売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼れるエージェントさんでございました
ＬＩＮＥを用いた頻度の良いご連絡をはじめ、真摯なご対応に大変好感を持ち、売買開始時点から安心感を持って進めることができました。
まさに、頼れるエージェントさんでございました。
センターからの返答
この度は、お買い替えに際し自宅売却についても弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、ちょうどお引越し後に売却も完了し良いタイミングだったのではないかと思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
他社より見積もりが高かった
今回はマンションの売却をお願いしました。
東急リバブル様に依頼させていただいたのは、他社より見積もりが高かったことと、担当者様の丁寧な対応に安心感をもてたからです。
結果、想定以上の金額で取引することができ、お願いして本当によかったです。
売却はもちろんですが、購入物件についても色々とアドバイスをいただき、大変感謝しております。
担当者様に対応していただき、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
微力ながらお住み替えの助力になれましたこと大変幸いに存じます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お役に立つべく尽力させていただきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた
売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売却が順調に行えたと思います
すべての部分が良かったと思います。
おかげさまで、売却が順調に行えたと思います。
助かりましてすごく満足でした。
とても感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
海外居住中とのことで何度かご来日いただくなど、ご多忙のなか、売却においてご協力を賜りました事、御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
納得のいく価格での売却に漕ぎつけられた
常に親身になって相談に乗ってくださり、情報提供等も適切であった。
また、築年数や部屋の現状等、売却しづらい物件だったと思われるが、粘り強く営業していただいた結果、納得のいく価格での売却に漕ぎつけられたのでとても感謝している。
センターからの返答
過分なお言葉を頂きお礼申し上げます。
当初の想定よりご成約までに時間を要しご心労をおかけしましたが、最低限のご希望金額に達することが出来たことは嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。
連絡も密に取ることが出来ました
最初の査定から数年経ったにも関わらず、快く再査定していただきました。
担当者さんは、スリッパの持参やハンカチを敷いてから鞄を置いたりといった、細かい気配りや説明が分かりやすく素晴らしいなと思い、他社の仲介会社をお断りして東急さんにお願いしました。
連絡も密に取ることが出来ましたし、結果この判断は間違っていなく、大変満足のいく売買になりました。
本当にお世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のご用意等迅速にご対応いただき、円滑なお取引となりました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応は大変満足だった
担当者の方の対応は大変満足だった。
ただ重説がオンラインに対応してないことや、全てのやり取りが紙だったので、オンライン対応してもらえると大変ありがたいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
タイトなスケジュールでしたが、O様のご協力を賜り無事にお引渡しを迎えることができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた通り電子化やペーパーレスの推進において改善の余地があるかと存じます。
O様を含め、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
契約後もケアして頂いた点が良かった
御担当者様は分かり易い説明と対応を行って頂き、契約後もケアして頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選び頂きご購入ありがとうございました。
住宅ローンが良い条件でお借入れして頂けた事、またご希望のエリアで良い物件に巡り合って頂けてうれしく思います。
お引き渡し後、またお引越しされてからもいろいろとございましたが、ご新居ではいろいろと予期せぬ事が起きたりすると思います。
引き続きサポートさせて頂きますので、ご不安な事がございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
疑問点が残らず土地の契約をすることができた
初めての土地の契約で緊張していたが、朗らかな雰囲気で対応していただきながら建築業者からの質問にも的確に答えていただき、特に不安な点や疑問点が残らず土地の契約をすることができた。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様の初めての不動産取引に携わらせていただき、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、諸手続きにご協力いただき、お陰様でスムーズにお取引が出来て売主様も大変喜んでいただけました。
誠にありがとうございました。
今後とも、私共々弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
