売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私が理解できるように説明して下さいました
すべてについてすばらしいと思いました。
担当者様は、最初から最後まで大変親切に、私が理解できるように説明して下さいました。
ほんとうに有難うございました。
心からうれしく思っています。
又、お会い出来ればいいですネ!!
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
長年海外に居住されていたことと、初めてのご購入ということでご不安な点が多かったと思いますが、無事にお住替えにご協力することが出来、私も嬉しく思います。
また今後、他の物件でご購入やご売却をご検討されることがございましたら、是非お声がけ頂けましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただきまして、有難うございました。
今回は投資用の不動産のご売却でしたが、投資専門チームと一体となってお手伝いさせていただいたところ、ご満足いただける結果となって、良かったです。
また何かございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
他社担当者との比較で特筆すべき点は無いと感じた
自分の場合は投資用物件の取引であり、他社担当者との比較で特筆すべき点は無いと感じた。
自分にとっては店舗の接客態度等についての期待よりも、物件情報の質・量、投資物件に関する専門知識(税務など)への期待感の方が大きい。
なお、代金をエスクロー決済で処理できた点は有難かった。
これまで他社の例では、平日に引渡日を設定し銀行窓口で一括振込という、前近代的手法に拠らねばならなかったことに比べ、非常に良かった。
センターからの返答
"K様、この度は当社売主の投資物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引ではエスクロー決済の利便性を感じて頂けて、大変嬉しく思います。
利用できる場合と出来ない場合がございますが、今後の取引においても、K様のご負担にならないように努めてまいります。
K様のご期待に沿える営業となるべく、投資物件や税務についての専門知識を深めていくよう、精進してまいります。
是非、またお取引が出来る機会がありましたら幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。"
満足でした!
満足でした!
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様にご満足頂ける取引ができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間に、T様には沢山のお手続きをご協力頂き、とても感謝しております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう、努めてまいります。
この度は、誠に有難うございました。
スピード感、信頼感など極めて満足
良かった点
スピード感、信頼感など極めて満足。
一流企業にして良かったとつくづく感じた。
さすがです。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、有難うございました。
コロナ禍で中々お会いできませんでしたので、お電話等では丁寧に分かりやすく説明することを意識いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるようなお取引を目指して頑張ります。
気持ちよく契約を進めることができました
常に迅速な対応をして頂きましたことをとても感謝しております。
電話での応対も丁ねいで明るく、気持ちよく契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前回はご売却でしたが、今回はご購入ということで二回目のお取引をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
入居日に給湯器とレンジの故障で、面くらいました
入居日に給湯器とレンジの故障で、面くらいました。
装備品の点検の手抜きがあったのでしょう。
これは担当者さんの責任ではないですが。
担当者さんはよく働いて解決をみました。
センターからの返答
この度は、お取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご入居後のトラブルにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当社の「リバブルあんしん仲介保証」でのご対応が出来て安堵しております。
またお困りの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
初めての人にはわかりやすくして頂けると嬉しいです
良かった点
ここ数ヶ月緊急事態宣言が続き、私も含め誰もがストレスフルになり、色々考えさせられる時期だと思います。
そんな中でも東急リバブルの方は動いて下さり、不明な点にも答えて頂きました。
センターの皆様にもお声をかけていただき、色々助けてもらいました。
感謝致します。
意見と期待
どんな仕事でも言える事ですが、業界が違うと、常識と思っていることでも一般人には分からない事や言葉が沢山あります。
何度も経験がある方は別ですが、初めての私には分からないことだらけでした。
初めての人には、わかりやすくして頂けると、嬉しいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
頂いたご意見に基づき、今後も精進して参ります。
今後もご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
1番に案内して下さり、希望物件の購入が叶いました
以前から購入物件の依頼をしていたが、希望物件を1番に案内して下さり、希望物件の購入が叶いました。
年齢の事もあり最後の購入になると思いますが、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私が担当になってご挨拶のお電話をさせて頂いてから、約1年半越しのご契約となりました。
3年程前の前担当者の時は中々物件が出て来なかったと伺っておりましたので、出てきたタイミングですぐにご案内が出来、この度のお住替えがかなったことを、私も大変嬉しく思います。
現在ご所有の素晴らしいご自宅のご売却についても精一杯頑張らせて頂きますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。