売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不動産とは縁だと実感致しました
現自宅が手狭になり、住替は以前より家族で話していましたが、中々条件に合う物件が無くそのままとなっておりました。
そこで、東急リバブルの折込チラシを見て、今の自宅を売って住替出来るのか相談してみようと思ったのがきっかけでした。
思いの外自宅が高く売却出来る事が分かり、手の届く範囲で購入が出来ると分かった時はとてもうれしく、担当者の方と所長様が一生懸命成約に向けて新居と自宅の売却に動いて頂きました。
現自宅購入の時も成約には至りませんでしたが、東急リバブルに物件探しをご依頼した際に誠実で大変良い印象を持っていたので、今回もその様な対応をして頂き会社の社風として根づいておられるのだと思いました。
不動産とは縁だと実感致しました。
その縁を結び夢の実現に向けてサポートしていた頂いた所長様、担当者の方、スタッフの皆様に感謝申し上げる次第です。
川越センターの益々のご発展と皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最初ご相談いただき、一度は破談になるかと思いましたが、各々解決策が模索でき、結果としてスムーズにご売却とご購入をうまく繋ぐことができました。
これもひとえにY様のご協力あってのことです。
また新居はリフォームも終わり、先日お邪魔させていただきましたら随分と綺麗になっておりびっくりしました。
本当にこの度は色々とお世話になり、大変感謝いたしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申しあげます。
販売についても人力を尽くしていただき感謝
初対面の時の担当者、及び同行の方も印象がとても良く、説明も分かりやすく、この方達にまかせて大丈夫と思いました。
販売についても人力を尽くしていただき感謝をしております。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回のお取引は驚くほどスムーズに進み、ご売却価格にも大変ご納得頂き大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いをさせて頂けることがございましたら是非お声掛け頂ければと存じます。
重ねてこの度は誠に有難うございます。
他社より対応が良くレスポンスも良かった
・大変親身になって対応していただき、たすかりました。
また、機会がありましたら、お願いします。
・他社より対応が良くレスポンスも良かったです。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
度重なるお電話に対し、直ぐにご対応いただけたからこそのお取引だったと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
熱心に対応していただきました
熱心に対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
コメント頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、お客様1人1人に向き合って熱意を持って対応させて頂いております。
また、何かございましたら、いつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
納得のいく御説明により移転を考えました
この度は大変お世話になりました。
思いがけない家との別れになってしまいましたが、納得のいく御説明により移転を考えました。
最初からとても良い対応をして下さり、こちらもお話し通りに進めました。
(最後引越前は少しバタバタしましたが…)
どこで待ち合わせをしてもいつも先にいらしていて待っていて下さいました。
子供が主になって対応、そして最後迄担当者様と組んで進めて下さり、私の方はおまかせという感じで見て居りました。
永年住み慣れた家で、3軒一緒に御購入とのことで思いがけなかったのですが、良い機会だったと思っています。
最後迄有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
近隣と同時期にご売却を進める状況でしたので、スケジュールも忙しく大変だったかと思います。ご協力を頂きましてありがとうございました。
ご子息様にもお忙しいところ、いろいろとお時間を頂きまして、ありがとうございました。
またご機会があれば、是非お声かけいただければと存じます。
O様のお力になれるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
また何かありましたら担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
一度は他社様でご相談されたものの、突然のご指名で驚くとともに大変うれしく思いました。
共同仲介ではありましたが、終始スムーズにお取引が進みました。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。
今後とも東急リバブル(株)をよろしくお願い申しあげます。
年齢に似合わず知識が豊富だった為、安心感があった
販売価格その他の質問に対し、周辺物件及び他社情報等を含めた的確な回答があった為、判断がしやすかった。
又、年齢に似合わず知識が豊富だった為、安心感があった。
センターからの返答
K様
この度は不動産売却のお手伝いに東急リバブルをご用命頂きまして誠に有難うございました。
私としても、K様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何か、不動産にまつわるご相談がございましたら、私にご連絡下さいませ。
必ずやお力になります。
重ねてになりますが、本当に有難うございました。
引き続きお引き立ての程、宜しくお願い致します。
他社とくらべてずっと丁寧で誠実な対応だと思った
他社とくらべてずっと丁寧で誠実な対応だと思いました。
ただ、私共が共有名義だったことで、一方に伝えている事で、まだ聞いていない事を聞いているように扱われた事があった事が残念です。
しかし、メールでも電話でも本当に丁寧でわかりやすく親身に対応していただけ、次回不動産取引をする際にはまた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社との対応差をご評価いただけましたことは非常にうれしく思います。
すこしでもわかりやすくご説明することを心がけておりましたが、一部、ご不安を抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
ご評価いただけました点は引き続き継続し、至らなかった点は次回に活かせるように業務に取り組んでいきます。
今後、ご相談がありましたら是非ご用命くださいませ。
ありがとうございました。
清潔感もあり説明も丁寧で、対応もスピーディー
自宅に訪問してくれた際に、ハンカチを床にしいてから、自分のカバンを置いており、非常に好感が持てました。
清潔感もあり(これ、1番大事です!)説明も丁寧で、対応もスピーディーでした。
同じマンションの住人が引っ越す際は、東急リバブルの担当者さんを自信持って紹介します!
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は私をご用命頂きまして、誠に有難うございました。
私としてもS様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また、S様からのお褒めのお言葉が、今後の営業活動の糧になります。
身近で不動産のご相談やお困りの方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介下さいませ。
必ずやお力になります。
重ねてですが、この度は本当に有難うございました。
今後とも、東急リバブルのお引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。
またたく間に売却がまとまり大満足です
他社での反応が悪く困っていた所で、東急リバブルに変えたら、またたく間に売却がまとまり大満足です。
もっと早く変えればよかったと思うくらいです。
担当者様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから少々お時間をいただきましたが、K様のご理解もありスムーズにご売却となり大変良かったなと感じております。
今後、不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
