売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの立場にたった対応で助かりました
こちらの立場にたった対応で助かりました。
センターからの返答
N様、この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もあってスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた
大手の会社に何社か行き、その中で差別的と思わせる対応もあり、上から目線を感じる説明や話しを聞き、その後の対応に不安を感じる事がありました。
最初にリバブルさんに行った時しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた事、そして数日後にお電話してくれた事など、お金のこともあるけどそれ以上にリバブルの担当者にお願いすることにしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、M様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最高のサービス
Ｂｅｓｔ ｓｅｒｖｉｃｅ．
Ｎｏ ｃｈａｎｇｅ ｉｓ ｎｅｅｄｅｄ！
最高のサービス。
変更は必要ない！
センターからの返答
P様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
フットワークも軽く随分お世話になりました
担当の方はこちらの気持ちに立って考えて下さり、とても感謝しております。
フットワークも軽く、随分お世話になりました。
多分すごく忙しくしていらっしゃるのもあったと思うのですが、相談したことの返答が少し待たされたりした事が唯一の悪い点です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡不足でご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
今後は連絡頻度・返信スピードを意識した営業を心掛けてまいりますので、何かお困りの際には、お声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
希望期間内に売却出来た
アドバイスが的確で、希望期間内に売却出来た。
センターからの返答
M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は販売活動をしながら、市況動向や販売状況のお打合せを重ね、無事ご契約に至ることができ、私自身もうれしく思います。
ここまでスムーズに取引できたのも、M様の人柄あってこそだと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
今後も利用したいと思いました
東急リバブルの利用は初めてでしたが、イメージが更に良くなり、今後も利用したいと思いました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
2件同時のお取引を進めなければいけない中で、ご不安なことも多々おありだったかと思います。
買主様にも、大変喜んで頂けたのは、Y様のご協力があったからこそだと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来た
悪かった点はありません。
良かった点は安心してお任せ出来た点です。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引いただいまして誠にありがとうございます。
スムーズにお手続き進められましたのも、全てご協力いただいたからこそで感謝申し上げます。
また、ご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ていねいに対応いただきありがとうございました
今回は御ていねいに対応いただき、ありがとうございました。
引続き、もうひとつの物件の方をよろしくおねがいします。
土地が荒れてしまって、近所の方々に迷惑がかからないか気にしております。
ぜひ、よろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
U様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
ご契約～決済まで、U様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
引き続き、ご相談いただいております不動産につきましても動かせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切に話を聞いてくれ対応してくれた
全ての契約が完了した約１週間後に生じた給湯器の故障について、担当部署の対応に一抹の不満を感じた。
売買の担当者は適切に話を聞いてくれ、対応してくれた。
感謝している。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中古マンションのご購入とご売却の両方に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
当社の「あんしん仲介保証サービス」をご利用いただきましたが、外部委託会社の対応が二転三転してしまい大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、買主様限定の「新生活メンテナンスサポート」などもございますので、関係部署と連携を取り、ご提案させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。
対応などは素速く良かった
対応などは素速く良かった。
レポートや案内で誤字が目立つときがあった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様はお買い替えで、ご自宅売却条件も今回の契約条件に含まれており、クリアする項目が多く、ご心配をおかけしました。
誤字脱字については、言葉がございません。反省しております。
これに懲りず、不動産のご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
