売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分満足いく結果でした
今回３件相談させて貰ったが、３件とも同じ担当者にお願いした。
電話で連絡を頂いたのが今回担当していただいた方だけだったので、御社内で調整されて代表されて担当頂いたのかとも思ったが、そうでも無いようだった。
他の担当者はどのように考えていたのか機会があればお伺いしたい気がする。
他社Ｚ社と比較したが、提示が●●●●万を割っていたので十分満足いく結果でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてお取引いただきまして誠に有難うございます。
今回3物件のご売却をご一任いただき、販売活動からご契約・お引渡しとスムーズに執り行うことができたのもS様のお力添えがあったからでございます。
今後とも何かございましたらご連絡ください。
この度は有難うございました。
大切な事項は書類で示してもらえた
契約前の説明から全体的な流れ、決済までがとてもスムーズでした。
いつも丁寧な説明があり、メールでの連絡も折にふれてあり、また大切な事項は書類で示してもらえたので、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から、ご契約とご決済まで円滑にお手伝いができ私も嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
テキパキ動いて下さった
査定にお見えになった時からテキパキ動いて下さったので、早く取り引きが出来た事は感謝してます。
足りない書類があったときに直ぐに対応してくださり助かりました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
M様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売期間中からご契約、お引渡しまでスムーズに進められたのはM様のご協力のおかげでございます。
また不動産のことでご入用の際には是非お声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧で非常に良かった
親切丁寧で非常に良かった。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
わからないことも調べてくれたりと非常に熱心でした
良い点は、礼儀正しく、わからないことでも調べてくれたりと、非常に熱心でした。
悪い点とは思ってませんが、まだ若いのでちょっと手続きなどの不慣れや物忘れがよくありました。
あと知識は其れ程無いと思うので、頑張って勉強してください。
センターからの返答
この度は、R様のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
私の、知識・経験不足で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
日々の知識習得はもちろん、センター全体でお手伝いできるように今後努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
親切丁寧で大変満足しております
親切丁寧で大変満足しております。
センターからの返答
Ｙ様、この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
また、売買契約でいろいろなことがありましたが、Ｙ様のご協力のおかげで無事決済まで執り行えたと思っております。
今後も何かございましたらお手伝いをさせていただきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
安心して売買契約成立迄すごすことができました
最初から迅速に対応していただき、その後も種々の疑問点やら問題点などに対し、誠意を以って次々と解決していただき、感謝してます。
特に物件の説明等、その良い点や悪い点など明確に解り易く対処されました。
物件の説明に関しては、集合時間等正確に遵守され感心しました。
我々との連絡も、電話やファックス等でこまめに連絡を取り合い、いつも正確に理解できました。
売買契約など我々素人には難解でしたが、平易に熱心に説明されたので、安心して売買契約成立迄すごすことができました。
詳細な点は他にもありますが、これで充分と思い筆を置きます。
最後に貴社の益々の発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
W様とは2度目のお取引でございますが、ご希望されていたマンションを無事にご購入・お住替え頂けて私も本当に嬉しく思っております。
新しいお住まいでの生活が素敵なものでありますよう、祈っております。
今後もお住まいについてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応は概ね丁寧で満足している
対応は概ね丁寧で満足しているが、用件をメールではなく電話でもらうことが数回あった。
仕事中で出れない際は留守電に用件を残してもらうか、基本全てメールいただけると助かるが、留守電には用件は残してなく、用件がわからずこちらから折り返し電話しなければならないことがあった点は気になった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
また、大変貴重なご意見、ご指摘下さりありがとうございます。
S様からのご指摘を踏まえ、今後の営業活動に努めて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
感謝しかありません
今回は良い内容で契約出来て、ご担当者様には感謝しかありません。
私の我儘を嫌な顔せずお聞きいただき、申し訳なく思っております。
担当者様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
「今後も何かありましたらご連絡ください」と心強いお言葉を頂戴しましたので、その際はよろしくお願いいたします！
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご相談では売却後のお住み替えも重なっておりましたので、お引越しに猶予が持てるように意識してご対応をさせて頂きました。
H様のご協力もあり無事に決済まで終了し安心しております。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
経験等も参考になりました
担当者は皆それぞれだと思いますが、やはり私たちは人と人の感じ方や相性とかフィーリングが良かったので、今回はリバブルの担当者さんにお任せいたしました。
もちろん知識、経験等も参考になりました。
センターからの返答
H様、この度は当社にて販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は売却と購入を同時並行で進めるお買替えであり、不動産取引の中で難易度高い取り引きでしたが、H様にはいろいろとご協力頂くことも多く、ご迷惑をお掛け致しましたが、無事に住替えおよび売却の引渡しも終了しホッとしております。
ご意見いただいた中で『フィーリング』で私を選定頂き、大変うれしく思っております。
今後は私自身、知識を蓄えつつお褒め頂いた内面的な部分は変えずに頑張りたいと思います。
改めまして、この度は当社にて販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後、不動産でお悩みであればお気軽にご相談くださいませ。
ご友人様などにも是非、ご紹介頂ければと思います。
