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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月25日

安心してお任せできました

土地の売買と言えばよくわからない事が多いなか、東急さんはとても身近に感じました。
わかりやすく、理解しやすい言葉で説明があり、安心してお任せできました。
東急さんで良かったと今でも思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご安心頂けるお取引が出来、私自身も嬉しく思っております。このような良いお取引が出来たのも、T様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月12日

担当者のアドバイスがとっても助かりました

今回家を売却するにあたり担当者のアドバイスがとっても助かりました。
売却も手続きも、十分説明があり、とっても良い方向に進んで嬉しく思います。
売った家がリフォームされて良い人に買ってもらえる事を願ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中より当社を選んでいただきありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

このたび、私の至らぬ点があったりし、大変申し訳ございませんでした。

買主様にも喜んでご購入いただきましたので、ご安心いただければと思います。

また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月21日

全般的にこちらへの連絡は少なかったです

土地購入が、ハウスメーカーを通じてでしたので、あまりやりとりはありませんでしたが、好感がもてる方でした。
ただ、全般的にこちらへの連絡は少なかったです。
解体渡しだったのですが、そのスケジュールや、渡し後のことなど少し連絡がないことがありました。
とても高価な買い物なので、こちらは不安になることがあります。
境界線など、立ち合いでみてほしかったことなども、今から思えばありました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。

密なご連絡が取れず大変ご心配をおかけし、申し訳ございません。

今後このような事がないよう、私自身も気を付けてまいりたいと思います。
また、ご指摘いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年11月20日

満足しております

非常に対応スピードが早く、希望価格で処理出来ました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を有難うございました。そして、ご売却おめでとうございます。
また、当社の対応にもご満足頂けたということで、嬉しい限りです。
スピードとご提案には、自信を持って営業活動に取り組んでおりますので、お褒め頂き嬉しく思います。
不動産に関することで、将来的に何かございましたら、是非東急リバブルにお声掛け下さい。
また、Y様と再びお会いできることを楽しみにしております。
宜しく御願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2018年11月17日

今までで一番安定感のある、対応を頂きました

不動産取引については3回目となるが、トータル的(室内、説明など)に今までで一番安定感のある、対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にとってもたくさんの思い出がある、ご自宅のご売却に携われて私もうれしい限りです。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、何かお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年11月6日

丁寧な対応で安心して進める事が出来ました

このたびは住宅購入でお世話になりました。
初めての事で不安も有りましたが、丁寧な対応で安心して進める事が出来ました。
機会がありましたら、又是非お願いしたいと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
I様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月22日

とても対応が明るく、親切で、大変満足しております

担当者さんはとても対応が明るく、親切で、大変満足しております。
今後も気に入った物件があり、不動産取引きをする機会があれば、依頼させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、私が担当させていただきありがとうございます。
人間的に私自身から明るさを取ると何も残りませんので、この明るさでご迷惑をおかけしていないか心配にはなっておりました。

不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2018年9月29日

もう少しくわしく教えてほしかった

気取った感じもなく大げさな対応でもなくごく自然な感じでの接客に好感がもてた。
ただ契約の流れや段取りをもう少しくわしく教えてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、川西センターをご利用頂きましてありがとうございます。
契約の流れ、段取りの説明が足らず大変失礼致しました。
貴重な意見を今度の参考にさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月27日

最速で家を解体する事なく売買出来たのは本当に感謝

担当者の宣伝効果のお陰で、最速で家を解体する事なく売買出来たのは、本当に感謝しております。
築27年間の数々の想い出の多い家をそのまま使って下さる事は、担当者の宣伝効果が大きかったと感謝・感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約ありがとうございました。
本物件について、売主様の物件に対する思い入れが買主様に伝わったのだと思います。私も売却のご依頼を頂いた際に売主様から物件に対する思いをお話いただき、どうすればこの思いを買主様に伝えることができるかについて考えました。
その結果、売主様の協力もあり買主様に想いが最大限に伝わったと思っております。
私の取引の中でも、気持ちの良いお取引でした。
こちらこそありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年9月13日

分からない事はいろいろ聞くことができました

今回は他社の展示場、取引銀行に来て頂きました。
担当の方には、こちらの都合にあわせてくださり、感謝しております。
また話しやすい方だったので、分からない事はいろいろ聞くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。ハウスメーカーからのご紹介もあり、なかなかお話をする機会も少なかったですが、無事にご契約ができ、大変うれしく思っております。
また、不動産に関してわからないことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。いつでもお待ちしております。

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