売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社との買取り価格の違いに不信感を多少感じた
他社との買取り価格の違いに不信感を多少感じた。
同一物件でこんなに差が出るのは不思議だったが、家族も以前当社で購入したような経緯があり、又担当者の人が誠実そうな人柄だとお見受けしたので、他社Z社より低い価格になったけれど売却してしまいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族様も弊社から物件をご購入頂き、ご縁に感謝しております。
また売却金額につきまして弊社よりも高い金額での買取の打診があったにもかかわらず、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選び頂ける営業を心がけ努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
責任者からの状況説明は、必要
・販売活動中に、担当者が退職した（前任）が、センター管理職（責任者）からの説明が無かった。
責任者からの状況説明は、必要。
・当初販売額●●●●万を下げ、●●●●万で終結したが、当初の販売額についても、貴社の意見を参考に決めた。
●●●万の値引きは、納得感がない。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月の人員の配置変更や移動、退職に伴いF様にはご迷惑をお掛けし、
また、配慮が足りない点につきましては、今後の改善点として課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後、私共でお力に添えれることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様には、とてもよくしていただきました
担当者様には、とてもよくしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて取引を進めていただきまして、ありがとうございます。
度々確認でお電話と来店をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、お力添えできる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引きをさせて頂きました
いつも気持ちのいいご対応をして頂き、スムーズに取引きをさせて頂きました。
ありがとうございました。
周辺環境について、きちんとレポートとして資料を頂いたのは初めてだったので、驚きました。
当初、問い合わせした所とは別の土地を新たにご紹介頂いて、そこで決められたので感謝しております。
センターからの返答
H様、この度はお取引を誠に有難うございました。周辺環境レポートのお渡しは、H様が県外の方でしたので、少しでもお役に立てればと思いお渡しさせて頂きました。買い物施設は勿論のこと、学校までの距離や人口統計は、エリアを知って頂くうえで便利な資料でございます。
また、地鎮祭にもお招き頂き、有難うございました。H様ご家族の喜んで頂いている様子を拝見し、私も嬉しい気持ちになりました。また、新居が完成する頃に、お邪魔させて頂きます。引き続き、宜しくお願い致します。
提案が具体的であり、お願いするきっかけとなった
売却不動産の場所と離れており、色々とお願いすることが多かったが、対応いただき、大変助かりました。
又、最初の提案が具体的であり、お願いするきっかけとなりました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なお時間をK様より頂きましたので、最善のご提案と思い、仕事に取組みさせて頂きました。結果、ご満足頂いたようで、心より嬉しく思っております。
また、不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
お若いのに、しっかりされていたので驚きました
対応・報告が非常に早く的確でした。
買主さんのローン審査が非常に心配で、精神的に疲れた面もありました。
お若いのに、しっかりされていたので驚きました。
今後も、又、機会があれば是非担当者さんに依頼したいと思います。
大変御世話になりまして、有り難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には大変ご心配をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
書類のご準備や荷物の搬出など、ご遠方にも関わらずご協力下さいまして大変助かりました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
丁寧な言葉遣いとわかりやすい説明で良かったです
丁寧な言葉遣いとわかりやすい説明で良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産会社の中から、川西センターを選んでいただき、有難うございました。
物件選びの過程で、色々と、O様とお話ができ私も、非常に有意義な時間を過ごせました。
今後、不動産のことで、ご相談事がございましたら、私まで是非ご連絡ください。
宜しくお願いしたします。
ありがたく思っています
とても早く買主様を見つけていただき、売値も思っていた通りに売っていただき、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
とても室内が綺麗で、買主様にも大変気に入っていただき、とても嬉しく思っております。スムーズにご売却が出来たのは、内覧時に詳しくご説明をしていただいたことが大きかったと思います。
今後、不動産に関して、ご質問などございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談下さい。いつでもお待ちしております。
色々アドバイス頂きありがとうございました
売却方法等、色々アドバイス頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。F様とお取り引きすることができ大変感謝しております。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
新生活を気持ち良く送れるようになりました事、感謝
迅速なご対応をしていただき、新生活を気持ち良く送れるようになりました事、感謝しております。
色々と、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様とは今回の物件に限らず以前に取引させていただきましたがイレギュラーなことでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また、私にお声掛けを頂きまして大変うれしく思います。
娘様含め新生活のスタートをされるかと思いますが気持ちよくスタートを送れるとのお言葉を頂きまして、うれしく思います。
また、ご売却の方も精一杯お手伝いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
