売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最終代金の案内が若干遅いと感じた
・決済サービスの紹介がありがたかった。
・最終代金の案内が若干遅いと感じた。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに関して弊社をお選び頂き誠に有難うございます。
N様がご遠方にお住まいでしたので、横浜までご足労頂かずにご決済ができる弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂けて幸いでした。
また、最終代金のご案内遅くなってしまったことは大変申し訳ございません。
貴重なご意見を有難うございます。必ず今後に活かさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
実に気持よく時間を守って頂きました
1.打合せ、会議の際、実に気持よく時間を守って頂きました。
住宅の売却、私にとって不慣れな仕事、不安一杯です。
この不安を、東急リバブルさんならうまく解決してもらえると、最初の数回の打合せで思いました。
関係するSTAFFのかたがたに支えられた、担当者さんの時間に正確な打合せは、心地よく信頼にたるものでした。
私は仕事をはなれかなり経ちますが、なぜか東急リバブルさんと打合せの時は仕事をしている時にもどったような気持でした。
2、担当者さんを支えるSTAFFの皆さんの連携PLAYが見事、感心しました。
「担当者がいないのでわかりません」と言うことは一度もありませんでした。
色々ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入や売却は不明点が多く、その為に少しでもご安心頂けるように尽力させて頂きました。
ご満足頂けたようで私自身、とてもうれしく感じております。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
パーフェクトな対応をいただきました
パーフェクトな対応をいただきました。
また東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
店舗内の子ども用の遊ぶコーナーは、そろそろ使えるようにして欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ローン審査等随時ご協力いただいたおかげで無事にお引渡しを終えられたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しが無事に完了し、大変嬉しく思っております。
また、遠方にお住まいにも関わらず、U様の迅速かつ柔軟なご対応には大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
早く売れた!!
今住んでいる所の近くにある、分譲を扱っている大手の不動産屋に査定をたのんだことがあり、販売価額が素人でもひくすぎると感じた。
不動産を売るなら、家の近くで多くの物件を扱っている不動産屋がいいと感じた。
早く売れた!!
おだやかで、安心感のある担当者で全般的に良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度もあることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
要望や質問にもその都度対応してもらえました
大きな買い物に対して、親身になって対応してもらいました。
細かい要望や質問にも、その都度対応してもらえました。
購入のための手続きのイメージがわからないと伝えたときに、丁寧にイメージ図を作ってもらい、かなりわかりやすかったです。
このような購入手続きから、資金の準備や必要なものを示したフローチャートのようなものは、最初からあると良いかもしれないと思います。
もし次があるのならば、またお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
一番最初にご案内させていただいたお部屋にお決めいただき、何かご縁のようなものを感じました。
また何か不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
感謝しております
親身に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
ご購入に続き、ご売却についても当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新居へお引っ越し前に売却先が見つかり、良い方にご購入頂くことができ、私も嬉しかったです。
ご契約・ご決済の際の様々なお手続きに関しまして、いつも迅速かつ確実にご対応頂き、ありがとうございました。
無事にお買換えが完了できたのはT様のおかげです。
今後再度のお取引や、周りで不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
少し迷惑に感じている
物件購入時に、売主より渡された鍵を別室に持っていき、番号を控えられていたが、その作業をされる理由について何も説明を受けていない。
購入早々、住居鍵の変更を視野に入れなくてはならず、少し迷惑に感じている。
御社内で定められたスキームの作業であるのであれば、当該作業時に顧客への説明を行うよう、指導教育を願いたい。
個人的に行われたものであるのであれば、余計な疑いを持たれる行為であることから、止めるよう指導されたほうがよいと考えます。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にてお買い替えを頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いた事項については、今後充分に配慮をさせた頂いた上で、対応をさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます
さすがはリバブルさんだと感心した次第です
土地購入にてご対応頂き、ありがとうございました。
今回は物件決め打ちで問い合わせをさせて頂き、購入決定に至るまでの早期ご対応、また決めてから決済までスムーズに対応頂けて満足しております。
売主がどのような方(会社)かもご説明頂き、信頼に足る物件だと確信に至ることが出来た点など、購入の決め手になりました。
店舗での応対や部屋の準備など、さすがはリバブルさんだと感心した次第です。
次の機会がある際には是非伺いたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お申込みが重なるような人気の物件だったため、S様に購入のチャンスを回すことができ、本当に良かったです。
新居が完成しましたら、快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。