売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るい対応等に好感がもてました
売主である私は仕事の都合で札幌を離れていたのですが、担当者様の熱意ある対応等により、スムーズに売却出来た事、その他、色々な事に対してのアドバイスや、業者も紹介頂き感謝しております。
店舗へ伺った時も、明るい対応等に好感がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
地震があった時に、私の事まで心配してメールをもらったのを思い出します。遠方から何度も札幌にお越し頂いたおかげで、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。Ｋ様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、これからも日々精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者と買主さんに感謝しています
担当の方には、色々引渡時期等でご迷惑をおかけしたり、お手数をおかけしました。
その中で感じた事は、売主、買主どちらも同じ担当者だと相方の連絡等には都合がいいですが、困った事（相談事）があった場合、相方の立場で対応しなくては、ならない為、片方に対して対応しきれないようだった。
実際、私自身本当に困っていた為、無理なお願いをした所、「買主さんの事を考えて下さい」と言われた時は、すごくショックでした。
その後、買主さんの承諾もあり、なんとか引渡も無事にする事ができましたので、担当者と買主さんに感謝しています。
今後、取引がある場合は、相方に仲介業者が入る様な取引にした方がいいと少し勉強になりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、当社の仲介で、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
諸条件の調整について、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却の流れがスムーズで連絡を密にしてくれた
・見積りで、周辺の価格の売り出し価格・売却価格等、細かい参考資料を提供してもらえた。
・売却にあたり相談にのってもらえた。
・売却の流れがスムーズで連絡を密にしてくれた。
・話して決めた事を文面で渡してもらえたので安心感があった。
・担当者だけでなく、センター長さんがよく気くばりをして細かい点をサポートしておられ、センター長さんに感謝です。
・売却成立に際し、重要事項説明書で１つ１つていねいに読み、説明してくださり、理解でき安心できたことと、文面として残っているので、何度も読むことが出来てよかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
短い期間でのご契約、引渡と微力ながらお力添えでき大変嬉しく思います。
これからも、是非、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
また、不動産について何かご用命がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんはお客様の立場に立って考えてくれる人
昨年土地売買で担当者さんにお世話になりました。
ありがとう御座います。
今回マンションを買うので大手不動産会社に話しかけました所、３社とも自社の良い所を説明してきました。
どの会社も一長一短で中々決められません。
そんな時、札幌北センターの担当者さんの一言です。
「急がなくゆっくりと、色々見て検討しましょう」と。
他社はすぐ売りつけようとするが、貴社担当者さんはお客様の立場に立って考えてくれる人だと思って決めました。
友人、知人にも担当者さんなら紹介出来ます。
次回も担当者さんに依頼します。
人の気持ちの分る立派な人は余りいません。
会社へのお願いですが、大事にして上げて下さい。
私は担当者さんとは特別な関係はありません。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回のご自宅のご売却に引き続き、Ｋ様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。奥様、ご主人様のご条件に合う物件を見つけることができ、私自身も大変うれしく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
細かい所まで気配り戴き、安心しております
札幌市の道路新設工事に、長年住み慣れた我が家の土地・家屋が引っ掛かり、移転せざるを得なくなりました。
新居住地を物色中に偶然に貴社の物件に遭遇できました。
隣のマンションンに娘家族が住まいし、駅も近く現状の便利さにはかなわねど、これ以上を望むのは贅沢と思い契約させて戴きました。
御縁ができるまでは貴社の名前も知りませんでしたが、社員の方はフレッシュで好感のもてる方であり、売主の方にも恵まれ喜んでおります。
貴社の社員の皆様も、打合せ等細かい所まで気配り戴き、安心しております。
これからも色々と指導賜り余生を過ごそうと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、今回のお取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までの間、何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
これからのお暮らしが、より一層快適になりますことをお祈りしております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社にお願いして本当に良かったと思っています
売却を考えた時インターネットで一番初めに、目に止まったのが貴社でした。
知名度もありましたが、どこまで対応してもらえるか、始めは不安もありました。
物件が札幌市内、その後私は仕事の転勤で遠方へ。
営業の担当者さんが、本当に丁寧な対応で、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
私にとっては不動産の売却は今回で２度目でした。
初めは地元の不動産業者の方でしたので、全国レベルの会社は貴社が初めてでした。
ＣＭなどではいろいろ大手の会社名を見る事がありますが、今後も不動産売却に関する何かが発生したら、必ず貴社並びに今回の担当者さんに連絡をさせていただきます。
大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。また、微力ながら大切なお住まいのご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
遠方に転勤され、様々なやり取りの中でご不便をお掛けしたこともあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただき、営業担当と致しましても大変助かりました。重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。今後も不動産に関することでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
また、何かあれば相談させて頂きます
今回は本当に担当者さんに何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
また、何かあれば相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
最初のご案内から引渡しまでの約１ヶ月、色々ご協力いただき有難うございます。
これからも、是非、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
また、不動産について何かご用命がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
個人的に売却を急いでいる中に迅速に対応していただき、とても感謝しております。
担当者様はじめ、センター長にもとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
自宅売却という人生において、何々ない機会に安心・信頼できる担当者様と会社に出会えたことが良かったです。
現在はおりませんが、今後自宅売却を検討している友人がいればぜひ紹介したいと思っております。
また家財道具の廃棄に関しても、時間がない中で業者さんを紹介いただき助かりました。
事前の説明はありましたが、ただ少々高い料金になったなーと思っています。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできましたことを大変うれしく感じております。
お困りのことがございましたら、今後もお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
このたびは私の転勤の都合により、時間的余裕が無い中でとても親身になって物件を探して頂き、無事に契約・引渡しまで丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
センター長様や他スタッフの皆様にもお世話になりました。
あらためてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。また、微力ながらお住み替えのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
時間的余裕が無い中ではございましたが、こちらからお願いしたことにも迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引をすることができました。重ねてお礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今回は大変良い対応をして頂き感謝しています
今回は大変良い対応をして頂き感謝しています。
夫婦ともに働いているので、対応が土日やおそい時間になることが多かったにも関わらず、いつもていねいな対応をしてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用頂き誠にありがとうございます。Ｍ様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
契約後、Ｍ様にも色々とご協力いただき、スムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。
今後とも、東急リバブルを、何卒、宜しくお願い申しあげます。
