売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧かつスピーディーに対応して下さり感謝
問合せから契約、引渡しまで丁寧かつスピーディーに対応して下さり感謝しています。
お願いしたことに対してもすぐに動いて下さり、フットワークの軽さに感心しました。
他社の対応と比べても迅速で、一番私たちの立場に立って考えて下さっているのではないかと感じました。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
条件がコロコロと変わり、なかなか意見もまとまらず、ご面倒をお掛けしました。
夫婦仲、家族仲を取り持って頂き、ありがとうございました（笑）
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お願いしてよかったとお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
購入物件をお探しのときは、マンション、戸建てと様々な物件を見ていただきました。その中で良いところ、悪いところを都度言って頂き、様々な意見を聞くことができました。ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
明るく丁寧にご対応いただき、短期間で売却
明るく丁寧にご対応いただき、短期間で売却もでき、本当にありがとうございました。
仕事柄、大変なことも多いと思いますが、これからも頑張って下さい。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社でお取引して頂き、またお忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
Ｔ様にはご売却活動にご協力頂きましたおかげで、お取引がスムーズに進みましたこと誠に感謝しております。
また不動産のお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
希望の金額で売却して下さり、大変感謝
この度は売却にご尽力して下さりありがとうございました。
私どもの希望の金額で売却して下さり、大変感謝しております。
遺産相続での売却でしたので、遺品整理やややこしい書類等々沢山お願いしましたが、私どもが納得行くまで業者を探して下さいました。
私どもの住居はそちらではなかったので、土地勘もなく業者も分からなかったので、ホントに助かりました。
残念だった事は・・・
この件で近くの支店まで来て頂いた時に、「私どもも住宅を探しているので良い物件があれば連絡お願いします」と用紙も記入していたのですが、その後一度も連絡がありません。
購入を焦ってる訳ではないのでいいのですが、そこが会社として残念だな～と思いました。
担当者さんへ
担当者さんで本当に良かったです。
これからもお身体に気を付けて頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、また、お役にたてましたこと大変光栄でございます。
ご指摘いただきましたご購入のご相談について、その後連絡を怠りまして大変申し訳ありませんでした。
今後は、店舗間での連携を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
担当者さんがしっかり言ってくれて心強かったです
事情があり半年以上かかりましたが、しっかりこちらの要望を聞いてくださり、それにあう土地を紹介してもらえてよかったです。
契約時も売主様側の仲介の方がたよりなくて、不安でしたが、担当者さんがしっかり言ってくれて心強かったです。
センターからの返答
S様
この度は私から土地の購入をして頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役にたてることができましたことを大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何でもご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いいかげんあきれはてました
結果として、迅速に売却できて良かったのですが・・・
最初、聞いた売主と売主が変わり、「そんなあいまいな情報を伝えたのか」といぶかしく思いました。
その後、Tel.で連絡いただくと、切電後すぐに「聞き忘れていました」とまたTel.
訪問していただいた時も、退居された後、すぐピンポン「聞き忘れ・・・」
次にTel.でまた再度「聞き忘れ・・」
その時に銀行と口座No.をお伝えしたら、次回のTel.で「銀行どこでした？」
いいかげんあきれはてました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
契約～ご決済の間、ご無礼お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、今後の営業活動に活かせていただきます。
貴重なご意見いただきまして誠に有難うございました。
店頭での対応はリバブルさんが一番好印象でした
この度はお世話になりました。
他社いくつか廻りましたが、店頭での対応はリバブルさんが一番好印象でした。
担当者さんには明るく接して頂き、情報や連絡など電話やメールで卒なく、タイムリーに対応して頂きました。
ただ一度他社で物件を紹介してもらったのですが、その後のその営業マンが精力的に次から次へと物件を紹介してくれた、その行動が心に残ってます。
頑張って下さい。
とにかく購入した物件はとても満足していますし、結構楽しく購入活動ができました。
担当者さん、いろいろとありがとうございました。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
Ｈ様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
Ｈ様のご協力のもとスムーズにお取引ができましたこと感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も当社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
特に不満なく安心して購入することができました
特に不満なく安心して購入することができました。
ありがとうございました。
引き続きアフターフォローをお願いしたいです。
センターからの返答
Ｓ様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
最初のご案内時からご迷惑おかけするタイミングもあったとは思いますが、無事ご契約ご決済まで進める事が出来、大変良かったと思います。
引き続き些細な住まいのお悩みでもご相談いただければと思います。
スピーディーに話が進められて大変助かりました
スピーディーに話が進められて大変助かりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様とは過去にお取引させていただいたご縁で、ご両親様のご自宅の売却をお任せいただくことができ感謝申し上げます。
お取引の際にもお手続きにご協力いただきまして大変スムーズに進めることができました。
今後も当社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
しっかりやっていただいたと満足しております
遠隔地からの販売でしたのでほぼおまかせの状態でしたが、しっかりやっていただいたと満足しております。
神戸から遠方のこちらまで来ていただいたことには、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
売却にお時間は掛かりましたが、Ｍ様のご協力もあり無事にお取引を終えることができてほっとしております。
遠隔地にお住まいだったため、こちらの状況を逐一お伝えしていくよう心掛けておりましたのでご満足いただくことができ大変うれしく思います。
今後とも当社をご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
終始スムーズな流れで完了出来た事に満足と感謝
店舗には伺っていませんので、該当なしとさせてもらいました。
別の場所でしたがQ５-５はそう思うの５でした。
終始スムーズな流れで完了出来た事に満足と感謝をしています。
センターからの返答
S様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり契約から決済まで滞りなく進めることができました。
感謝申し上げます。
これから暑い日が続きますが、ご自愛ください。
今後も当社をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
