売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応と説明をして頂き助かりました
丁寧な対応と説明をして頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却について、弊社をご利用頂きまして有難うございました。
いつもご協力頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来た事、大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
お礼の仕様がない位親切、丁寧にして頂き感謝です
比度は売買が重なりましたが些細な事柄から私達に適切なアドバイスを頂き大変感謝致して居ります。
内容も判りやすく大変心強く思いました。
担当者さんにはお礼の仕様がない位親切、丁寧にして頂き感謝です。
今後共宜しくお願い申し上げます。
貴社の盛運を応援して居ります。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
度重なるご連絡・ご訪問にもご対応頂き、大変感謝しております。
Y様のご協力も得て、スムーズにお取引を進めさせて頂くことが出来ました。
Y様より頂いたお褒めのお言葉を胸に今後も精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
担当者様には大変感謝
この度、相続した実家の売却のため、東急リバブル様にお願い致しました。
実家の整理に手がつかず、売却までに時間を頂くことになりましたが、親切にご指導いただき、大変助かりました。
無事売却できたことに、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
各種のお手続きに伴い、何度もお仕事中のお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
色々な予想外の出来事がございましたが、無事にお引渡しが完了し、役目を果たすことが出来た事に安堵しております。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身に対応していただきました
販売活動だけでなく全てにおいて、とても親身に対応していただきました。
ご担当者さん、センター長さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中には、契約が先方の都合で直前にキャンセルになったこともあり、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、諦めずに販売活動を続けることにより、成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申上げます。
売り主にかけあう姿勢を見せてほしかった
担当者さんは全体的に人あたりが良く印象は良いのですが、購入前に書士さんの費用がかかるという説明がなかったことが少し不満です。
そして引渡し後に初めて部屋に入ってリフォームしたてのフローリングの床中央に小さな穴（何か重いものをおとしてつけたみたい）を私が発見し、メールで「何とかならないか？」と問い合わせた時、売り主から返事が来る前に「売買は現状引渡しなので最初からあれば基本的に買主様のご負担となります」とメールに書かれてとても残念でした。
少なくともまずは“リフォームしたばかり”のはずの床に穴を発見してショックを受けているこちら側によりそって、売り主にかけあう姿勢を見せてほしかったです。
結果的には売り主側が補修してくれて穴はわからなくなりました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
最後にお客様の気持ちに寄り添う事ができておらず不快な印象を与えてしまい大変、申し訳ございませんでした。
この事を真摯に受け止め今後はこのような事がないように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
一連の売却の知識もあり、信頼してお任せできました
購入主が替わる、急なアクシデントについて、適切なアドバイスと対応がありました。
また、一連の売却の知識もあり、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初、相続の相談から、思い出のあるご実家のご売却完了までお手伝いする事が出来た事、私自身もうれしく思っております。
遠方からのご相談でしたが、いつも早急なご対応頂けたおかげで滞りなく進めることが出来ましたこと感謝しております。
今後も不動産についてお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました
素速く丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
期間限定でのご売却のご相談ということもあり、スケジュールが多少タイトでしたが、無事お引渡しまで行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
機会があれば同じ担当の方にお願いしたいと思います
２つの案件を同時進行で両方とも納得のいく結果になりました。
また機会があれば同じ担当の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ハウスメーカーの紹介をご縁にご用命をいただきまして、ありがとうございました。
ご自宅のお住み替えと、ご親族様のご所有不動産の売却のお手伝いを同時に行わせていただくことになり、皆様には大変お世話になりました。
ご契約の条件などを予めお任せいただいていたため、スムーズに買主様にご提案をさせて頂くことが出来ました。大変ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
心配せずすべておまかせできました
高齢の親が急に老人ホームに入居し、実家が空き家となり、維持管理も大変になってどうしようかと考えていました。
私自身体が弱く、土地のことも詳しくないので大きな不安がありました。
そんな時、ふと数年前隣家が家を売却された時、あいさつにこられたリバブルの担当の方が印象に残って、相談してみようとご連絡してみました。
事情を説明し、私の体調のこと等も申し上げましたが、心よく売却することを引き受けて下さり、安心しました。
私が短期間での手続きを望んでいたため、東急リバブル（会社）が買い取る（買主となる）方法があると提案を受け、とてもありがたく思いました。
その後は、抱いていた不安や、面倒な手続きも担当者様のフォローでなんなく行えました。
結果、売り値にも満足でき、驚くほどスムーズ・短期間で、取り引きが終了しました。
最後まで私の立場に立って下さり、心配せずすべておまかせできました。
親も、大変喜んでおります。
今回の担当者様で本当に良かったと思っております。
大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様の貴重な不動産を弊社にてご購入させていただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進めることができましたのも、Ｓ様のご協力あってこそでございました。
また、ご主人様にもお忙しいところご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご体調が優れないところご契約に至るまでいろいろとご手配いただきましたことは、非常に感謝しております。
またいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
