売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応頂けた事にも好感
不動産の事に関して全く知識がない中、担当者さんは丁寧にわかりやすく教えて頂き、本当に助かりました。
また、少しでも不明な点があるとすぐに調べて頂き、迅速に対応頂けた事にも好感を持ちました。
そして何より、２才半になるイヤイヤ期真っ只中の子供に対しても優しく接していただいたので、子供が担当者さんをとっても気に入って、今でも時々、車の担当者さんは？と聞いてきます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中何度もお時間を頂きありがとうございました。
Ｉ様のお子様とも仲良くできてよかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
同じ担当の方に安心してお任せしました
横浜の土地売却の折にしっかりと対応していただき感謝しております。
今回世田谷の土地に関しても迷わず同じ担当の方に安心してお任せしました。
センターからの返答
お褒めを頂き誠にありがとうございます。数年間に渡るおつきあいを賜り、心より感謝しております。
思い起こせば、横浜の土地は接道義務を満たすことができず、また旗竿地ということもあり、本当に売れるのかどうかご心配をされておりましたが、調査士や専門家と何度も区役所に足を運び、建築審査会での建築許可を得られるかどうか精査した覚えがございます。
世田谷の土地についても、隣地の囲繞地通行権があり塀の構築が出来ないことや、賃貸人様の退去等、やはり長期に渡りお客様と二人三脚で解消・解決出来たことが今でも私にとってかけがえのない財産となりました。あらためまして厚く御礼申し上げます。
一つの大きな事を成しとげた安堵感
不動産の売却という、一生に何度も経験しないようなことは、今回初めてでしたので、最初は何も分からず、不安でした。
担当者さんは最初の見積りの際から熱意を見せていただき、東急リバブルさんに任せようと判断した一つの理由でしたが、その後の取引の各局面でも、誠実に対応していただき、無事売却完了まで致りました。
結果としては満足しており、一つの大きな事を成しとげた安堵感があります。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
非常に流通性の高い物件でありながら、当初の予定より、少々時間がかかってしまい、ご心配をおかけいたしました。
良い買主様にも恵まれ、素晴らしい取引になったのではないかと思います。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
地元のことも良く理解
困難な注文を、私共の立場に沿って良く当方の意見を聞き対応されたと思います。
地元のことも良く理解され適切なアドバイスもいただきました。
東急リバブルには将来をたくせる良き社員ではないでしょうか。
充分満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と共に弊社にお任せをいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
新たな生活のスタートに携わらさせていただき、ありがとうございました。
また、機会が御座いましたら、是非お力添えさせていただければと存じます。
「私の一番の気持ち（目的）」を理解してくれた
相続に伴う、３件の売却と１件の購入について担当頂きましたが、一番の目的は、離れた地に暮らす親を自身の近くで安心して暮らさせたいことでした。
複数の会社に売却の相談しましたが、どちらの会社も私の真意を汲んで対応はして頂けず、単に都内の物件の売却の話ばかりでした。
そんな中で、唯一、リバブルの担当者さんだけが、私の目的を本当によく理解して頂き、買い取り価格の提示と共に、（同じタイミングで！）購入を検討していた地の物件を複数紹介して頂けました。
実際には、リバブルさんより高額買取を提示された会社もありましたが、この担当者さんの「私の一番の気持ち（目的）」を理解してくれたことが一番の決めてとなりました。
その後も、他の売却物件から、購入、購入後のリフォームの相談まで、非常にスピーディーかつ丁寧に対応頂きました。
僅か１０分程度話しただけで顧客のニーズを掴んで行動に移すことができる、実際には簡単そうで難しいことです。
リバブルさんには若いながら素晴しい社員さんがいてうらやましいです。
更なるご活躍をお祈りしております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル下北沢センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
所有不動産の売却も重要ですが、売却後の住替え先について、どのような物件を購入できるか事前に把握しておく事も重要と考え、お客様の満足のいく提案ができ、担当者として嬉しく思います。
今後もお客様の目線でご提案ができるよう努めてまいります。
希望価格通りに売却出来たので非常に満足
販売価格につき、近々の情報提供があり、希望価格通りに、売却出来たので非常に満足している。
次の賃貸不動産の情報提供も頂き、決めることが出来て、大変満足している。
センターからの返答
この度は、用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
粘り強い交渉をありがとうございました
担当者さんはレスポンスが速く、尚且、正確な回答でしたので、全てがスムーズでした。
色々と情報をお持ちで参考になることもあり、自分達なりに納得のいく買いものができたと思います。
粘り強い交渉をありがとうございました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
Ｂ様のご購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
またご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
店舗の雰囲気が良く、安心してお任せ
店舗の雰囲気が良く、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂けた事大変嬉しく思います。
売主様がご購入時から大変大切にお使いになられていたことが、買主様にも伝わったことで短期間での成約につながったと思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
次もリバブルさんにお願いして物件購入をします
自宅の賃貸からお付合いをさせていただいていますが物件の相談にすばやく対応していただき売出を決める事が出来ました。
不安もありましたがあっと言う間に購入相手を多く探していただき良い相手に売却する事が出来ました。
次もリバブルさんにお願いして物件購入をします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
この度は大変気に入られていたお部屋をやむなく手放されることになり、お買い換え先の物件もご条件に合うものが中々見つからない中での売却スタートとなりました。
当初はまさに苦渋のご決断であったのではないかと思います。
しかし、T様のお部屋を大変気に入って頂ける買主様とのご縁があり、その後、気に入って頂けるお住み替え先の物件も見つかりと、売却・購入共に良い結果につながった事を心よりうれしく感じております。
T様のお人柄とあの時のご決断があったからこそ、このような結果に恵まれたのだと思います。
購入物件のお引渡しまで引き続き誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思います。
何卒宜しくお願い申します。
事前の連絡等、きめ細かい説明
この度の中古ワンルームマンションの売却には、御社に依頼してから意外と早く申し込みがあり、順当に話が進み三か月ほどで滞りなく決済も終わり、一件落着の落ち着いた心境で現在過ごしております。
お世話になりまして有難うございました。
売却物件には、それまでは毎日のように執拗にかかる数社の不動産会社の仲介売却要請。
中にはもっていたら大変なことになります等の脅しまがいの電話。
一分おきにかかる電話等、何かそのマンションにあるのか真剣に聞いたこともありました。
売却価格はとても低くて決心がつかず、高額提示の場合は進めてもらえば最後の最終価格は半値となりました。
御社には別の相談事でお会いしたのですが担当の方に、この物件の悩みをお話したところ丁寧に応対して下さり、すっかりお任せすることに決めてお願いした次第です。
すべてお任せしてその様にスムースに売却していただく事が出来ました。
只今も当該物件の売却の電話がかかりますが丁寧に売却済の返事をしております。
担当の方には未経験の私に事前の連絡等、きめ細かい説明等大変お世話になりました。
センターからの返答
H様 この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお悩みを解決でき、大変嬉しく感じております。
売買契約～残代金決済・お引渡しに至るまでスムーズに行うことが出来ましたのも、H様のおかげでございます。誠にありがとうございました。また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
