売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明会の日程を、積極的にしてほしかった
良い点
仲介手数料割引を交渉してくれた。
販売活動を積極的にしてくれた。
悪い点
税金の説明や説明会の日程を、積極的にしてほしかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引が問題なく終えられたのもK様のご協力あっての事でございます。
本当にありがとうございました。
また、税金のご説明につきましては自分自身知識を付けるとともに、よりご安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
引き続き、不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
我々の歩調に合わせて事を進めてくださいました
自宅を売却するという初めての経験で何も分からない所からのスタートでしたが、担当者様は我々の歩調に合わせて事を進めてくださいました。
また、きめ細やかな対応の中にも優柔不断な私達の背中を押してくれる頼もしさもあり、通して頼り甲斐があり、担当者様で良かったとパートナーといつも話しておりました。
担当者様及び東急リバブル様には、心より厚く御礼を申し上げます。
何も不安に感じる事なく、全てが満足の内に終えられました。
担当者様におかれましても、業務がご多忙とは思いますが、御自愛専一にてお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
査定のご依頼をいただいてから、お引渡しまであっという間でございましたが、K様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
物件の紹介が手際良く、早く決められました
今回売却については、直ぐに売却先が決まって良かったです。
もっと時間がかかると思っていたので、有難たかったです。
購入についても、物件の紹介が手際良く、早く決められました。
親族の紹介でしたが、この様な取引は、全く知らない人では心配ですので助かりました。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
短期間でのお買い替えでございましたが、N様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
お願いして良かった
お願いして良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
ご契約に至るまで様々な課題がありましたが、無事お引渡しが完了し大変嬉しく思っております。
これもＳ様のご協力があってこそだと実感しております。
本当に有難うございました。
またご機会がありましたら、当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルの仲介の品質の高さが評価できます
今回は全てに満足の行く対応で、東急リバブルの仲介の品質の高さが評価できます。
ネットからの査定依頼時に、電話での確認がありましたが、担当された方の発言からは自社の仲介業務への自信のようなものが伺われ、こちらも安心して任せられると直感しました。
その後の現地担当者の方の対応も早く、最初からなんの不安もなく、この人に任せれば安心だと思うことができました。
というものの、今回は特定の担当者の対応をもとにした評価になりますので、別の方がご担当された場合評価は変わる可能性もありますが、今回は担当者の方を「会社の顔」と捉えて評価させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご契約前においては相続のお手続き、ご契約後も室内家財等の撤去など、お忙しい中、A様に迅速にご対応頂きまして、大変有難うございました。
A様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡まで終えられたものと感じております。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
安心して進めることが出来ました
物件の問い合わせから契約、引き渡しに至るまでご丁寧に対応いただきまして、安心して進めることが出来ました。
そして、担当者の方が何から何まで熱心に相談に乗ってくれましたので、とても感謝しております。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
接客態度が素晴らしく良かったです
言葉遣い、接客態度が素晴らしく良かったです。
以後のアフターフォローも親切に教えて頂き感謝しています。
優れた不動産に出会えて本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
報告もして下さり、安心して待つことができました
今回は母に紹介してもらい、担当者さんに直接電話し店舗は利用しなかったので、アンケートの店舗評価は該当なしとさせて頂きました。
担当者Ａさんから担当者Ｂさんに変更になりましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
相談から買主さんが決まるまでとても早く、しっかり周りの方に声かけしてくださったのだと、ありがたく思っております。
逐一報告もして下さり、安心して待つことができました。
無事本決済まで終わり、感謝しております。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お時間がかかるケースでしたので、ご心配をかけぬよう逐一ご報告をさせて頂きました。
結果として非常にスムーズに条件良くお取引ができ私もうれしく思っております。
今後ともお困りのことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
次回ご縁がありましたら、再度ご担当をして頂きたい
担当者さんが、親切・丁寧・スピーディーなご対応で、全く心配する様な事はありませんでした。
本当に感謝しております。
次回ご縁がありましたら、再度ご担当をして頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引することができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
最後まで親身にご対応下さった事感謝しております
今回、耐震が条件に満たしていないにもかかわらず、別の業者さんを探して仲介していただき、最後まで親身にご対応下さった事感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご縁があり、S様の不動産売却のお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思っております。
今回のご売却に限らず、今後ともS様のお手伝いが出来ればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
