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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2017年9月28日

書類に小さなミスが多かった

書類に小さなミスが多かった。
こちらが気づき訂正してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、細かいいくつかのミスが重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。査定書作成時の訂正額が訂正されていなかったり、残金時明細書の清算額の誤記があり、M様にご指摘されるということがありました。
お恥ずかしい限りであり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切な財産をお預かりしているという認識と基本に立ち返り、ひとつひとつのお取引きを誠実に行ってまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月21日

親切にしていただいて感謝しています

大変お世話になりました。
親切にしていただいて感謝しています。
いつも分かりやすく話しをしていただきました。
本当に有難とうご座居ました。
最初から最後まできちんとやっていただき本当にありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご依頼をいただくまでに、内覧から査定金額のご提示、N様の疑問点の解決、売却方法のご提案等のために、4度訪問させていただき、5度目の訪問で、当社に売却の媒介のご依頼をいただくことができました。
成約までは長期化が予想されましたが、売却のご依頼後は、比較的早い時期にお客様からの問合わせをいただき、契約いただくことができました。
引渡後も買主様からも大変喜んでいただくことができまして、印象深いお取引となりました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月19日

安心して依頼することができました

既に、賃貸でお世話になっていたこともあり、札幌での中古、(新築)物件購入でも安心して依頼することができました。
信頼できる会社なので契約等、全ての面で快く進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
S様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでの間、S様にスムーズにご対応して頂き大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

T様
T様 2017年6月29日

親切丁寧にお手続きをさせて頂きました

初めての不動産購入ということで不安でしたが、親切丁寧にお手続きをさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
一連の流れの中でご不安な点も多々あったと思いますが、打合せを重ねて一歩一歩進みながら、無事お取引が完了出来た事を嬉しく思います。
新たな生活の中で、気になる事や確認したい事等、ご相談がありましたらこれからも遠慮なくお申し付け下さい。
また何かの機会でご縁がありました際は是非とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年5月17日

家族一同快適に暮らしております

この度は売買の件で、担当者さんに大変お世話になり売主様にも良くして頂き心より感謝しております。
おかげ様で家族一同快適に暮らしております。当方の事情により、急な取引にも対応して頂いて、本当に助かりました。
すばらしいご縁にめぐり会えて、うれしく思っております。
今後またご縁がありましたらぜひよろしくお願い致します。
簡単ですが、お礼にかえさせて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご契約から物件のお引渡し、引越し等、全てのスケジュールが上手く合致した結果、理想的な流れでご負担無く進めて行く事ができました。
様々な手続きを行っていく中で、常に迅速に対応して頂き、よりスムーズに取引を進める事ができて大変感謝しております。
今回のご意見を励みに一層精進して参ります。
また機会がございましたら是非とも弊社にご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月15日

スピーディに的確に進めて頂いた

昨年の7月頃私共、そろそろ住替を考えておりまして、新聞、チラシ、等見ながらけんとうしていた中で「東急リバブル」と云うチラシを見ました。
1度相談してみようかなと思いFAX、を送りました。さっそく担当者さんからの電話があり後日お会いする事になりました。
センター長さんと担当者さんにお会いし私共の考え、希望を伝え現場を見て戴きました。
それから週1度のFAX、又電話又お会いしながら私共の知らない不動産取引の現状等いろんなアドバイスを戴き私共の事を心身考えスピーディに的確に進めて戴き12月に成約今年3月にすべて無事終了致しました。
センター長さんはじめ担当者さんには大変御世話になり心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
年末年始の慌ただしい中でのご契約・ご転居先探しだったにもかかわらず、快く応じて下さったおかげでスムーズに取引を完了させることができました。
まだお引越し先のお片付けにはお時間がかかるとは存じますが、お体をお大事に新生活をお楽しみ下さい!

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