売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我家近くでの交渉が始まり早くに売却が決まりました
東急リバブルさんとは以前、不動産売却の問題で相談に伺った処、毎回無料相談の弁護士さんを紹介され、お力を貸して頂き、お陰さまで円満な売却に繋がりました（東急ポイントもゲット）。
そしてまた、貸家を処分する事に。
その当時、錦糸町リバブルさんを紹介されましたが、そちらでなかなか納得できず、とりやめ！！
私も年を気にして、又、三軒茶屋のリバブルさんに相談し、老後の事を考え生きている内に処分、清算したいと。
それが、錦糸町を紹介されず三軒茶屋店で請け負ってくれ、即、我家近くでの交渉が始まり、早くに売却が決まりました。
貸家が古く、借地という事もあり、毎月の地代、固定資産税、借地権の更新等、複雑な条件でした。
全てを控えての売却でしたが、お陰さまで、すんなり。
私の友人も、他の不動産に依頼していた持ちマンション（貸）が売却に繋がり、安心しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、少々お時間をいただいてしまいましたが、無事にご成約となり私自身も一安心いたしました。
また、Y様のご友人もご紹介いただきましたので、ご期待以上のフォローができる様により一層精進して参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧な説明で、不安なく買い替えができました
４社一括査定にお願いして、真っ先に電話がかかって来たのが東急リバブルさんでした。
親切で丁寧な説明で、不安なく買い替えができました。
わからないことだらけの中、これほどスムーズに引越しできるとは思ってもいなかったので、家族共々大変感謝しております。
また、銀行へも同伴いただきありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却のみならず、お買替先の仲介までお手伝いさせていただき、誠に感謝しております。
新生活において、ご不便なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
こちらこそ、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
問い合わせにも丁寧に対応頂けました
コロナの影響で移動が出来ず、電話とメールのやり取りが中心でしたが、メールの返信も早く、問い合わせにも丁寧に対応頂けました。
また、途中で担当の方が変更になりましたが、後任の方も親切・丁寧に対応頂いて、売主として忘れがちな事も教えて下さいました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、突然の担当者変更でご心配、ご面倒お掛け致してしまい大変申し訳ございませんでした。
そしてコロナ禍にも関わらず、迅速にご対応頂き私も助けていただきました。改めてお礼申し上げます。
I様のご売却に携わることができましたこと大変うれしく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼できる方々にお任せできて大変幸運でした
担当の方はまだ業務経験の浅い方でしたが、当方の希望をきちんと聞いて下さり、また実務においては誠実な上司の方の強力なサポートがあり、無事購入に至ることが出来ました。
当方にとって一生に一度の大きな買い物。
信頼できる方々にお任せできて大変幸運でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
賃貸・購入の同時取引は不安なこともたくさんあったと思いますが、無事に取引を進めることができ、嬉しく思います。
今後不動産のことでお困りの点がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました
土地の購入とマンションの売却でお世話になりました。
今回の住み替えに対しまして、金額だけではなく期間までも最大限の配慮をいただき、大変感謝しております。
もしまた不動産の売買が生じた時は、ぜひお世話になりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
担当者様
アンケートの返送が大変遅くなってしまいました。
申し訳ございません。
早期に出そうと思いつつも、色々な事が思い出されて、どの様に表現すれば感謝の思いを伝えられるのか、わからないまま時が過ぎてしまいました。
思えば長きにわたり、地主との交渉に始まり、買主との交渉、駐車場明け渡に関すること、残置物の処理、土地の引渡しの準備から決済に至る最初から最後の最後まで、常に身近にいて寄り添っていただきました。
この間、私の些細な心配事や、疑問・質問の一つ一つに対して、迅速かつ丁寧に対応をしていただき、安心を得ることができました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
担当者様の今後の益々のご活躍をお祈りいたします。
またセンター長様、副センター長様にもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
たくさんの事があり大変な事もありましたが一緒に成し遂げて本当に良かったです。
このような事は人生の中で今後無いと思います。
Ｓ様と一緒に進められまして本当に良かったです。
早い取り引きでとても感謝しています
全般的には満足していますが、スケジュール等を事前に紙面で頂ければと思いました。
最初の契約の時など少しとまどってしまいました。
相手の方のご都合もあると思いますが、こちらの都合は…？
担当の方にもお話しさせて頂きましたが改善がみられませんでした。
早い取り引きでとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
とんとん拍子で進みスケジュールが過密になってしまったため配慮が足りずご心配をおかけいたしました。
今回のお取引を機に、一層お客様への配慮に努めさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当は親身になって相談にのってくれました
担当は親身になって相談にのってくれました。
次もお願いしたいです。
センターからの返答
この度はA様・K様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また、お食事をご一緒させて頂き、とても楽しい時間でした。
本当にありがとうございました。
A様も不動産投資をお考えと仰っていましたので、是非また、私にご相談頂ければ幸いです。
K様も今後100戸・200戸と増やされると思いますので、是非お手伝いさせてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総じて満足度は高いです
総じて満足度は高いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社錦糸町センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
販売開始からお引渡しまでの約4か月半の間、M様には様々な事にご協力頂き心から感謝しております。
ご契約時M様のご自宅へ伺わせて頂き、ご子息様から感謝のお言葉を頂けたことが私の原動力になっております。
新しいお住まいでも、M様ご家族全員が元気でお過ごしされることをお祈り申し上げております。
今後もお困りの事が御座いましたら、お気軽に私までご連絡下さい。全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
何かあればまた担当になって頂き取引を行いたい
不動産を購入したんですが、資金的にも少なく、購入できる売出物件も少ないなか、迅速に対応をして頂き、購入の手続きについてもロードマップを作成して頂き、書類の入手など早目の対応が出来、スムーズに対応が出来ました。
途中、コロナ禍の対応も迅速で、本当にありがとうございました。
何かあればまた担当になって頂き取引を行いたいと考えております。
よろしくお願いいたします。
あと、御社で提携している引越し業者について、記載させていただきます。
引越し見積もりを4社依頼し、Ｚ社にしたのですが、見積もり値段も安く提供していただき、引越し当日の手際もよく大変感謝をしています。
ただ、Ｙ社の見積もり担当者については、見積もり翌日に電話をしてきたのでＺ社に決定したと伝えた所、「決める前になぜ連絡をして頂けないのか」、「あなたから連絡を頂く話になっていましたよね」「連絡を頂ければＺ社の●●千円より安く、●●千円で請け負う」と。
当初より●●千円も安くするようなバカげた会社である。
国土交通省にでも相談したいぐらいです。
「安全を売っている会社」、「他社にないサービスを売っている会社」色々ある中、他社の値段を聞いて安くするような会社は提携から外した方が東急リバブル社の為になると思われます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
墨田区につきましては私も得意エリアでしたので、お部屋のメリットだけでなく、周辺環境についてもお話しながらお部屋のご紹介ができ、私も楽しい時間を共有出来ました。
提携引越し業者様の件、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないように、弊社の提携企業様を扱う部署と協議し、対応させていただきます。
また何かございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
