売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売買を進めることができました
ローン支払い中の不動産（マンション）の売却と移転先不動産（戸建）の購入、新規ローン契約を一貫してお願いしました。
不動産売買、金融について、判らないことが多かったのですが、ひとつひとつていねいに説明して頂き、安心して売買を進めることができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご売却および移転先のご購入について、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて安心して売買を進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ざっくばらんな会話ができたことが良かった
物件に関する話だけではなく、日常の生活情報など、ざっくばらんな会話ができたことが良かったと思います。
そんなことなどを通して信頼関係が築けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はＩ様のお買換えをお手伝いさせていただき、ご売却のご契約にあたって何度もお打ち合わせを重ねたことが強く印象に残っております。
何度もお会いしてお話しさせていただく中で、私のプライベートなお話しもお聞きいただき、またＩ様の温かいお人柄に、とても助けていただきました。
新居は、駅から近く、また陽当たりや採光等、私も心から良いと感じたお住まいです。
先日、お住まいのお近くの神社へ娘の七五三のため行ってまいりました。
今後も、街中でお会いすることもあるかと存じます。
その時は、またお話をお聞かせいただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには本当に良くしていただきました
良い条件で売却できるように色々と提案やアドバイスをいただきました。
非常に満足しております。
担当者さんには本当に良くしていただきました。
店頭に行くといつも無人で、奥から毎度出てくるのは、あまり印象がよくないと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売当初は、なかなか良いご報告が出来ず不安なお気持ちにさせてしまった事もあったかと思いますが、最終的にご満足頂ける結果が残せて私も嬉しく思います。
ご指摘頂いたご来店時の対応については、センターの全所員に共有し改善出来るようにして参ります。
また何かお手伝い出来る事があれば、いつでもお声掛け頂ければと思います。
一人で頑張って対応してくれたことに感謝
まだお若い方で一生懸命さを感じましたが、知識が少なく不安に感じる場面もありました。
初の新築物件の販売との事でしたので、もう少し上司がフォローしても良かったのではないでしょうか。
それでも、一人で頑張って対応してくれたことに感謝しております。
ありがとうございました。
追記
すまい給付金に関しての説明がなかったのは残念でした。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の素敵なご自宅のお取引をさせて頂き、大変光栄です。
知識が足りない私に最後までお任せ頂きまして、Ｔ様の寛容さを深く感じております。
重ねてお礼申し上げます。
Ｔ様のお言葉を真摯に受け止め、税金等の知識をつけ、今後もＴ様のお役に立てるよう精進いたします。
不動産以外のことでもお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
良い物件を探すことが出来たと思います！！
１０件以上物件を紹介いただいたご努力に感謝しています。
正直、強く転居を希望していた訳ではなく、良い物件があればというレベルだったのですが、ご担当者さんが根気強くお付合いいただいた結果、良い物件を探すことが出来たと思います！！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル府中センターにて不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
Ｙ様がご夫妻で来店されてから、様々なマンションをご一緒に見に行かせて頂き、１０件以上見た中、最後の最後でご夫妻の生活スタイルに合う素晴らしい不動産に巡り会って頂けたと感じております。
諦めずにご紹介し続けて良かったです。
お二方とも本当に気さくな方で、毎週楽しい時間が過ごせました。
引き続き、Ｙ様ご夫妻の期待に添い続けることができる、不動産についてのパートナーで在れるよう精進致します。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました
当初、決済日の条件がかなり厳しく、仕事もとても忙しい時期で、とても無理と購入をあきらめるしかないと思いかけました。
それでも、担当者さんが親身になって検討し、売主さんと調整していただき、決済日を少しだけ先にのばして頂けました。
それでもとてもたいへんでしたが、何とか購入できたのは、担当者さんの強い協力のおかげだったと、たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル府中センターにて、不動産のご購入を頂き誠に有難うございました。
完成済の新築戸建だったためお引渡しまでの期間が短く、お仕事がお忙しい中、住宅ローンのこともあり、Ｋ様のご負担を頂きながらのご契約で本当に大変だったと思います。
ただそれでも、ご家族をご案内していて、建物と周辺環境がご家族にぴったりであることがよく分かり、Ｋ様ご家族の不動産購入の仲介をさせて頂き、とても良かったと感じています。
本当に有難うございました。
引き続き、不動産について何時でもお気軽にご相談を頂ければと思います。
最適な方法での調整提案
担当者さんは対応が細やかでスピーディーに的確で大変助かりました。
普段仕事しながらのやりとりの為、タイムリーに連絡が取れない事も度々ありましたが、その都度最適な方法での調整提案して頂けて、スムーズに様々な事を決断し処理する事が出来ました。
今回は物件購入でお世話になりましたが、これからはマンション売却を進めなければならない為、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ながらもＡ様のお役に立てた事、嬉しく思います。
今後の売却活動においても、ご満足頂ける様精一杯尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
わざわざ遠方のこちらにまで来てくださった
物件は府中ですが、私の家は他県にあります。
最初のご担当者様が、わざわざ遠方のこちらにまで来てくださったのが、他社からリバブル様に変えた要因の一つです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大事な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他社と比較検討頂いたうえで、弊社にお任せ頂いたこととても嬉しく思います。
前担当者の異動のタイミングもあり、ご迷惑、ご心配をお掛けしたかと思います。
最後まで弊社を信じてご売却頂き本当にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら何でもお申し付けください。
豊富な情報をもち丁寧で熱心な対応をいただいた
東急リバブルさん他４社に見積をお願いしたところ、東急リバブルさんの具体的なレスポンスが一番速かった。
クイックレスポンスに感銘。
豊富な情報をもち丁寧で熱心な対応をいただいた。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、購入と売却ありがとうございました。
Ｈ様はお子様ご夫婦と同居のため、先行で土地を購入して頂きました。
売却については、大規模マンションで取引実績もありましたので、すぐに査定金額を提示させて頂きました。
お買換えだったため、引越し期間も制限がありましたが、売出し価格はうまく設定でき、仮住まいなく、お引越しして頂き、良かったと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
とても親切丁寧に対応して頂きました
東京とはとても離れた他県という状況の中、とても親切丁寧に対応して頂きました。
毎週、販売の取り組み報告などもあり、売却まで少し時間はかかりましたが、不安は感じませんでした。
売却価格についても満足しています。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お引渡し時にはご遠方よりお越しいただき、Ｎ様には大変感謝しております。
ご売却に際して時間を要してしまいましたが、無事に買主様にお引渡しをすることができ、安心しております。Ｎ様ご所有のマンションは私自身としてもお取引させていただいた実績があり、少しでも良いご条件でご成約できるよう、様々な販促活動を経て結果的に買主様が見つかり、本当に良かったと思っております。不動産でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。Ｎ様のお役に立てるよう、これからも精進して参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
