売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変にフォローいただき大変感謝しております
初めてのマンション購入で、仕事が立て込む時期だったこともあり不安もありましたが、担当者さんには丁寧かつ的確なアドバイスを都度いただき、安心して進めることができました。
スケジュールもタイトな中、こちらの落ち度で予期せぬトラブルもありましたが、臨機応変にフォローいただき大変感謝しております。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お忙しい時期の中、臨機応変にご対応いただいたからこそでございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、また感謝のお言葉もいただき、大変光栄に感じております。
今後、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
説明不足な点が数件見受けられた
不動産売却に関して素人の我々に、複数人対応でたいへんであった中、きめ細かな対応をして頂いたと感謝しています。
ただ、我々が業界の常識を知らない事から、説明不足な点が数件見受けられた。
仲介手数料最終入金日が売買完了日と同じ日である事は、成功報酬の原則からすると矛盾すると思います。
１日遅らせていただきましたが、我々も疑問を持ちつつ指定最終日に振込みましたが。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思っております。
ご所有者様が複数名いらっしゃったことで、連絡面等ご迷惑等おかけすることもあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけてホッとしております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、改善等含めまして、日々精進してまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
質問にも分かりやすく答えてくれた
同じ担当の方で４物件目になります。
今回は売主が海外在住で手続きが複雑でしたが、細かく調べてくれて質問にも分かりやすく答えてくれたので、安心して手続きを進めることができました。
今後も対応していただきたいので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度も当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご購入については、いつものご契約よりも複雑でしたが、色々とご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
解決できたことで安心いたしました
引渡前の手続き上、困った時にかけつけて頂き、解決できたことで安心いたしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
A様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればA様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談がございましたら、ご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
成長している企業体質を実感できました
親切であること。
東急リバブル（株）の社員であることの自覚が随所にみられた。
貴社の成長している企業体質を実感できました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引き頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のお住み替えということで居住になりながらご売却を致しましたが、スムーズにお取引でき本当によかったです。
お引渡しは完了致しましたが、何かあればお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
分かりやすく、とても良かったです
さわやかで分かりやすく、とても良かったです。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度はG様の大事な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却スタートからご成約に至るまで少々お時間を要しましたが、ご満足いただける結果となり私も嬉しい気持ちです。
G様は遠方にお住まいという事もあり、必要書類のご取得やお手続きは大変だったかと思いますが、G様のおかげでお引渡しまでスムーズにお手続きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
安心感のある売却となりました
対応してくださった担当者Ａさんと担当者Ｂさんに、非常に丁寧で迅速なご対応をいただき感謝しています。
とてもスムーズで、安心感のある売却となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早々に良いご条件でのお客様とのご縁があり、担当者としても大変うれしく存じます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
細やかに対応してくださり御社の雰囲気を感じました
今回の担当者の方とは以前からの知り合いで、とても信頼している方だったので、今回もお願いしました。
ご本人より御社の感想を聞いたところ、おおらかな会社で働きやすいと伺い、なるほどと思いました。
より一層細やかに対応してくださり、御社の雰囲気を感じました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、ご売却のご依頼いただきありがとうございました。
引き続きお声掛けいただき、うれしく思っております。
また不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談ください。
とても親切で丁寧で的確でした
担当者さんは、とても親切で丁寧で的確でした。
満足度高かったです。
引き続き宜しくお願いします。
悪かった点は特になしです。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売開始の際から何度もお打合せをさせていただき、いつも快くご対応いただき大変感謝をしております。
お客様のご内覧の際にはいつも室内が綺麗な状態で、内覧されるお客様も喜ばれておりました。
そのおかげもあり、ご希望条件での成約ができたと思っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
期間が掛かってしまった事が大変残念でした
前回、前々回とお願いしたこともあり、一連の流れ等丁寧で助かりました。
その反面、今回依頼から売買契約締結並びに決済までに、かなりの期間が掛かってしまった事が大変残念でした。
センターからの返答
今回の不動産売買についてもご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし、今後の営業活動に努めて参ります。
今後もぜひ、ご相談頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
