売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売主の立場に立ったアドバイスが不足
売主の立場に立ったアドバイスが不足。
こちらから要望をメールにて提示した事を、そのまま流れとしたが、サデイスションがない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却について至らないことが多かったと思いますが、ご指摘いただいたことを忘れず、お客様にご納得して頂けるように、今後努めてまいります。
また、不動産の件でお困りの事がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
思ったよりも早くに売却をすることができたのも、地域密着ができているからかなと思いました。
地元不動産屋さんとも良好な関係を感じました。
また、父が東急グループに勤めていたという初面談時の会話を覚えてて頂き、手数料割引をして頂いたことにも大変感謝しております。
担当者さんも親しみやすく、相談しやすく、こちらの要望にも真摯に対応頂き、買い主さんと交渉して下さいましたことにも感謝しております。
今後の、益々のご活躍をお祈りしております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産売却のお力になることができ大変嬉しく思います。
O様の決断力のスピードが成功の要因の一つかと思います。
今後、不動産の事でお困りごとがございましたら是非、ご相談を頂ければ幸いです。
その際はO様のお力になれますよう最大限の営業提案をさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
応待が非常に丁寧で気持ちよかった
応待が非常に丁寧で気持ちよかった。
アドバイスも適切でよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございました。
打ち合わせの機会も多く、私も楽しく仕事ができました。
また、来年度は確定申告等のお手伝いをしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
一生に一度の買い物で、住宅見学も初めての事でしたので分からない事も多く不安もありましたが、親切にご対応いただきまして、満足のいく買い物になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。一生に一度のお買い物に寄り添えて私も嬉しく思います。
また、今後ともご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
初めて土地の売買をしました。
素人なので右も左もわからず、思ったような金額では売れないと考えていました。
しかし、貴社では難しい専門用語を分かりやすく説明してくださったり、初歩的な質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお任せすることができました。
結果的に運にも恵まれ、当初の金額で売買できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有の土地の一部のご売却で、わかりずらい点や、ご説明が足りない部分もあったかと思いますが、O様からもご質問等をいただき、一緒にご売却を進めていくことができたことをとても嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
本当に感謝しかありません
今回、実家の売却のお願いをしました。
少し前まで老いた親が一人で住んでいた家で、施設に入居したので空き家となっていました。
築年数もかなり経ち老朽化しており、家財道具もそのままの状態でした。
担当者さんは、当方の事情を良く理解頂き、親身に売却の方向性と必要書類の準備等の説明をしてくれました。
コロナ禍で、契約等対面で行う事をなるべく避けて頂く配慮をしてもらい、大変助かりました。
また、「ひと月以内に売却してみます」と言われた通りに、希望額で買い主を見つけて頂けた事には大変驚いているのと、多くの人脈を持たれているのだと感心しました。
多々なる要望を苦にせず親身に成って対応して頂き、本当に感謝しかありません。
次回不動産の仲介をお願いする事が有るとしたら、迷わず東急リバブルさんに相談しようと思っています。
センターからの返答
三度目のご利用有難うございました。私の母と同い年のお母様が所有するご実家のご売却で他人事とは思えませんでした。
残地物の撤去も含めて買主様にご負担いただけたことは良かったです。また、コロナ禍のため、買主様に署名押印をいただき、お母様の施設に近い弊社センターで売主様だけご署名いただき取引させていただきました。
M様がフットワーク良く準備していただいたことで無事に引き渡しできたと思います。またのご利用をお待ちしております。
満足のいく条件で取引することができ、とても感謝
東急リバブルさんには、自宅マンションの購入と、永年住んだ戸建の売却をお願いしました。
今年はコロナの感染拡大で不安がありましたが、大手ならではのネットワークとノウハウで、安心してお任せすることができました。
おかげ様で購入した物件も売却した戸建も、満足のいく条件で取引することができ、とても感謝しています。
ご担当の方に「よいお客様にはよいお客様がつく」という言葉を掛けていただきましたが、「よいお店には、よいお客様がつく」のではと感じるぐらい、気持ちのよいお付き合いをさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、大変ありがとうございます。
ご購入もご売却も満足のいく結果となりまして、私も大変嬉しく思っております。
また不動産の事でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
何より自信を持った対応振りが評価できる
今回東急リバブルさんでお世話になった物件は、当初他社Z社に依頼していたものだが、専任契約にも関らず販売状況の説明も型通りで、全く進展がなく、又担当者にもやる気が感じられず、初めから買取りありきの感ありであった。
以前東急リバブルさんにお願いし、実家を仲介して頂いた縁もあり、今回声をかけさせて頂いた。
貴社担当者さんは、販売活動に関する説明及びアドバイスも適格で、終始安心して取引できた。
何より自信を持った対応振りが評価できる。
同じ不動産業者でも「これだけ違うんだ」と痛感した次第。
このアンケートについても前向きな企業の姿勢が見えて評価できる。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産のご売却は難しい用語も多いと思いますので、分かりやすく、小まめにご連絡をさせて頂くことを常日頃より心掛けております。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にいつでもお電話下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
何件か不動産業者の方に実家売却を依頼していたのですが仲々話が進まず、今回立地条件の悪い中売却できました事、本当に感謝しております。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
時間が長くかかってしまいましたが、ご満足いただける結果となりまして大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
不安を感じることもなく無事お引き渡しができました
マンションを遺された者にとって最大の問題は残存物でした。
東急リバブルさんではその処分をすべて引き受けて下さり、価格も早々とご提示頂きました。
他二社ともお話をさせて頂きましたが、価格を高めに設定して下げて行くという方法は、事情に明るくない者にとりましては負担が大きすぎると感じました。
1回目のお話しでこちらもリバブルさんに決めておりましたが、コロナ禍など様々な事情により売却までには時間がかかりました。
その間誠実にご対応頂き、不安を感じることもなく無事お引き渡しができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからお取引完了するまで一筋縄にはいかず長い期間がかかりましたが、様々な壁を一緒に乗り越えて下さりありがとうございました。心より感謝申し上げます。
今後も何かお力添えできることございましたら申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。