売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで親身になって対応して頂き感謝
担当者への第一印象は、清潔感で丁寧な言葉づかいとともに大変好印象でした。
難しい物件であるにもかかわらず、ねばり強い対応と適格なアドバイスを頂き、時間はかかったものの安心してお任せすることが出来ました。
最初から最後まで親身になって対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
主人からは下記の通り
相続した敷地が所有地と借地からなっており、通常のやり方では売却自体、難しいものと思われ、頭を悩ましていましたが、担当者の創造的な提案と積極的かつ忍耐強い対応によって、面倒な課題を克服し期待以上の成果を実現していただきました。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回の売買によってお客様のご相続案件のお手伝い・解決ができ、私もとても嬉しく思います。
今後とも些細なことでも是非お気軽にご相談いただければと思います。
安心しておまかせする事ができました
不動産の事は何もわからず、何軒かのＤＭが届き、テレビＣＭで知っていた東急リバブル様からも、いただいていたので、家族と相談してお願いしました。
とても親切に、早く対応していただき、安心しておまかせする事ができました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談～契約～引き渡しとスムーズに進めることができ、私共も大変嬉しく思います。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
予想以上の値段で売却出来、感謝してます
いろいろありがとうございました。
御社にお世話になってスムーズに話が進み予想以上の値段で売却出来、感謝してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
大切なご実家のご売却をお手伝い出来た事、私自身も大変嬉しく思います。
ご内覧時など、遠方よりご対応頂きましたお蔭で、スムーズにお取引が出来ましたので、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産でお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
感謝至極に存じます
昨年の猛暑の頃、突然アポなし、俗に言う飛び込みでお世話になりました。
本当に暑いさなか何も知らない中で、又初めての不動産売買という事でまさに暗中模索でした。
厄介な物件ではありましたが、御社様の幅広い情報のお陰で買い手を見つけてくれました。
助かりました。
本当に有り難うございました。
感謝至極に存じます。
また年末に結構なお品を頂戴して、お心遣いうれしく思います。
幸甚に存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日暮里センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の夏、猛暑日が続く中、数多い不動産業者の中から弊社をご選択いただき、誠にありがとうございました。
お客様はユーザー様のご紹介ということもあり、私共も何とか微力ながらお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
販売からお引き渡しまでスムーズに迎えられたこと、お客様と常に密な打ち合わせを二人三脚でやらせていただいた結果だと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のご相談や、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
購入にあたり、ローンに関する手続きなど親身になって相談に乗って頂きました。
連絡も臨機応変にさまざまな手段で下さいました。
私達が家を購入できたのは、ご担当者様のご尽力の一言につきます。
入居後のトラブルにもお力を貸して頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お住み替えのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
ローン手続きや、書類の準備等、様々ご協力頂けたお陰でスムーズにお取引が完了いたしましたこと改めて御礼申し上げます。
これから、新居での素晴らしい生活をお過ごし頂けるとこを願っております。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
また機会があったら利用したいです
とても満足してます。
また機会があったら利用したいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
他の不動産のご相談も頂きましたが、今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
時間が無い中でも分かる迄説明して頂いた事も感謝
物件問い合わせ時から、引き渡しを通して担当者さんが親身に一緒に考え、対応してくれた事で、今回の契約がスムーズに行えました。
担当者さん本当にありがとうございました。
施工店の対応が最悪でしたが、担当者さんが施工店に必死に訴えかけてくれた事で納得しようと思い、私の性格上クレームを出したかったところを、ガマンすることが出来感謝しています。
また、お金の件で私がミスしても最善の対応してくれたり、時間が無い中でも分かる迄説明して頂いた事も感謝です。
子供が現場近くの公園に服を忘れた時も、嫌な顔一つせず取りに行って頂き、届けてくれありがとうございました。
次に不動産取引きをする機会があったときは、同じ担当者さんへ相談させて下さい。
家族の笑顔が増えた事が一番良かった事ですが、それは担当者さんのお気づかいのおかげだと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご家族の笑顔が増えたことについて、貴重なご意見いただきありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入前の物件資料の提供量がかなり少ない
今回の不動産取引全体の中で、不安、疑問に思ったことを細かく適切に担当者は答えてくれたと思う。
回答も早かったし、売り主との橋渡しもうまくやってもらえたのではないかと感じている。
特に今回、自転車置き場の確保が絶対必要だったが、担当者はマンションの理事長と直接連絡をとり、購入前に置き場の確保をしてもらえた。
他社との比較ですが、以前他社Z社、Y社と購入相談をした時と比べると、購入前の物件資料の提供量がかなり少ない。
Z社の時には、マンション全体の過去の全ての売買の履歴、マンションの積立金の資料、修繕の履歴などかなり分厚い資料を、不動産売買を検討する資料として提供してくれた。
この点は検討の余地があるような気がする。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回は、お褒めのお言葉と今後の改善点についてご指摘いただきまして、ありがとうございます。Ａ様よりいただきましたお言葉は、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
とてもご誠実で熱心に対応していただきました
とてもご誠実で熱心に対応していただきました。
販売状況も毎週きちんとご報告いただけ、安心してお任せすることができました。
リバブルさんにお任せして心より良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
随所にお客様のこだわりを感じられる室内を拝見して、ご相談を受けたときから私自身、熱が入った事を今でも覚えております。
無事、お引渡しまで終えることができたのは、いつもお電話や訪問の際にお時間のご協力を頂けたおかげです。本当にありがとうございました。
お客様から頂いたお言葉の数々を糧に、今後も日々精進して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
