売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
銀行に同行して下さり本当に助かり感謝しております
他社にはお願いしませんでしたので比較はわかりません。
仲介手数料の時、担当者さんが銀行に同行して下さり本当に助かり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りの事などがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
私たちの希望に添えるようにしてくださった
とても親身になって話を聞いてくれた。
また難しい内容でも、極力私たちの希望に添えるようにしてくださったことがとても嬉しかったです。
説明も毎回とてもご丁寧にしてくださいました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望に可能な限りお応えすることが仲介人の仕事ですのでご満足頂き大変嬉しく思います。
M様には書類の準備などこちらからの要望に迅速にご対応頂いたおかげで無事にお取引を行うことができました。
今後もご不明な点等なんでもご相談くださいませ。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、当社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
いつでも顧客目線で考える姿勢に好感が持てた
いつでも顧客目線で考える姿勢に好感が持てた。
営業の対応が早く、会社組織に対する信頼感も感じた。
センターからの返答
M様、この度はお住み替えにあたり、弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご売却・ご購入と同日のご契約でしたので、ご対応いただくことも多く、大変だったかと思います。
M様にたくさんのご協力をいただきましたお陰で、スムーズにお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も何かお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約そのものの妥当性を認識できました
プロ意識に裏付けられた絶妙な距離感とコミュニケーション能力によって、案件に関する信頼性が高まり、結果、契約そのものの妥当性を認識できました。
家族皆の大事な家の終結を、このようなプロセスでできましたこと、あらためましてお礼申し上げます。
センターからの返答
W様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
W様のお住み替えのお力になれました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
W様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
ご対応に大変満足いたしました
相談し易い人柄で、ご対応に大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応頂く事案が多い中で、最終的にお取引を無事に完結できたのは、他の誰でもない、Y様のご協力があったからこそだと思っております。
また、ご不安も多かったかと思いますが、最後までご信頼頂けたこと、誠に感謝いたします。
今後も、運用のご相談はもちろんのこと、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
疑問を聞くのにも連絡が取りやすくて助かりました
他に相談した会社が無いので比較はできないのですが、最初に相談したのが東急リバブルさんの担当者さんで良かったです。
新築購入には不安も伴いましたが、机上の空論や綺麗な言葉を並べて物件を売ろうとするのでは無く、現実的な意見も交えてそれでも私の希望を叶える方法を探してくださる姿勢に安心を覚えました。
ふとした疑問を聞くのにも連絡が取りやすくて助かりました。
担当者さんの話しやすさや相談のしやすさといったお人柄にはもちろん、何より東急リバブルさんの丁寧なお仕事で購入までサポートしていただいて感謝しかありません。
もし周りに家の購入を考えている友人がいたら、お薦めしようと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様と初めて電話でお話をしたとき、実際に現地でお会いしたときも鮮明に覚えています。
ご契約、お引渡しの際はI様の大きなライフイベントの1つに携われたことを光栄に思っておりました。
不動産に関するI様のご意見やご希望をしっかりとお話いただけたおかげで、その実現のための方法を一緒に考えることができて本当に良かったです。
ぜひ、ご友人の方で同様に不動産購入のご希望がある、不安がある方等いらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
I様のときと変わらず、しっかりとご提案をさせていただきます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
的確な指摘をしてくれた
無知な私に的確なアドバイスと、敢えて私にそぐわない物件の内覧をお願いしても、一旦はセットいただき的確な指摘をしてくれた所が大変助かりました。
悪かった点は、良い営業マンは他の皆さんにも引っ張りだこで忙しすぎる。
途中で倒れるぐらい仕事し過ぎな方です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、労いのお言葉ありがとうございます。
F様の不動産売購入をお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活になるよう祈っております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
もっと早く相談すれば良かった
もっと早く相談すれば良かったな、と思えるくらい満足のお仕事ぶりでした。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は川西センターにご相談頂きまして誠にありがとうございます。
S様とご面談してからスピード重視でご成約に繋がり、大変私も嬉しく思います。
今後も不動産関連でご相談ございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
資料もすごく丁寧でありがたかったです
今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
理想の物件に出会うことができました
この度、担当者さんがご丁寧かつ迅速な対応をいただき、本当にありがとうございます。
担当者さんのプロフェッショナルな姿勢と的確なアドバイスのおかげで、私たちの理想の物件に出会うことができました。
引渡しまでに、キッチン周りの施工にちょっとしたトラブルがあったが、担当者さんの対応が全て良かったので、安心してお任せすることができました。
今後とも何かあれば、ぜひご相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
R様、この度はお取引ありがとうございました。
個人的な育児のアドバイスもご教示頂き、私も同じ父親として非常に学ばせて頂きました。
また、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。