわりのつまった素敵なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後は遠方にお住まいとのことと存じますが、末永くお手伝いが出来ればと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
９０パーセントよかったです
時間がないので詳しく書けませんけど、９０パーセントよかったです。
感謝しています。
ありがとう。
天の神さまの祝福が皆さま方の上に豊かにありますように。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでに解決する事項が多かったですが、ご信頼頂きお任せ頂けた事で、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
多々ご尽力も頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
次回は１００％を目指してがんばります。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
迅速に販売いただきありがとうございます
古くて場所的にも販売が難しい物件を、迅速に販売いただきありがとうございます。
他の物件でお世話になって本件で三件お世話になりましたが、企業力も素晴らしく次の物件も東急さんにお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉を頂き、併せて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も少しでもお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
「お任せしてよかった！」と何度も思った
不動産売却する際、数社に見積もり依頼をしました。
一番最初に返信があったのが東急リバブルさんでした。
数社依頼しましたが、一番最初に家を見てもらったのが担当者Ａさんと副センター長でした。
お二人とも好印象でした。
お会いした時から「この人にお任せしよう！」と思ったくらい、誠実だと感じました。
他社さんにも依頼していたので全員お会いしましたが、やはり担当者Ａさんがよかったです。
説明された内容もですが、人柄でお願いしました。
何回もやり取りするには嫌な感じの人とは会うのも嫌なので・・・。
思ってた通り、てきぱき対応して頂き説明も分かりやすく「お任せしてよかった！」と何度も思ったくらいです。
説明の中で、家の不具合がないか白蟻が発生していないかなど、細かい所も調査して売る。
その姿勢が買う側としても納得して購入できるので、ただ家を売却して「あとは知りません」ではない所が信頼できる会社だな、と思いました。
あとは売買契約を残す所で体調を崩されてしまい、担当者Ｂさんにかわられました。
担当者Ｂさんもとてもお人柄もよく、対応もすばやく売主側に寄り添って頂き、「経験抱負でさすが！」と安心してお任せできました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却に際して東急リバブルにご用命いただき、ありがとうございました。
取引の途中で担当者が変更になり、ご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、スピーディにご準備いただいたおかげで無事に取引を終えられてホッとしております。
よくお話を聞いておりますと共通の知人もおり、身の引き締まる思いでした。
また不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
