売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応に満足1000000％です
今回 不動産を購入するにあたり、担当者さんで本当に良かったです。
最初に流れを説明してもらえたのでスムーズに進めることができ、わからない所も丁寧に説明して下さり、ローンの事や受ける事のできる減税・補助金の事も対応してもらえ、細かく配慮してもらえました。
また、今住んでいる賃貸マンションで不動産屋との退去の日を変更をめぐり、問題が発生し困った事になったのですが…担当者さんに相談し対応して下さり、問題が解決できました。
不動産屋によってこうも対応が違うのか！！と思いました。
本当に助かり感謝しています。
ありがとうございました。
対応に満足1000000％です。
信頼できます。
不動産の事は今後、リバブルさんにお願いすると決めています。
センターからの返答
この度は当社でお取引き頂きましてありがとうございます。
また、お取引き全体でご満足いただけたようで私もほっとしております。
仰られるように、確かに不動産会社の違いで対応の違いはあるかと思います。
当社では「相談してよかった」と思っていただけるような不動産会社を目指しており、今回頂いたお褒めの言葉を糧にこれからも日々精進して参ります。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
実際に１ヶ月程度の販売期間で無事売却
担当者の方は、接客態度が丁寧であり非常に好感が持てる上、不動産売却に関する戦略（販売の流れ、売買相場、不動産特性、販売ターゲット等）の提案があり且つそれらは充分妥当で納得できる内容でした（そしてそれらは私の欲しい情報でした）。
販売活動においてもチラシ配布やインターネット公開等の活動も非常に迅速で、実際に１ヶ月程度の販売期間で無事売却することができました。
もちろん不動産売却は「運」の要素も強いものと思いますが、（不動産会社、担当者を含めた総合的な）実力が伴わなければ運は付いてこないものと思います。
細かい点を挙げていけばキリがないのですが、今回の売却活動については、接客（担当者（売／買共）、各営業所）、契約、販売活動に関する対応、姿勢、そして結果、全体を通してどこを取っても大変満足できる内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の流れや、販売活動に関するご説明にご納得頂いたとのこと、安心いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回のお取引は、ご売却のご相談を頂いた時から、何度もお打合せの機会を設けて頂き、Ｍ様と私の二人三脚で進めてこれたことが、早期でご希望通りの結果につながったのだと思っております。
まだまだ未熟ではございますが、頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度でもていねいに説明して下さり感謝
この度は大変お世話になりました。
不動産の取引は初めてでしたので何もわかりませんでした。
同じことを何度もたずねたりしましたが、何度でもていねいに説明して下さり感謝しています。
また何か機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｗ様のお力になれましたことを嬉しく思っております。
同じことを何度もお尋ねされた点につきましては、私の説明がうまくできず、Ｗ様にご迷惑をおかけしたものと感じております。
今後は、１度でお客様にご理解していただけますよう、丁寧な説明を心がけて対応させていただきます。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心して終始お取引
購入意図を大変良く理解して頂き、こちらの好みや状況に合った物件を精一杯ご紹介頂きまして、感謝申し上げます。
ご連絡も常にすみやかで、安心して終始お取引させて頂きました。
売り主様との調整も一生懸命にしてくださり、助かりました。
フォローアップもお心配りあり、頼もしく存じます。
また機会があればぜひ、同じ担当者様にお願いできればと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続きお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三軒茶屋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
スムーズにお取引ができましたのもS様のご協力があったからこそでございます。
重ねて、御礼申し上げます。
また不動産の事でお困りの際は、東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
結果にも１００％満足
初めての事でしたが、安心してすべてお任せし結果にも１００％満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
結果的に、安心できる買主の方とのご縁があったこと、担当として嬉しく感じております。
また不動産に関してご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
自分でも驚く程速やかに事が進みました
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
自分でも驚く程速やかに事が進み結果物件にも非常に満足しております。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいてからご購入までご満足いく物件をご購入いただき、大変嬉しく思っております。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡して頂けたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
調整を上手にとり持っていただきました
この度の所有不動産の売却にあたりまして、勤務先の仕事が立て込み、元々出席の予定をさせていただいていた契約と決済の両日について、欠席することとなってしまいました。
その状況の中で、ご担当者さんにおかれましては、相定される事態を先読みして、買主さんや司法書士の先生との調整を上手に、とり持っていただき、無事に契約、決済をさせていただくことができました。
もしも、またのご縁がある様でしたら、ご担当者さんにお願いできればと思っております。
本当に、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご相談を頂き、誠にありがとうございます。Ｋ様は3度目のご契約という事で重ねて御礼申し上げます。
ご契約と決済の際にはＫ様にスピーディーなご対応を頂いたからこそスムーズに事進んだものと感じております。
またご縁があれば弊社にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次の機会があればお願いしたいと思います
担当者さんには物件購入まで、いろいろと動いていただき本当にありがとうございました。
又、次の機会があればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初お問合せを頂いてから、ご購入までお時間かかってしまいましたが、無事にご満足いく物件をご購入でき、大変嬉しく思っております。
大きなお買い物で、不安な点もいくつかあったかと思いますが、何度もお打合せさせて頂きながら、二人三脚で進めてこれたかと思います。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡して頂けたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
ご苦労様でした
隣家との測量時には、大変、不快な思いをされた事でしょう。
ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご苦労様とのコメント、とても嬉しく思っております。
測量を行うに当たりまして、Ｋ様にはいろいろご協力いただきましたので、特段問題なく行うことができました。
隣地の方によって測量も大変なことが勉強できましたので、この経験を活かして今後もお客様のお役に立てるよう頑張る所存です。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
事務的に郵送されて来る感じがしました
物件についての報告を毎週、郵送して頂きましたが実際の購入希望の話と「ずれ」が感じられ、事務的に郵送されて来る感じがしました。
しかしながら貴社に依頼し、売却出来たので良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社でご売却のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社でご売却できて良かったと思っていただけたことは、大変嬉しく思います。
また、Ⅰ様のおっしゃられております「ずれ」ですが、Ⅰ様のご希望を担当者である私が完全に理解して報告をできていなかったためかと思います。
ご指摘いただきました部分を改善し、お客様第一をモットーに、お客様と二人三脚でご売却を進められるよう精進してまいります。
今後も東急リバブルをご利用していただけるよう一所懸命お客様のために頑張りますので、よろしくお願いいたします。
