売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に出来る営業マンと信頼しておりました

私は子育てとフルタイムで仕事をしているためなかなか日中連絡（電話）が難しいのですが、SMSメールでも丁寧に説明してくださりありがたかったです。
また電話をしますと、すぐにお出になって不安が広がらずに、すぐ疑問を解消でき良かったです。
見学の方がいらした際、スリッパをご用意してくださったり、口ベタなためどう答えたらいいかわからない時も、事前に分かりやすく完結にアドバイスしてくださいました。
私は心配症で、購入して下さる方に迷惑かけたくないと人一倍質問や連絡が多かったと思います。
それを毎回丁寧にしんぼう強く対応して下さったのは、人間ができていらっしゃると思います。
毎回お会いする際清潔で、物腰やわらかく丁寧で完結をキープできるのは、本当に出来る営業マンと信頼しておりました。
この度は本当にありがとうございました。

担当者さんから家を購入することができてよかった

担当者さんは初めから最後まで、そして契約後もとても丁寧に対応してくれました。
すごくくだらない照会にも嫌な顔せずに対応いただきとても感謝しています。
重説の説明も、契約手続等も丁寧に行っていただき、とてもスムーズに進めることができましたし、気持ちよく家を購入することができました。
担当者さんから家を購入することができてよかったです。
ありがとうございました。

良い点、悪い点など説明1つ1つが分かりやすかった

とても熱心で好印象でした。
私たちの立場を考えて、要望の実現に向けて調整をしてくれ、その物件の良い点、悪い点など説明1つ1つが分かりやすかったです。
希望が内見に行くたびに変わっていく私たちでしたが、電話でも“希望の変化”や“気になる物件はないか”、“こういった物件がある”などと、提案していただいたり、すぐに内見の日程を調整していただいたおかげで、思っていたよりも早くに、希望の物件を見付けることが出来ました。
本当にありがとうございました。
少し気になった点は、役所などで準備するものをもう少し早めに、まとめて伝えていただけると良かったと思います。

リフォームの知識がもう少しあった方が良いと思う

物件の説明は丁寧でしたが、リフォームの知識がもう少しあった方が良いと思います。

機会があったら東急リバブルを利用したいと思います

また機会があったら東急リバブルを利用したいと思います。

東急さんの誠実な対応やサポートも満足しています

昨年の４月に相談し、昨年5月から売却をスタートしました。
今回は自宅を売却しないと引越せないため、売却はマストでした。
初めての売却で不安でしたが、様々な不動産の中から東急リバブルさんを選択したのは、第一に自宅の状能調査が無料で、売却後の貸し担保責任期間を保障してくれる充実したサービスと、第二に営業さんのあやふやなことは言わない、誠実で信頼のおける人柄のためにお願いすることに決めました。
何度か訪問して下さる方はいらっしゃいましたが、一年間売れず、その間も親身に相談にのって下さいました。
そしてご縁があり、買って下さる方が現れ、あわてて新しい住まいを見つけました。
元々気になっていた住まいで（元々東急リバブルさんではない不動産屋さんではない頃から）たまたま東急さんが仲介をされていたので、トントン拍子に購入まで結べました。
買って下さる方が見つかって、一ヶ月で売買が一気に進み、その間も住宅ローンの手続でつまづき、多々フォローをして頂きました。
今回売却できた事も、新しいお家を購入できた事も、東急さんの誠実な対応やサポートも満足しています。

安心してその期間を過す事が出来ました

専任媒介契約を結んでいました不動産屋さんとの契約が切れた時に数社から連絡があり、その中の一社が東急リバブルさんでした。
電話を頂いて話しているうちに、会ってみようかなと思える印象を持ちました。
前の不動産屋さんとの契約期間が切れた段階で数社にお願いしようかと思っていましたが、お会いしてみましたら、担当の方からは礼儀正しく誠実な印象を受け、この方にお願いしてみようと思えました。
販売期間中もどんな質問にも嫌がらず丁寧に答えて下さり、安心してその期間を過す事が出来ました。
物件売却に関しましては、担当して下さる方との信頼関係がないとなかなか難しいと思います。
そう言う点では、誠心誠意やって下さいました担当者の方に感謝して居ります。
ありがとうございました。

きちんとした販売活動をして頂ける業社様に出会えた

今年３月の引っ越しを控え、昨年よりマンションの売却活動をしてきました。
当初依頼していた、ハウスメーカー紹介の不動産業者の消極的な販売活動に全く手応えを感じられない中、２ヶ月後に意を決して御社へ媒介契約を切り換えさせて頂きました。
ＨＰ、不動産検索サイト、新聞折込チラシ、近所への投げ込みチラシ等、矢継ぎ早に対応して頂き、やっときちんとした販売活動をして頂ける業社様に出会えたなと胸をなでおろしたのを覚えております。
バス便立地でなかなか問い合せを頂けない厳しい販売活動でしたが、担当して頂いたＡ様、Ｂ様の懸命な営業活動により、何とか少ないチャンスをモノにして頂き、売却に結びつけることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

１つ１つ丁寧に教えて下さり助かりました

アンケートの提出が遅れてしまい申し分けございませんでした。
この度は大変お世話になりました。
強引なところもなく、わからないことには１つ１つ丁寧に教えて下さり、助かりました。
ありがとうございました。

「この企業にして、この担当者あり」

予約をせずに二俣川の店舗に飛び込みで、土地建物の売却をお願い致しました。
あの時偶然居合わせた方が担当者さんでした。
そして、まさか偶然お会いした担当者さんが、予想していた額を遥に上回る、文句なしの売却契約をもたらしてくれるとは予想だにしませでした。
自分は何と「運が有る」のだろう．．．．とも思いましたが、今思えば、御社から頂いた売却に関する情報・調査資料等の膨大な量と質を思い出してみれば、「この企業にして、この担当者あり」とい言葉が浮かびました。
「偶然」ではなく「必然」だったのかもしれません。
次の機会が有れば、「偶然」ではなく「必然」的に御社に足を向けるだろうと思います。
その時まで「必然」的な企業で有りつづけてほしいです。
今回は有難うございました。